在Google Home 應用程式中找不到Chromecast - iPhone 和iPad
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確認Chromecast 與您用來設定的電腦、手機或平板電腦相距4 到6 公尺以內 ... 檢查電視上是否顯示「請進行設定」。
... 檢查電腦或行動裝置是否已連上網際網路。
跳至主內容在GoogleHome應用程式中找不到Chromecast如果您在設定期間發現行動裝置找不到Chromecast,請嘗試以下解決方法。
如果在設定時遇到問題
步驟1.檢查您的網際網路連線
確認Chromecast與您用來設定的電腦、手機或平板電腦相距4到6公尺以內
確認LED燈的顏色:
如果Chromecast已開機,LED指示燈會呈現閃爍白光。
當您將Chromecast重新開機時,LED指示燈會變換顏色。
如要進一步瞭解LED燈狀態的含義,請參閱這篇說明。
如果這樣做無法解決問題,請繼續下一個步驟。
檢查電視上是否顯示「請進行設定」。
如果這樣做無法解決問題,請繼續下一個步驟。
查看裝置上是否顯示其他網路在Chromecast的接收範圍內,包括住家的Wi-Fi。
如果這樣做無法解決問題,請繼續下一個步驟。
檢查電腦或行動裝置是否已連上網際網路。
如果已連上網路,請確認電腦或行動裝置是透過Wi-Fi連線,而非乙太網路線。
如果這樣做無法解決問題,請繼續下一個步驟。
[僅限Android裝置]如果您使用搭載AndroidMarshmallow的Android裝置,請確認您已開啟「定位服務」。
[僅限iPhone/iPad]如果您使用iPhone或iPad,請確認您已開啟藍牙服務。
步驟2.疑難排解步驟
完全關閉GoogleHome應用程式,然後重新開啟。
如果這樣做無法解決問題,請繼續下一個步驟。
在您用來設定的裝置上將Wi-Fi關閉後再開啟,然後重新開啟GoogleHome應用程式。
如果這樣做無法解決問題,請繼續下一個步驟。
嘗試使用另一台裝置來設定Chromecast裝置。
如果這樣做無法解決問題,請繼續下一個步驟。
恢復原廠設定
如要將Chromecast恢復原廠設定,請使用下列其中一種方式。
重要事項:這項操作會清除您的資料且無法復原。
使用GoogleHome應用程式
你可以使用下列任一方法將Chromecast恢復原廠設定。
重要事項:這項操作將會清除你的資料,而且無法復原。
使用Chromecast裝置
Chromecast(第1代)
在Chromecast插入電視的情況下,按住Chromecast裝置上的按鈕至少25秒,或等到恆亮的LED燈開始閃爍紅光。
當LED燈開始閃爍白光,且電視上沒有畫面時,請放開按鈕,這時裝置就會重新啟動。
Chromecast(第2代)、Chromecast或ChromecastUltra
在Chromecast插入電視的情況下,按住Chromecast側面的按鈕。
LED燈會開始閃爍橘光。
當LED燈變成白光,請放開按鈕,這時Chromecast就會重新啟動。
使用GoogleHome應用程式
Chromecast(支援GoogleTV)
使用Chromecast聲控器
在電視畫面右上方,依序選取你的個人資料「設定」圖示。
依序選取「系統」「關於」「恢復原廠設定」。
使用Chromecast裝置
在Chromecast插入電視且開機的狀態下,按住Chromecast背面的按鈕。
LED燈應該會開始閃爍黃光。
當LED燈變成白光並停止閃爍時,請放開按鈕,這樣即可重設Chromecast。
Chromecast(第2代)、Chromecast或ChromecastUltra
使用GoogleHome應用程式
注意:只有在可以存取原先用於設定Chromecast的網路時,才能採取這種做法。
開啟GoogleHome應用程式 。
按住裝置的圖塊。
輕觸右上方的[設定]圖示 [更多]圖示 [恢復原廠設定] [恢復原廠設定]。
使用Chromecast裝置
在Chromecast插入電視的情況下,按住Chromecast側面的按鈕。
LED燈會開始閃爍橘光。
當LED燈變成白光,請放開按鈕,這時Chromecast就會重新啟動。
Chromecast(第1代)
使用GoogleHome應用程式
注意:只有在可以存取原先用於設定Chromecast的網路時,才能採取這種做法。
開啟GoogleHome應用程式 。
按住裝置的圖塊。
輕觸右上方的[設定]圖示 [更多]圖示 [恢復原廠設定] [恢復原廠設定]。
使用Chromecast裝置
在Chromecast插入電視的情況下,按住Chromecast裝置上的按鈕至少25秒,或等到恆亮的LED燈開始閃爍紅光。
當LED燈開始閃爍白光,且電視上沒有畫面時,請放開按鈕,這時裝置就會重新啟動。
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