收到訊息時沒有通知？提醒相關設定這樣做 - LINE台灣官方BLOG

LINE訊息或電話來的時候，通知好像沒有響. ... 2020/07/03 11:05; 2,051 ... 其他選項則看個人需求，舉例來說，像是「顯示訊息內容」這個選項如果 ... 「LINE訊息或電話來的時候，通知好像沒有響....」不曉得您是否曾遇到這個情況呢？跟大家分享可快速自行排解的設定方式，一起來看看吧！ 點選下方標題可直接前往該段落1.[iOS]行動裝置裡的相關設定2.[iOS]LINE裡的相關設定3.[Android]LINE裡的相關設定4.以上都沒有用的話，怎麼辦？1.[iOS]行動裝置裡的相關設定檢查點在行動裝置的設定中，再次確認是否已經開啟「允許通知」。

開啟後可依照個人需求，進一步選擇自己偏好的提示方式。

▼到iPhone設定裡允許LINE通知2.[iOS]LINE裡的相關設定(1)總開關檢查點再次確認是否已經開啟「提醒」▼路徑：LINE主頁「設定」>「提醒」(2)訊息相關檢查點再次確認是否已經開啟「新訊息」其他選項則看個人需求，舉例來說，像是「顯示訊息內容」這個選項如果關閉，有訊息時的通知視窗只會寫「您有新訊息」，要點開來才知道寫什麼。

(3)通話相關對方打LINE電話過來，怎麼好像沒響？這邊也檢查看看。

檢查點再次確認是否已經開啟「語音通話功能」▼路徑：LINE主頁「設定」>「通話」(4)聊天室相關如果只有特定好友的訊息，沒有提醒，那麼也檢查看看聊天室裡的設定吧！檢查點再次確認是否已經開啟「開啟提醒」▼點選聊天室畫面上方的「≡」圖示>開啟提醒3.[Android]LINE裡的相關設定LINEAndroid版本裡的提醒相關設定很方便，內含多個可直通行動裝置提醒設定的捷徑，讓您在LINE中就能一起設定好。

這邊介紹的路徑，使用的是AndroidOS9.0以上的版本。

如果您目前的AndroidOS不是9.0以上，別擔心，還是有對應的設定，只是路徑跟介面的用字有一點點不一樣，在LINE常見問題的網頁有說明可以看（點此看）。

(1)總開關一：開啟「提醒」檢查點再次確認是否已經開啟「提醒」▼路徑：LINE主頁「設定」>「提醒」>「提醒」(2)總開關二：開啟「提醒設定」與「顯示通知」檢查點再次確認是否已經開啟「提醒設定」與下一步的「顯示通知」▼路徑：LINE主頁「設定」>「提醒」>「提醒設定」>「顯示通知」(3)訊息相關檢查點再次確認是否已經開啟「訊息提醒」，並在下一步選擇「靜音」以外的提醒方式。

▼路徑：LINE主頁「設定」>「提醒」>「訊息提醒」(4)通話相關對方打LINE電話過來，怎麼好像沒響？這邊也檢查看看。

檢查點再次確認是否已經開啟「通話」，並在下一步選擇「靜音」以外的提醒方式。

▼路徑：LINE主頁「設定」>「提醒」>「通話」(5)聊天室相關如果只有特定好友的訊息，沒有提醒，那麼也檢查看看聊天室裡的設定吧！檢查點再次確認是否已經「開啟提醒」▼路徑：LINE主頁「設定」>「提醒」>「提醒設定」>「顯示通知」4.以上都沒有用的話，怎麼辦？行動裝置的訊號強度或Wi-Fi的連線品質、行動裝置記憶體不足等原因，都可能導致收不到提醒或未能即時收到提醒的問題發生。

試試以下的排解方式吧！越前面的越簡單，可以逐項試試看。

這些排解方式蠻萬用的，不只適用於收不到通知，只要是手機或應用程式用起來卡卡的時候，都可以試著這樣做。

確認網路訊號穩定結束所有使用中的應用程式LINEApp關掉重開手機裝置關機重開幫LINE瘦身(清除LINE應用程式的快取)更新LINEApp至最新版本 手機點此更新更新行動裝置作業至最新版本如果以上都沒有辦法幫您解決問題，可以填單讓客服團隊來幫您服務點此填問題反應表（要注意若您的行動裝置曾JB/越獄或Root，LINE客服將無法提供服務與支援噢）此外，也歡迎加入「LINE客服小幫手」官方帳號(ID:@linehelptw，或手機點此加入)，讓人工智慧小幫手幫您到LINE的資料庫找答案。

感謝您使用LINE更新紀錄：2020.7.15移除影片延伸閱讀： 【幫LINE瘦身】刪除快取、釋放手機空間教學「LINE客服小幫手」智能客服全新升級～對談中解決用LINE大小事