新手上路指引 - e化服務系統

投保單位網路申報及查詢作業： 提供線上申辦服務(含勞保線上申辦與勞退線上申辦)、單位憑證註冊及維護作業等功能。

個人 ... ::: :::　　這是專為新手所設計的指南，我們盡可能以最簡潔的方式，在最短的時間內，幫助您在進行線上學習，相信只要您願意花一點時間閱讀，對接下來的操作程序會有所助益。

► 系統簡介 　　本系統提供的服務有：單一簽入功能(SSO)、投保單位網路申辦及查詢作業、個人網路申辦及查詢作業、勞退線上申辦(勞退專用)、機關學校網路申報及查詢作業、線上申辦指派作業、操作說明等。

使用者可利用電子化政府服務平台的服務，透過單一入口的方式，增闢了另一條網路申辦及查詢服務管道，並強化資訊安全機制，亦企盼未來達成一處收件，全程轉送，線上申辦，一站到底的願景。

► 服務說明 使用者認證與授權服務： 本服務目的於識別使用者，確認使用者的身份，並授與適當的使用權限。

使用者可直接使用憑證登入勞動部勞工保險局對外服務系統，或是透過e政府服務平台SSO認證與授權服務登入勞動部勞工保險局對外服務系統。

憑證驗證服務： 本服務目的於憑證有效期檢查、憑證發行者鏈有效性檢查、憑證完整性檢查等憑證相關驗證服務。

投保單位網路申報及查詢作業： 提供線上申辦服務(含勞保線上申辦與勞退線上申辦)、單位憑證註冊及維護作業等功能。

個人網路申報及查詢作業： 提供個人投保資料查詢(含異動及年資)、通訊資料變更申報(國民年金業務用)、保費資料查詢(含繳費資料及應繳保費)、補發繳款單、勞工保險老年給付金額試算等功能。

機關學校網路申報及查詢作業： 提供上傳紀錄查詢等功能。

代收機構網路申報及查詢作業： 提供上傳紀錄查詢等功能。

線上申辦指派作業： 提供投保單位、機關學校，及代收機構指派網路申辦作業經辦人及其作業權限等功能。

► 操作說明 　　操作說明內容包含相關操作步驟或設定、障礙排除和 Q&A 等事項。

投保單位網路申報及查詢作業 個人網路申報及查詢作業 定位點(導盲磚)及快速鍵的設計使用說明： 本網站依照「無障礙網頁開發規範」原則設計，遵循無障礙網站設計之規範提供網頁定位點(:::)、鍵盤快速鍵(AccessKey)等設計方式。

下列為本網站使用鍵盤快速鍵(AccessKey)操作方式說明： Alt+R：本網站之主要功能連結選單區，位於網頁內容區最左方。

Alt+U：網頁內容區之子選單連結區，位於網頁內容區上方。

Alt+C：主要內容區域，位於本站的中央。

包含單元名稱及呈現主要資訊內容。

► 配備說明 　　使用本系統前，請先備妥您的憑證 IC 卡及晶片讀卡機。

晶片讀卡機： 目前市面上有許多種類的晶片讀卡機，您必須使用符合微軟 PC/SC 跟 EMV 認證的晶片讀卡機。

晶片讀卡機是採取離線驗證模式，透過晶片採 End to End 機制檢核持卡人輸入的密碼，以確認持卡人身分，有效降低偽卡及密碼側錄的風險。

而且均採用 SSL128 位元的安全加密機制，任何網路交易的客戶，一切資料傳輸皆經加密處理，任何人無法透過任何查詢方式或系統程式知道客戶資料。

自然人憑證： 自然人憑證即為「個人網路身分證」。

個人、單位之授權管理者及勞保/勞退經辦人皆須具備自然人憑證 IC 卡，才能操作本系統。

如有憑證申請相關問題，請洽下列客戶服務電話之窗口人員。

申辦機關名稱：內政部憑證管理中心(MOICA) 申辦服務專線：0800080-117 申辦服務網址：https://moica.nat.gov.tw 單位憑證： 請依投保單位之屬性，擇一窗口申請單位憑證 IC 卡，如有憑證申請相關問題，請洽下列客戶服務電話之窗口人員。

簽發公司、分公司或商號等事業主體之憑證： 申辦機關名稱：經濟部工商憑證管理中心(MOEACA) 申辦服務專線：當地電話號碼七碼或八碼地區(含金門地區)者，請撥  412-1166 　　　　　　　當地電話號碼六碼地區者，請撥  41-1166 　　　　　　　外島(如馬祖、烏坵、東沙、綠島、蘭嶼等地區)者，請撥  (02或04或07)412-1166 　　　　　　　申辦服務網址：https://moeaca.nat.gov.tw 簽發政府機關(構)、政府單位之憑證： 申辦機關名稱：政府憑證管理中心(GCA) 申辦服務專線：022192-7111 申辦服務網址：https://gca.nat.gov.tw 簽發學校(包含公私立學校)、財團法人、社團法人、行政法人、自由職業事務所及其他非法人團體等，組織(團體)之憑證： 申辦機關名稱：組織及團體憑證管理中心(XCA) 申辦服務專線：022192-7111 申辦服務網址：https://xca.nat.gov.tw 簽發醫事機構之憑證： 申辦機關名稱：醫事憑證管理中心(HCA) 申辦服務專線：0800-364-422 申辦服務網址：https://hca.nat.gov.tw ::: 　  　Copyright2008勞動部勞工保險局版權所有建議使用1024X768解析度來瀏覽本站 V.1.01.0255---DeploymentTime:2021/09/1612:20:17 ▲ top