Collaboration, Cooperation及Coordination, 究竟該如何區分呢?
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the act or state of coordinating or of being coordinated (of the same order ... 信中或是公共場所廣播的那句: Thank you for your cooperation (感謝您的配合)。
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Dec11Wed201900:00
Collaboration,Cooperation及Coordination,究竟該如何區分呢?
說到「合作」,用到的英文翻譯不外乎就是這三個字,而這三個單字在英漢字典中的釋義也多以「合作、協作」來解釋,其實很難看出區別。
但無論是在職場上伸張teamwork價值時,書信中提及不同程度的合作邀請時,或是新聞標題在強調合作的關係與程度時,對於這三個字的使用會更加講究。
首先,我們可以先來看看dictionary.com對於這三個單字的定義:
Collaboration(n.)somethingcreatedbyworkingjointlywithanotherorothers.
Cooperation(n.)anactorinstanceofworkingoractingtogetherforacommonpurposeorbenefit;jointaction.
Coordination(n.)theactorstateofcoordinatingorofbeingcoordinated(ofthesameorderordegree;equalinrankorimportance.)
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我們先來聊聊Collaboration:
以合作的積極程度來說,collaboration是最為深入及投入的合作模式,透過不斷的妥協,想法的磨合,而創造出新的價值或是新的解決方案,以達到”agreatergood”的合作模式。
領導學專欄作家JesseLynStoner對於Collaboration的定義如下:
Collaboration isworkingtogethertocreatesomethingnewinsupportofasharedvision.Thekeypointsarethatitisnotthroughindividualeffort,somethingnewiscreated,andthattheglueisthesharedvision.
Collaboration所意旨的合作,強調的並非每個個體在合作過程當中的付出占比,而是更著重於新價值的共造,且合作關係的建立來自於共同願景的支持。
我們可以從近期的新聞標題來看看Collaboration的使用:
TWICEandKakaoFriendstolaunchcollaborationgoods.
TWICE並非只是代言Kakao的產品,而是將TWICE“alwaystogether”的理念置入於產品設計中,而共同推出的全新設計。
Human+MachineCollaboration:WorkintheAgeofArtificialIntelligence.
如果這裡選用”cooperate”,則會像是其中一方配合一方的合作,可能是AI配合人類或是人類配合AI(但這就代表AI已經可以掌控人類了…而人類只能乖乖配合)
CATLandVWCOCollaboratetoSpeedupGlobalCommercialVehicleElectrification.
CATL在此次的戰略合作中,不僅只是提供既有的強勢配件,更是為VWCO提供電池開發、製造、回收與梯次利用在內的全生命週期電池解決方案。
我們再來聊聊Cooperation:
說到Cooperation,最常見的就是信中或是公共場所廣播的那句:Thankyouforyourcooperation(感謝您的配合)。
就定義上來說,cooperation的合作偏向於達到彼此互利的合作項目,亦或相互配合下達成目標。
目標可能是共同完成的目標,或是協作完成新目標,但出發點來自於完成各自本身的目標為主。
JesseLynStoner對於Cooperation的定義如下:
Cooperation isimportantinnetworkswhereindividualsexchangerelevantinformationandresourcesinsupportofeachother’sgoals,ratherthanasharedgoal.Somethingnewmaybeachievedasaresult,butitarisesfromtheindividual,notfromacollectiveteameffort.
另外,LynnPower在Huffpost對於cooperation的解釋為:
Cooperationisaccomplishedbythedivisionoflaboramongparticipantsasanactivitywhereeachpersonisresponsibleforsolvingaportionoftheproblem.
”cooperation”的合作相對於”collaboration”,更是一種以既有資源相互交換,而讓每個人或單位能從中得利的結果。
我們可以從近期的新聞標題來看看Cooperation的使用:
TrumpSays'Unsure'ifHe'llCooperatewithCongressonimpeachment.
美國總統川普表示「不確定」他是否會配合美國國會的彈劾案
Angelsemployeesayscooperatingwithfedsis'rightthingtodo'.
洛杉磯天使隊員工表示,配合聯邦調查局針對球員用藥一事是正確的做法
EffectiveMediaCooperationCouldBoostRussia-AfricanBusiness.
高效的媒體合作計畫可能大幅提升俄國與非洲的商業關係
(針對這裡所提到的「合作」,新聞內文提到的內容更像是兩國資訊透過媒體的交流。
)
最後,我們來聊聊coordination:
在公司職稱當中,有時會看到像是OfficeCoordinator,AdministrativeCoordinators,及ProjectCoordinators等等不同程度的協調專員,而在字典的定義當中,也提到像是平行而非上下級的運作,例如在一間公司裡有不同部門,各自負責自己部門的職責,但也因為各自負責的項目都和其他部門脣齒相依(人事,財務,銷售…),因此和其他部門共同運營著公司,是一個正式且長期的關係,但和上述提及的合作就明顯有所不同了。
JesseLynStoner對於Coordination的定義如下:
Coordination issharinginformationandresourcessothateachpartycanaccomplishtheirpartinsupportofamutualobjective.Itisaboutteamworkinimplementation.Notcreatingsomethingnew.
另外,作者SurbhiS在keydifferences.com專欄比較coordination及cooperation時,提到的關鍵之一如下:
Coordinationisafundamentalactivityofmanagement;thathelpsinattainingharmonyinactionamongvariousinterdependentactivitiesanddepartmentsoftheorganization.Onthecontrary,cooperationdependsonthewillofanyperson,i.e.toworkwithorhelpsomeonevoluntarily,foraccomplishingcommonobjectives.
相較於cooperation,coordination是一個建立在管理基礎上存在的合作關係,沒有所謂的需要合作意願或是創造新的利益的關係。
我們來看看coordinate如何在這則新聞內文中出現:
TheU.S.GovernmentAccountabilityOffice(GAO)saystheFederalEmergencyManagementAgency(FEMA)shouldenhancecoordinationbetweenlocalandfederalofficialstofullyrestorethegridinPuertoRico.
美國政府責任屬(GAO)表示聯邦緊急事務管理署(FEMA)應提升波多黎各當地政府與聯邦政府對於電網重建的合作。
由於這樣的合作本就出於行政職級上存在的關係,並非一班異業結盟或是為了新項目才產生的合作關係。
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想在更深入了解三者差異,可以再詳閱以下幾個資料來源網站:
Let’sStopConfusingCooperationandTeamworkwithCollaboration,JesseLynStoner
https://seapointcenter.com/cooperation-teamwork-and-collaboration/
Collaborationvs.Cooperation.ThereIsaDifference,LynnPower
https://reurl.cc/W4D4Ex
DifferenceBetweenCoordinationandCooperation
https://keydifferences.com/difference-between-coordination-and-cooperation.html
新聞來源:
TWICEandKakaoFriendstolaunchcollaborationgoods.https://www.allkpop.com/article/2019/10/twice-and-kakao-friends-to-launch-collaboration-goods
Human+MachineCollaboration:WorkintheAgeofArtificialIntelligence.
https://interestingengineering.com/human-machine-collaboration-work-in-the-age-of-artificial-intelligence
CATLandVWCOCollaboratetoSpeedupGlobalCommercialVehicleElectrification.
https://www.prnewswire.com/news-releases/catl-and-vwco-collaborate-to-speed-up-global-commercial-vehicle-electrification-300937551.html
TrumpSays'Unsure'ifHe'llCooperatewithCongressonimpeachment.
https://www.channelnewsasia.com/news/world/trump-says-unsure-if-he-ll-cooperate-with-congress-on-impeachment-11971434
Angelsemployeesayscooperatingwithfedsis'rightthingtodo'.
https://www.espn.com/espn/otl/story/_/id/27838375/angels-employee-says-cooperating-feds-right-thing-do
EffectiveMediaCooperationCouldBoostRussia-AfricanBusiness.
https://www.eurasiareview.com/13102019-effective-media-cooperation-could-boost-russia-african-business-oped/
GAOsaysFEMAneedstobettercoordinategridrecoveryeffortsinPuertoRico
https://dailyenergyinsider.com/news/22206-gao-says-fema-needs-to-better-coordinate-grid-recovery-efforts-in-puerto-rico/
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