為什麼外國人會覺得中國人不禮貌？

許多國外的朋友第一次來到中國的時候，會覺得中國人似乎並沒有那麼友善，甚至覺得大部分中國人是非常不禮貌的，雖然不禮貌的人也存在，但是筆者並不覺得是普遍存在的，那麼為什麼很多外國人會覺得國人不禮貌呢？

比如有一個外國友人在餐館買單的時候，接待的服務人員正在幫他刷卡的時候，正好進來新的四名顧客，服務員轉身朝著遠端另外一個服務員喊道：「四位有位置嗎？」，遠處服務員說沒有位置了，她對剛剛新來的顧客說：「現在沒有位置你得等一會兒。

」之後轉頭跟這位外國友人說：「這個卡刷不了，你有visa嗎？」外國友人轉頭問了一句：「Why is she so angry？（為什麼她這麼生氣？）」

其實這種情況就我們看來其實是非常正常的，並沒有感覺有什麼不禮貌的地方，但是來國內的許多外國人實際上並不懂中文，所以在一些公眾的場合聽到國人用過大的聲音交談時，會誤以為是在吵架或者覺得是不高興了。

在公眾場合說話嗓門過大而容易誤解

上面的例子可以看得出來，國外友人對國人的誤解很重要的一點是說話的嗓門過於大聲，在許多歐美國家，說話的音量都儘可能的小，因為他們會覺得過大的嗓門會對旁邊的人帶來困擾，所以大嗓門是不禮貌的行為，一般在公眾場合比較大嗓門說話的時候，都會被誤以為是對方在生氣。

但實際上和環境有很大的關係，國人人口多，節奏相比歐洲國家也快很多，我們在外面經常會遇到非常嘈雜的環境，無論是公交站、高鐵站、餐館、商業街等等，只要是人口密集的地方都會非常嘈雜，路邊的小攤販也會放著許多嘈雜的音樂和廣告語，我們在外面如果不大聲說話對方根本聽不到的，久而久之養成習慣，無論是什麼場合，朋友間說話或者打電話的時候都會提高嗓門，才會給外國友人產生這樣的誤解。

國人生活中說話沒有敬語，不會常說「請」和「對不起」

在我們的文化里，無論是朋友還是陌生人，交流方式都是比較直來直往，很少會把敬語放在嘴邊，比如說我們去買早餐，會直接跟店員說：「我要熱乾麵，不要辣打包。

」，而不會說：「您好，請您幫我下一份熱乾麵好嗎？麻煩不要加辣椒，幫我打包好嗎？謝謝您！」後者反倒讓人覺得非常奇怪，甚至會被看成神經病。

敬語在日本是另一個極端，日本人無論說什麼都會非常客氣，但是反倒在中國是另外一個極端，過分敬語也並不是一件好事，因為會大大降低交流的效率，明明可以一句話結束，卻非要九轉十八彎說一堆敬語，聽著的人也累，說的人也累，在我們日常生活中正是需要高效率的交流方式，比如買早餐，後面排著長長的隊伍，雙方都需要用最簡短和最快的速度達到最終的目的，並不存在禮不禮貌的問題。

但是在外國人的眼中，則把沒有說please和thank you當做一種不禮貌的行為。

不過不否認在我國也存在著一些不友善不禮貌的行為，但是我還是相信如今國人的素質在慢慢提高，但是因為文化差異而誤解的情況筆者表示覺得非常遺憾，因為國情、環境和文化的不同，產生誤解是避免不了的，不過筆者也認為，如果自己去到另外一個陌生的環境中，一定要先了解對方的習俗和文化，以免造成不必要的誤會和不愉快，不僅僅只包括我們出國旅遊，也同樣包括國外友人來到我國旅遊。