新手上路指引 - e化服務系統
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投保單位網路申報及查詢作業: 提供線上申辦服務(含勞保線上申辦與勞退線上申辦)、單位憑證註冊及維護作業等功能。
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::: 這是專為新手所設計的指南,我們盡可能以最簡潔的方式,在最短的時間內,幫助您在進行線上學習,相信只要您願意花一點時間閱讀,對接下來的操作程序會有所助益。
► 系統簡介
本系統提供的服務有:單一簽入功能(SSO)、投保單位網路申辦及查詢作業、個人網路申辦及查詢作業、勞退線上申辦(勞退專用)、機關學校網路申報及查詢作業、線上申辦指派作業、操作說明等。
使用者可利用電子化政府服務平台的服務,透過單一入口的方式,增闢了另一條網路申辦及查詢服務管道,並強化資訊安全機制,亦企盼未來達成一處收件,全程轉送,線上申辦,一站到底的願景。
► 服務說明
使用者認證與授權服務:
本服務目的於識別使用者,確認使用者的身份,並授與適當的使用權限。
使用者可直接使用憑證登入勞動部勞工保險局對外服務系統,或是透過e政府服務平台SSO認證與授權服務登入勞動部勞工保險局對外服務系統。
憑證驗證服務:
本服務目的於憑證有效期檢查、憑證發行者鏈有效性檢查、憑證完整性檢查等憑證相關驗證服務。
投保單位網路申報及查詢作業:
提供線上申辦服務(含勞保線上申辦與勞退線上申辦)、單位憑證註冊及維護作業等功能。
個人網路申報及查詢作業:
提供個人投保資料查詢(含異動及年資)、通訊資料變更申報(國民年金業務用)、保費資料查詢(含繳費資料及應繳保費)、補發繳款單、勞工保險老年給付金額試算等功能。
機關學校網路申報及查詢作業:
提供上傳紀錄查詢等功能。
代收機構網路申報及查詢作業:
提供上傳紀錄查詢等功能。
線上申辦指派作業:
提供投保單位、機關學校,及代收機構指派網路申辦作業經辦人及其作業權限等功能。
► 操作說明
操作說明內容包含相關操作步驟或設定、障礙排除和 Q&A 等事項。
投保單位網路申報及查詢作業
個人網路申報及查詢作業
定位點(導盲磚)及快速鍵的設計使用說明:
本網站依照「無障礙網頁開發規範」原則設計,遵循無障礙網站設計之規範提供網頁定位點(:::)、鍵盤快速鍵(AccessKey)等設計方式。
下列為本網站使用鍵盤快速鍵(AccessKey)操作方式說明:
Alt+R:本網站之主要功能連結選單區,位於網頁內容區最左方。
Alt+U:網頁內容區之子選單連結區,位於網頁內容區上方。
Alt+C:主要內容區域,位於本站的中央。
包含單元名稱及呈現主要資訊內容。
► 配備說明
使用本系統前,請先備妥您的憑證 IC 卡及晶片讀卡機。
晶片讀卡機:
目前市面上有許多種類的晶片讀卡機,您必須使用符合微軟 PC/SC 跟 EMV 認證的晶片讀卡機。
晶片讀卡機是採取離線驗證模式,透過晶片採 End to End 機制檢核持卡人輸入的密碼,以確認持卡人身分,有效降低偽卡及密碼側錄的風險。
而且均採用 SSL128 位元的安全加密機制,任何網路交易的客戶,一切資料傳輸皆經加密處理,任何人無法透過任何查詢方式或系統程式知道客戶資料。
自然人憑證:
自然人憑證即為「個人網路身分證」。
個人、單位之授權管理者及勞保/勞退經辦人皆須具備自然人憑證 IC 卡,才能操作本系統。
如有憑證申請相關問題,請洽下列客戶服務電話之窗口人員。
申辦機關名稱:內政部憑證管理中心(MOICA)
申辦服務專線:0800080-117
申辦服務網址:https://moica.nat.gov.tw
單位憑證:
請依投保單位之屬性,擇一窗口申請單位憑證 IC 卡,如有憑證申請相關問題,請洽下列客戶服務電話之窗口人員。
簽發公司、分公司或商號等事業主體之憑證:
申辦機關名稱:經濟部工商憑證管理中心(MOEACA)
申辦服務專線:當地電話號碼七碼或八碼地區(含金門地區)者,請撥 412-1166
當地電話號碼六碼地區者,請撥 41-1166
外島(如馬祖、烏坵、東沙、綠島、蘭嶼等地區)者,請撥 (02或04或07)412-1166
申辦服務網址:https://moeaca.nat.gov.tw
簽發政府機關(構)、政府單位之憑證:
申辦機關名稱:政府憑證管理中心(GCA)
申辦服務專線:022192-7111
申辦服務網址:https://gca.nat.gov.tw
簽發學校(包含公私立學校)、財團法人、社團法人、行政法人、自由職業事務所及其他非法人團體等,組織(團體)之憑證:
申辦機關名稱:組織及團體憑證管理中心(XCA)
申辦服務專線:022192-7111
申辦服務網址:https://xca.nat.gov.tw
簽發醫事機構之憑證:
申辦機關名稱:醫事憑證管理中心(HCA)
申辦服務專線:0800-364-422
申辦服務網址:https://hca.nat.gov.tw
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