一般來說，頂嘴現象發生源於以下幾方面原因：一是沒顧及孩子感受：比如孩子正在玩的興頭上，你卻讓他立即停止去睡覺；二是缺乏足夠的交流：孩子覺得父母是在干涉自己，就會頂嘴發表自己的意見；三是溺愛的結果：被溺愛的孩子對長輩有恃無恐，語言上產生頂撞就不足為怪了；四是反面榜樣力量：如果父母經常和家庭其他成員頂嘴，孩子就會看在眼裡記在心上並加以運用。

從以上幾點看，孩子和父母頂嘴的確是「一個巴掌拍不響」，父母親應當反思一下自己，在教育方式上多下些功夫！同時還要有一顆包容的心，因為現在的孩子畢竟接受教育早，接觸的傳媒多，而且頂嘴也是孩子不良情緒得以宣洩的一個途徑，從另一方面也說明它們判斷是非的能力強了。

面對頂嘴的孩子，父母要慎重對待，對於真的頂嘴要合理應對，對於個性表達的「頂嘴」卻要適當鼓勵。

但是頂嘴不是解決問題的好方式，一旦習慣成自然，也不利於他的學習和成長，甚至會影響長大成人後的人際關係的和睦。

所以作為家長要從以下幾方面進行引導：

要控制好自己的情緒

孩子頂嘴多半是由於他們還沒學會恰當地表達，父母沒必要因此發火，更不能借題發揮，甚至因為自己遇到不痛快的事而遷怒於孩子。

沒法讓孩子有效地停止頂嘴的父母，往往自我控制能力比較差，在教育孩子時不免粗暴急躁，而這種不當的處理方法往往很容易傷害孩子的心靈。

遇事冷靜，賞罰有度

作為家長無論孩子犯了多大的錯，都不要急躁，先要問清事情的來龍去脈，再決定處治方法，不搞連帶處罰，不翻舊帳。

賞罰前，要講明道理，讓孩子徹底信服。

主動了解孩子的意圖

父母應明白，孩子向來都是很直接地用言行來表達自己的意圖的，從來不會遮遮掩掩。

所以，在孩子頂撞你時，你應該問問自己：「究竟發生了什麼？這個小傢伙想怎樣？」當你明白了孩子的意圖後，你就會理解為什麼突然之間這孩子變得那麼粗魯。

從孩子的角度考慮問題，有助於父母緩和氣氛和自己的情緒。

父母這麼做也是給孩子做出了一個榜樣，教他學會控制自己的情緒。

提醒孩子改變說話方式

父母直截了當地對孩子說「不許頂嘴」，還不如說「我理解你的感受，但是你能換一種口氣說嗎？」或者說，「我不喜歡你這樣說話，你可以慢慢用你的道理說服我」。

如果孩子正在氣頭上，父母也可以說：「我知道你現在很生氣，等你冷靜下來我們再談好嗎？」

注重言傳身教

孩子的模仿能力很強，如果父母自己都時常跟愛人頂嘴，跟老人發生衝突，那管教孩子的力度就可想而知了。

因此，父母多多以身作則，平日處事平和，不急不躁，遇到長輩時言行尊重，孩子自然會聽從教導，而不再頂嘴的。

減少對孩子的溺愛舉動

所有的父母都知道溺愛的害處。

如果真是因為溺愛造成孩子頂嘴，那只能是從治根開始。

只有把對孩子溺愛的氛圍驅除了，頂嘴現象才能減少。

最好是全家同一陣線，如果孩子不聽話，明顯是不講道理地頂嘴胡鬧，大家都不理他，孤立他，讓他承受後果。

而當他變得講道理聽話時，則要用鼓勵的言行強化他的轉變。

營造民主的家庭氣氛

為了讓孩子有話可以輕鬆講出來，做父母的不應該時刻以權威自居。

不妨在家裡營造出足夠的民主氣氛，誰說的有理就聽誰的，並且鼓勵孩子隨時講出自己的感受，隨時化解孩子的委屈。

別怕你會沒有威信，其實你越這樣做，孩子越會理解和認同你。

反之，如果父母總是以「大」壓小，長期下去，反而可能導致孩子在日後形成逆反或逃避心理。

給孩子申辯權利

即便知道它們在狡辯，也要耐心聽他們把話講完，然後因勢利導，幫助他們認識到自己的錯誤。

如果條件允許的話還可以讓他們選擇將功補過的辦法來彌補過錯，這往往是他們最樂於接受的。

父母一旦發現孩子有頂嘴的習慣，就應認真分析產生的原因，多與孩子談心，了解孩子想什麼，喜歡什麼。

多與孩子溝通，就可以減少衝突的發生，改變孩子頂嘴的不良行為。