申請賬單副本- 中國移動香港

申請帳單副本 ... (電郵賬單提示服務), ○ 中國移動香港網頁 ... 致電12580; 選擇語言; 按1選擇流動電話服務; 輸入中國移動香港流動電話號碼; 按1-1 後再輸入客戶密碼 ... 更改服務計劃及增值服務 更改個人資料及流動電話號碼 報失或重新接駁服務 繳費方法 申請通話詳情報告 申請網上及郵寄賬單/賬單副本 申請網上及郵寄賬單 為保護環境及保育天然資源,請使用免費網上賬單服務,支持減少紙張消耗。

賬單類別 申請途徑 收費 網上賬單(電郵賬單提示服務) ●中國移動香港網頁   請先"登入">網上服務>特色服務>設定服務>設定賬單服務●MyLink手機應用程式 免費 郵寄賬單 門市 客戶中心 客戶服務熱線12580 每月$10 足不出戶，免排隊，隨時隨地繳付賬單，即時網上繳費!   申請賬單副本 客戶可以透過下表所列的申請途徑索取賬單副本： 客戶在下列渠道辦理售後服務時，必需先成功通過身份驗證。

申請途徑 收費 索取方式 索取月份 需時 中國移動香港網站/MyLink 免費 於網上直接查閱 最近6個月賬單 即時 客戶熱線話音系統 致電12580 選擇語言 按1選擇流動電話服務 輸入中國移動香港流動電話號碼 按1-1後再輸入客戶密碼 按4字然後揀選所需月份 免費 以傳真方式索取 最近3個月賬單 即時 24小時客戶服務熱線 每份$10(下期賬單收取) 郵寄 最近6個月賬單 需時10個工作日(另需2-3工作天作郵遞安排) 客戶中心 每份$10(即時繳付) 即時編印 最近6個月賬單 即時 註: 要索取第7個月或以前之賬單副本，客戶可致電12580聯絡客戶服務專員或親身到客戶中心辦理。

有關賬單副本將會郵寄到客戶的通訊地址，而需時約10個工作天。