[問題] 有人不在家被宅配強迫收貨的嗎? - e-shopping | PTT Web
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如題,有人明明就不在家宅配人員確強迫一定要把貨留下的嗎? ... 99F→ yijhen: 結果之後新竹物流再送別的貨,居然連電話223.141.143.76 08/31 11:16.
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[問題]有人不在家被宅配強迫收貨的嗎?
[問題]有人不在家被宅配強迫收貨的嗎?
看板
E-Shopping
作者
tracyluvtake
時間
2019/08/3107:55:23
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701則留言,205人參與討論
推噓
195
(
200推
5噓
503→
)
討論串
2
如題,有人明明就不在家宅配人員確強迫一定要把貨留下的嗎?
幾個月前買了日貨連線,宅配送達時我在上班,宅配人員打電話通知
我:我現在不在家,請問可以隔天送嗎?(隔天週六)
宅配:我們明天沒有送哦!
我:那週一再送可以嗎?
宅配:沒有認識的人幫你簽收嗎?
我:不好意思沒有欸
宅配:那樓下早餐店、鎖店、水果店那些可以幫你簽收嗎?
我:我跟他們又不認識,為什麼要他們簽
宅配:真的都不認識,不能放他們那裡嗎?
我:真的啊!就不能改天送嗎?而且我配送時間勾選上午,為什麼你下午來我不在還要
強迫我收?
宅配:那勾選時間只是參考用的,那我電話給店家,你跟他說東西放他那邊你等等回來拿
我:.....
然後宅配就把東西丟給我家樓下店家了
真的好險店家老闆很善良,我真的覺得世界不好意思
看了送貨貼紙是宅配通的
昨天訂了MOMO買氣泡水,送來的時候我一樣在上班
我:不好意思可以隔天送嗎?(一樣週六)
宅配:我們明天沒有送貨哦
我:......(已經放棄掙扎了)(而且很怕又丟給鄰居收)
宅配:可以放門口嗎?我放門口你自己回來拿
我:哦好啦...你要不要放樓梯口不要擋到人家開門
宅配:好
回家看到
https://i.imgur.com/nRvGTJL.jpg
有人有類似的經驗嗎?
到底有什麼方法可以解決啊......
--
※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:111.241.120.186(臺灣)
※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1567209325.A.9F5.html
→haru04041015:電話錄音投訴對方42.73.231.11808/3108:08
真不知道當下會收到這種回答,無法即時錄音QQ
1F推SharronHuang:我包裹也是被宅配通丟在早餐店很多223.137.48.9908/3108:14
2F→SharronHuang:次,後來就傳簡訊告訴他以後請交本223.137.48.9908/3108:14
3F→SharronHuang:人,他也有回傳好。
傳簡訊也可以留223.137.48.9908/3108:14
4F→SharronHuang:下證據,如果他回覆不好再依證據客223.137.48.9908/3108:14
5F→SharronHuang:訴就好223.137.48.9908/3108:14
6F→ya1227:小東西會寄到公司或是樓下鄰居打好交情請220.135.66.20208/3108:25
7F→ya1227:他們代收,是會體諒一下配送人員,因為他220.135.66.20208/3108:25
8F→ya1227:們搬來搬去的有路線表什麼的,而且可能不220.135.66.20208/3108:25
9F→ya1227:只你這樣,大家都要隔天送,隔天又有隔天220.135.66.20208/3108:25
10F→ya1227:的貨,那司機滿辛苦的220.135.66.20208/3108:25
當下我認為我有勾選可以收貨的時間,他沒按照時間送來還強迫要收貨不太合理,沒想到
勾選只是參考用...
11F→ya1227:還是你可以到他們站所拿220.135.66.20208/3108:28
我覺得這也可以,但宅配人員沒有提出這個選擇啊......
※編輯:tracyluvtake(111.241.120.186臺灣),08/31/201908:33:13
12F推weips:因為工作的關係無法隨時接電話,家裡都有人111.251.210.3208/3108:40
13F→weips:,都不懂為什麼不按按看電鈴,曾經宅配就111.251.210.3208/3108:40
14F→weips:直接塞信箱(袋裝衣服)。
最近郵局也開始111.251.210.3208/3108:40
15F→weips:很誇張,連續三樣東西都直接開無回應的單子111.251.210.3208/3108:40
16F→weips:要我們自己去郵局領...我爸超生氣111.251.210.3208/3108:40
17F推dodo577:建議投訴,這是物流公司自己該解決的問題59.120.229.10208/3108:47
18F→dodo577:,憑甚麼為了讓司機方便造成收貨者不便59.120.229.10208/3108:47
19F推s910318lily:被宅配通丟包過而且是連通知都沒有111.248.201.14308/3108:50
20F→s910318lily:讓人非常傻眼!111.248.201.14308/3108:50
原來我這樣不是特例,以為只有我這區會這樣丟
21F推IchBinIchen:最近也常遇到耶真的傻眼!!東西不114.136.150.3408/3108:53
22F→IchBinIchen:見或壞了他們負責的了嗎?114.136.150.3408/3108:53
23F推astroflyer:宅配通很常做這種鳥事1.200.212.19008/3108:59
24F→astroflyer:包裹被亂簽收不見過,弄到最後賣家要1.200.212.19008/3109:00
25F→astroflyer:重新寄1.200.212.19008/3109:00
26F推suzume:我只能假日收貨宅配通來送時就說只能禮1.200.52.1908/3109:14
27F→suzume:拜六收會造成他們困擾巴啦巴啦的==1.200.52.1908/3109:14
28F→aestheticer:遇過丟在門口還說不見他負責36.227.40.22808/3109:38
29F推p3:為什麼要跟樓下商家打好關係?就算關係好J我也223.137.68.5708/3109:38
30F→p3:不想麻煩人家。
我會投訴,然後拒收退貨223.137.68.5708/3109:38
沒錯!就是不想麻煩人家
31F推alice52138:我是郵局早上不到八點送到,管理員還42.75.98.16608/3109:38
32F→alice52138:沒上班說一天只送一趟,放附近郵局叫42.75.98.16608/3109:38
33F→alice52138:我去領毽?42.75.98.16608/3109:38
34F推alice52138:想說郵差這麼早上班呀(驚嚇!!42.75.98.16608/3109:41
35F推TurtleRun:勾選時間參考用,那就乾脆不要開放給人114.32.128.20008/3109:48
36F→TurtleRun:勾啊…我是一定客訴啦114.32.128.20008/3109:48
37F推yochenzen:客訴1.165.122.23308/3109:59
推donnamonya:參考用是啥小,送遲了連道歉也沒有還126.234.25.12608/3110:10
38F→donnamonya:要給陌生人簽收,沒訓練好就需要客訴126.234.25.12608/3110:10
39F→donnamonya:+1126.234.25.12608/3110:10
40F推Celia320:有,新莊貨運!39.10.41.20208/3110:17
41F推ni914101:之前網購手機也被丟包門口,真的扯150.117.201.1608/3110:19
42F推rock0747:這些不方便跟困擾,本來就該是宅配公司220.137.5.3208/3110:23
43F→rock0747:自己要承擔的220.137.5.3208/3110:23
44F推wklxbiwee:有改買24h然後在家等114.25.176.9608/3110:24
45F推teresa1111:貨到付款,他們就不敢隨便丟了114.42.208.18508/3110:25
46F推wklxbiwee:司機打給你的時候或是賣家寄貨時都可以114.25.176.9608/3110:26
47F→wklxbiwee:叫他們寫上營業所自取不過我後來都寄114.25.176.9608/3110:26
48F→wklxbiwee:超商了114.25.176.9608/3110:26
有寫體積太大不能超商,不然我也愛超商
49F推ivory1109:新竹貨運也很愛問鄰居或附近的人能不27.247.104.508/3110:27
50F→ivory1109:能幫忙簽收,我完全不想!27.247.104.508/3110:27
51F→wklxbiwee:唯一幾個要自取的…貓沙就讓他丟一樓114.25.176.9608/3110:27
52F→wklxbiwee:路邊就好…114.25.176.9608/3110:27
53F→wklxbiwee:我記得還有幾家貨運業者跟超商有合作關114.25.176.9608/3110:28
54F→wklxbiwee:係可以寄放在超商但要先確定賣家的合114.25.176.9608/3110:28
55F→wklxbiwee:作業者是誰114.25.176.9608/3110:28
有,黑貓就可以
56F→tiiyuway:貨到付款+149.214.128.16008/3110:34
57F→chang321:之前買R牌的行李箱,沒人在家簽收。
司42.75.241.21408/3110:35
58F→chang321:機直接先給在外面散步的鄰居簽收,問他42.75.241.21408/3110:35
59F→chang321:是哪一戶,會說不知道,只跟我說簽收人42.75.241.21408/3110:35
60F→chang321:的姓氏。
42.75.241.21408/3110:35
61F推gogoaqua:宅配通...科科42.75.241.20208/3110:38
62F推hurtwing:之前收過新竹貨運還是宅配通有點忘了,111.255.166.7808/3110:45
63F→hurtwing:但司機和我的時間無法配合,所以幫我放111.255.166.7808/3110:45
64F→hurtwing:在附近的全家,他們和全家有合作,寄放111.255.166.7808/3110:45
65F→hurtwing:以後系統會傳簡訊說要去全家機器印單子111.255.166.7808/3110:45
66F→hurtwing:再去櫃檯取件,覺得這樣蠻方便的也降低111.255.166.7808/3110:45
67F→hurtwing:遺失風險或造成鄰居困擾111.255.166.7808/3110:45
68F推makeme:這就是為什麼我找房子一定要管理員萬一114.32.218.17908/3110:46
69F→makeme:高價品被偷怎麼辦114.32.218.17908/3110:46
70F推shelly7393:我是遇到新竹貨運很離譜一次是送貨111.248.146.5008/3110:53
71F→shelly7393:時我沒接到電話然後通常他們隔天會再111.248.146.5008/3110:53
72F→shelly7393:配送結果我等了兩三天都等不到最後111.248.146.5008/3110:53
73F→shelly7393:打去營業所問小姐說司機註明跟客戶111.248.146.5008/3110:53
74F→shelly7393:約隔週五再配送我黑人問號根本沒跟111.248.146.5008/3110:53
75F→shelly7393:司機通上話怎麼約的?而且還約清明節111.248.146.5008/3110:53
76F→shelly7393:當天?第二次也是因為在忙沒接到電話111.248.146.5008/3110:53
77F→shelly7393:一樣等了兩天我上網查發現被退回我111.248.146.5008/3110:53
78F→shelly7393:打去問小姐說司機表示客戶拒收所以111.248.146.5008/3110:53
79F→shelly7393:司機申請退回賣家我請小姐去跟司機了111.248.146.5008/3110:53
80F→shelly7393:解情況後來小姐告知司機表示是我媽111.248.146.5008/3110:53
81F→shelly7393:接的電話我媽說那是我女兒要買給我111.248.146.5008/3110:53
82F→shelly7393:的東西我不需要然後我媽拒收....事111.248.146.5008/3110:53
83F→shelly7393:實是我跟我媽沒住一起我留的是手機111.248.146.5008/3110:53
84F→shelly7393:到底是哪來的我媽幫我接電話?更不111.248.146.5008/3110:53
85F→shelly7393:用說我買嬰兒澡盆給我媽到底要幹嘛??!111.248.146.5008/3110:53
86F→shelly7393:!新竹貨運的司機真的很厲害連自己編111.248.146.5008/3110:53
87F→shelly7393:故事說謊這種離譜的事都能發生...111.248.146.5008/3110:53
我也遇過沒打電話沒按電鈴就說我不在
88F推willow:勾選真的只是參考,我從來沒看過他們按照101.14.139.19308/3110:58
89F→willow:勾選時間配送的101.14.139.19308/3110:58
我寄東西用黑貓都蠻準時的,真是一分錢一分貨
90F推a741236985:我家偶爾會當物流中繼站欸!會代收不36.231.188.24108/3111:01
91F→a741236985:認識的人的貨因為跟司機很熟XD36.231.188.24108/3111:01
92F推sunkisty:沒遇過欸是不是非市區一天只跑一趟的101.8.144.15708/3111:05
93F→sunkisty:區域?101.8.144.15708/3111:05
我在天龍國的真天龍(大安)區耶
94F→overhead:如果要人收,但只能週六,我根本不敢請115.82.210.3308/3111:09
95F→overhead:宅配寄家裡欸,這不就是要他跑多趟的意115.82.210.3308/3111:09
96F→overhead:思嗎?115.82.210.3308/3111:09
97F推meatball0925:新竹真的很不ok123.192.212.8808/3111:15
98F推yijhen:我也遇過,那次不得已請附近花店幫我收,223.141.143.7608/3111:16
99F→yijhen:結果之後新竹物流再送別的貨,居然連電話223.141.143.7608/3111:16
100F→yijhen:都不打給我就直接送去花店,我真的傻眼223.141.143.7608/3111:16
101F推m9229003:看來我的配合度真的很高61.58.102.20608/3111:18
102F推gn00093006:我遇到的是他連我家都不想去想直接丟101.15.155.5608/3111:27
103F→gn00093006:管理室的我家是社區不是大樓101.15.155.5608/3111:27
我同事也有遇過,要幫他按電梯還說妳自己到管理室拿
※編輯:tracyluvtake(223.136.44.100臺灣),08/31/201911:38:55
104F推TSG660075:我這裡大榮的也是這樣,打一通電話我沒111.83.146.10408/3111:34
105F→TSG660075:有接到就直接塞去隔壁,上次更扯電話也111.83.146.10408/3111:34
106F→TSG660075:沒打,家裡沒人就塞去隔壁,狂怒打好幾111.83.146.10408/3111:34
107F→TSG660075:次客訴電話根本都沒用111.83.146.10408/3111:34
108F推Fuuin:物流業大缺人客訴沒用啦114.41.157.6508/3111:41
109F推maruwow:宅配通好像都...你家這位已經算負責的了x111.240.166.9208/3111:43
110F→maruwow:d,我們家這的太瞎,也因為這樣很少買mom111.240.166.9208/3111:43
111F→maruwow:o了111.240.166.9208/3111:43
112F推xxxrecoil:台北的大榮聯絡不到一次就77777,態度115.82.82.18008/3111:45
113F→xxxrecoil:超差115.82.82.18008/3111:45
114F推lamirk:之前宅配通黑貓新竹都發生過不按電鈴直接39.12.9.17108/3111:47
115F→lamirk:算我不在家的事,查貨態才發現我不在家,39.12.9.17108/3111:47
116F→lamirk:超煩39.12.9.17108/3111:47
117F推stellah225:前員工路過,大安所在新莊,然後客訴223.137.116.708/3111:48
→stellah225:下去沒關係,本來就是可以隔天再配,223.137.116.708/3111:48
118F→stellah225:或是指定日223.137.116.708/3111:48
119F推home1188933:設身處地去想,我覺得送貨員可能也會42.77.145.3908/3111:49
120F→home1188933:覺得,明明都訂貨了卻不接電話、明42.77.145.3908/3111:49
121F→home1188933:明還有好多要送卻卡在這裡的感覺不好42.77.145.3908/3111:49
122F→home1188933:吧,每個人都有苦衷,我自己如果是買42.77.145.3908/3111:49
123F→home1188933:家就不會希望麻煩或耽誤到送貨員…42.77.145.3908/3111:49
124F→mikahi:以前學生的時候在外面租屋,同一棟透天裡118.171.51.11308/3111:51
125F→mikahi:的鄰居都不認識,宅配人員可能剛好在樓下118.171.51.11308/3111:51
126F→mikahi:遇到其他住戶就請他簽收了....那個住戶簽118.171.51.11308/3111:51
127F→mikahi:完,他不知道是誰的東西就任意放在一樓的118.171.51.11308/3111:51
128F→mikahi:櫃子上,整件事情我覺得最扯的地方是明明118.171.51.11308/3111:51
129F→mikahi:那天我一直都在家!宅配連電話都不打來確118.171.51.11308/3111:51
130F→mikahi:認一下就隨意請人簽收118.171.51.11308/3111:51
131F推TousBaby:這時候證明有大樓管理員的重要QQ114.37.11.12808/3111:52
132F推martata:我的momo氣泡水也是放門口!!42.73.215.15908/3111:59
133F推Aquarius126:為什麼你不勾晚上0.0?49.216.44.5508/3112:02
134F推Alicia00:原PO要勾什麼時段是她的自由吧誰知道42.76.146.12208/3112:04
135F→Alicia00:有參考用這種事,而且晚上有送?42.76.146.12208/3112:04
136F推rainley:借文問之前看國外網購貨品擺門口監視器39.9.71.12608/3112:06
137F→rainley:拍到有人會偷真的偷走的話是怎麼解決啊39.9.71.12608/3112:06
138F推stellah225:宅配通沒有晚配哦,送不完才會加班223.137.116.708/3112:06
139F→rainley:?39.9.71.12608/3112:06
140F→bakecrab:我這邊是不管黑貓或宅配通,時間都是參42.77.157.18508/3112:12
141F→bakecrab:考用,司機也說路線固定,最後就是網購42.77.157.18508/3112:12
142F→bakecrab:少買大東西,或是不超過超取上限,當省42.77.157.18508/3112:12
143F→bakecrab:錢囉42.77.157.18508/3112:12
144F推eva780913:有管理員的話就變成每次都不在家不論220.137.37.3908/3112:14
145F→eva780913:貨物大小都被丟在管理員那220.137.37.3908/3112:14
146F推yangnana:宅配人員雖然很辛苦,但亂丟真的母湯我118.168.162.23208/3112:17
147F→yangnana:被直接丟門口的都是很重或很大的東西比118.168.162.23208/3112:17
148F→yangnana:方貓砂或整箱衛生紙因為門口有監視器118.168.162.23208/3112:17
149F→yangnana:所以就算了118.168.162.23208/3112:17
150F推SherryHungC:是說對於物流配送品質下滑真的有感..223.140.162.3508/3112:17
151F→SherryHungC:.之前對嘉X物流印象都還不錯,有一223.140.162.3508/3112:17
152F→SherryHungC:次買東西,打來一通電話沒接到,結果223.140.162.3508/3112:17
153F→SherryHungC:就直接簡訊說要我去電改約時間,但223.140.162.3508/3112:17
154F→SherryHungC:我家明明就有警衛管理員可以代收,超223.140.162.3508/3112:17
155F→SherryHungC:級莫名,根本連來都沒有來,超傻眼,223.140.162.3508/3112:17
156F→SherryHungC:而且打去的客服員態度超差,好像我223.140.162.3508/3112:17
157F→SherryHungC:打擾到他,只想趕快掛電話!!!!!!!223.140.162.3508/3112:17
158F推missdaydream:有遇過郵局跟黑貓未按門鈴直接說無1.164.48.2008/3112:17
159F→missdaydream:人在家...超困擾明明家裡都有人!1.164.48.2008/3112:17
160F→yangnana:然後天龍國的真天龍不是天母龍嗎XD(歪118.168.162.23208/3112:18
161F→yangnana:樓118.168.162.23208/3112:18
162F推racoon151:我公司那區的宅配通真的蠻爛的。
58.114.22.12008/3112:22
163F推gn00093006:樓上跟我相反我公司那的物流大哥人101.15.155.5608/3112:26
164F→gn00093006:很好可能是熟了買很重的東西還會幫101.15.155.5608/3112:27
165F→gn00093006:我搬到架子上QQ101.15.155.5608/3112:27
166F推jennifer4551:幸好我家鄉下跟附近鄰居都認識,不36.233.250.5408/3112:30
167F→jennifer4551:會有這個問題36.233.250.5408/3112:30
168F推vivian926:宅配通我還被丟過上2樓,只因爲下樓開1.200.206.4808/3112:34
169F→vivian926:門太慢1.200.206.4808/3112:34
170F→vivian926:真的有夠爛的ㄧ間1.200.206.4808/3112:34
171F推sanavivian:宅配通不意外,有次家人剛好不在,宅223.137.255.14308/3112:45
172F→sanavivian:配人員的態度也很差,請他下午或是隔223.137.255.14308/3112:45
173F→sanavivian:天送(平日),對方不願意,也堅持要223.137.255.14308/3112:45
174F→sanavivian:把貨放樓下店家,氣到我逼問他是哪家223.137.255.14308/3112:45
175F→sanavivian:貨運公司,對方不肯說,問到第三次後223.137.255.14308/3112:45
176F→sanavivian:才緩緩透露出自己是「宅配通」223.137.255.14308/3112:45
177F→XDPOP:https://youtu.be/vypZDpCtLVc49.159.26.10408/3112:46
178F→XDPOP:沒辦法啦49.159.26.10408/3112:47
179F推Rainbowdays:我建議妳能超取儘量超取,不能就找新223.136.167.16808/3112:53
180F→Rainbowdays:竹或是其他有配合超取的……不然真是223.136.167.16808/3112:53
181F→Rainbowdays:為了配送腦細胞都死光啦223.136.167.16808/3112:53
182F→aopjeo:直接說不要阿,態度強硬他們就會改天送了42.77.111.12508/3112:53
推duola:宅配通沒經過同意放樓下藥房2-3次,我根本49.215.196.4808/3113:01
183F→duola:不認識樓下藥房的人啊!每次去拿都超不好意49.215.196.4808/3113:01
184F→duola:思的!現在網購都要小心避開宅配通!49.215.196.4808/3113:01
185F推papa529:宅配通之前遇過電話打了一通沒接就直接111.82.123.16608/3113:03
186F→papa529:把東西放我家門口!超傻眼!111.82.123.16608/3113:03
187F推blue28082:看這串推文忽然覺得我配合度真好+1220.137.63.23708/3113:04
188F推Alu76521:這就是我為什麼討厭宅配180.217.159.9008/3113:07
189F推asagi:遇過郵局未按門鈴就直接說家裡沒人的+139.10.3.1108/3113:08
190F推asagi:丟個投遞不成功招領單就要你自己去領,明39.10.3.1108/3113:10
191F→asagi:明家裡都有人在39.10.3.1108/3113:10
192F→mikex03le:你可以跟他說你自己去營業所拿,我都這180.217.138.17808/3113:12
193F→mikex03le:樣處理,因為我家有人的時候都是非配送180.217.138.17808/3113:12
194F→mikex03le:時間。
180.217.138.17808/3113:12
195F推ericaey:目前遇到比較會照客人意願來的應該是黑36.230.130.19508/3113:22
196F→ericaey:貓跟順豐吧,還有遇過永遠找不到我家要36.230.130.19508/3113:22
197F→ericaey:我自己出去找他的,google明明搜的到,36.230.130.19508/3113:22
198F→ericaey:而且黑貓都不用問就進來了..真的是素質36.230.130.19508/3113:22
199F→ericaey:問題36.230.130.19508/3113:22
200F推Green1216:時段是參考用真的很蝦我都會在備註寫39.12.13.21008/3113:25
201F→Green1216:非指定時段絕對沒人能收貨39.12.13.21008/3113:25
202F推cow0126:嘉里大榮打電話過去客訴,罵到一半那小姐117.19.168.24908/3113:29
203F→cow0126:給我直接掛掉,超氣,從此拒收大榮的貨117.19.168.24908/3113:29
掛電話好狂,會氣瘋
204F推sakira:遇過新竹貨運司機直接顯示貨已送達,但我180.176.48.21308/3113:30
205F→sakira:根本沒收到180.176.48.21308/3113:30
206F→sakira:打去營業所客服也是跳針跳到我火都起來180.176.48.21308/3113:30
207F→sakira:最後好不容易用我名字查到180.176.48.21308/3113:31
208F→sakira:然後司機就突然把貨送來了,那之前顯示已180.176.48.21308/3113:32
209F→sakira:送達是?180.176.48.21308/3113:32
210F推babababala:時段真的都是參考用...黑貓的話,比114.25.147.16308/3113:33
211F→babababala:較會照時段114.25.147.16308/3113:33
212F推lily410:都是看順路就送了,完全沒在管勾哪時114.39.102.708/3113:35
213F推SharronHuang:看推文和原po的氣泡水都被丟包,可175.182.180.13908/3113:36
214F→SharronHuang:是momo不是都給黑貓配送了嗎?還是175.182.180.13908/3113:36
215F→SharronHuang:此momo非彼[email protected]@175.182.180.13908/3113:36
216F推jie123:如果家裡沒人收就選別的收件方式,宅配人123.195.129.20908/3113:37
217F→jie123:員如果要配合每個人在家時間,我想他送貨123.195.129.20908/3113:37
218F→jie123:永遠送不完!123.195.129.20908/3113:37
219F→jie123:不是只送你一家,現在網購都強調快速到貨123.195.129.20908/3113:40
220F→jie123:可想而知送貨量有多大!他們也是很辛苦搬123.195.129.20908/3113:40
221F→jie123:上搬下,沒人在家還要在外面喊半天也不一123.195.129.20908/3113:40
222F→jie123:定有人收!互相體諒唄~123.195.129.20908/3113:40
223F推f10052017:我家常連打都沒打直接放在門口…101.13.18.5608/3113:42
224F推tk4096:之前寄過宅配通,整個箱子被摔到爛掉,氣49.217.112.18008/3113:48
225F→tk4096:炸了49.217.112.18008/3113:48
226F推Miahh:有耶,但我也可以體諒送貨的,會請他送比較1.163.181.23008/3113:49
227F→Miahh:熟的同棟鄰居家,也有遇過剛好有人開門,送1.163.181.23008/3113:50
228F→Miahh:貨的就直接進大樓,問能不能放我們家門口1.163.181.23008/3113:50
229F→Miahh:不是多貴重的東西我其實不介意1.163.181.23008/3113:51
230F→Miahh:會因為怕錯過盡量選超取,超取好方便1.163.181.23008/3113:52
231F推onew:但日貨超過$3000無法選擇超取Q口Q180.204.140.5308/3114:04
232F推momicats:所以看到限宅配寄送的都不想買,配送時101.12.0.2908/3114:06
233F→momicats:段真的是參考用~日本或韓國都是前一天配101.12.0.2908/3114:06
234F→momicats:送先簡訊或電話聯絡好再送。
台灣宅配公101.12.0.2908/3114:06
235F→momicats:司血汗導致員工服務下滑…真的很爛101.12.0.2908/3114:06
236F推DoveX:沒通知沒電話直接寄放隔壁棟店家,一個禮拜27.52.227.5908/3114:10
237F→DoveX:後我問賣家寄了嗎?賣家回早簽收了,氣炸!27.52.227.5908/3114:10
238F→DoveX:遇上兩次,兩次都不同貨運,拿到東西馬上投27.52.227.5908/3114:10
239F→DoveX:訴,之後就沒遇過了。
27.52.227.5908/3114:10
240F→DoveX:我們這的宅配通司機挺好的,也很親切。
27.52.227.5908/3114:10
241F推little0817:投訴過好幾次都是新竹貨運,有爭取到223.136.44.17608/3114:20
242F→little0817:退了幾百元的運費(家具)223.136.44.17608/3114:20
243F→mycutecat49:黑貓司機都超好耶,我說請管理員代1.171.72.11608/3114:21
244F→mycutecat49:收,還會主動提醒商品是冷藏的,問1.171.72.11608/3114:21
245F→mycutecat49:我下班幾點,晚點再幫我送來1.171.72.11608/3114:21
246F推nnnnoops:宅配通真的爛到爆炸!就算客訴也只會得49.214.181.7608/3114:26
247F→nnnnoops:到這個司機就是這樣的回覆...後來我都會49.214.181.7608/3114:26
248F→aenbie:宅配通如果東西不大的話可以把收件地址寫101.12.213.25208/3114:28
249F→aenbie:家附近的掌櫃智能櫃滿方便的101.12.213.25208/3114:28
250F推jayahting:有遇過!而且都不早點打,人都到樓下了180.204.194.12208/3114:45
251F→jayahting:一副我不在家是我的錯(我是要24小時在180.204.194.12208/3114:45
252F→jayahting:家等你嗎),還強迫一樓鄰居收下,結果180.204.194.12208/3114:45
253F→jayahting:鄰居無敵不爽臭臉罵了我一頓180.204.194.12208/3114:45
254F推q2605:我很常這樣,問司機是說他們貨如果當天沒送203.133.117.2108/3114:47
255F→q2605:完會扣他們的績效,所以能託超商給鄰居203.133.117.2108/3114:48
256F→q2605:這樣是最好,只要貨能夠當天清掉就好203.133.117.2108/3114:48
257F→q2605:所以之後我都會備註送貨前請先打電話QQ203.133.117.2108/3114:49
258F推kero123:郵局不按電鈴直接說沒人+1,還要等兩天後27.242.62.16308/3114:50
259F→kero123:才有寄存通知單叫你去領,客訴後一開始有27.242.62.16308/3114:50
260F→kero123:改善,後來又故態復萌27.242.62.16308/3114:50
261F→q2605:我問的司機是新竹貨運的,黑貓倒是可改日送203.133.117.2108/3114:50
262F推gn00036359:有一次等不到貨上網查,宅配通司機直36.230.234.15108/3115:08
263F→gn00036359:接說我拒收..36.230.234.15108/3115:08
264F→gn00036359:我連司機電話都沒接到36.230.234.15108/3115:08
265F推shay001:我很喜歡我這宅配通、因為都叫他丟門口,42.77.59.10208/3115:17
266F→shay001:他也不會按電鈴跟打電話,不會被吵,讚42.77.59.10208/3115:17
267F噓cmy512:寄你娘家,再回去拿223.139.87.23908/3115:25
268F推nrxadsl:新竹貨運不止一次220.129.154.17908/3115:52
269F噓crazy1988:每個人都這樣每天能送達幾件...現在不123.193.36.15008/3115:53
270F→crazy1988:是都有超商取貨的選項嗎?123.193.36.15008/3115:53
271F推starscat:硬要丟不認識的鄰居那好誇張......49.214.163.4908/3115:56
272F推rmoira:絕對要客訴放鄰居或門口都不行114.44.178.23808/3116:00
273F→rmoira:新竹也會這樣亂搞不通知就給鄰居代收或丟114.44.178.23808/3116:01
274F→rmoira:門口114.44.178.23808/3116:01
275F→rmoira:客訴幾次後就會乖乖聯絡不丟包了114.44.178.23808/3116:03
276F推ycyjcw:下次打去他們公司說你沒收到貨請他們調101.10.72.23308/3116:04
277F→ycyjcw:簽收單!101.10.72.23308/3116:04
278F推LazyPiggy:之前有一陣子會有郵差沒按門鈴給招領36.234.150.14408/3116:07
279F→LazyPiggy:單,後來打去郵局反應過就沒再遇過這36.234.150.14408/3116:07
280F→LazyPiggy:種情況36.234.150.14408/3116:07
281F→somia012:就是遇到工作偷懶的送貨員當然他們工作218.161.65.12408/3116:11
282F→somia012:壓榨、時間很難排也是一個起因218.161.65.12408/3116:11
283F→somia012:有時候不偷懶就只能無薪加班了(這個大218.161.65.12408/3116:11
284F→somia012:家工作上應該都遇過XD)218.161.65.12408/3116:12
285F推junjun1116:有遇過直接開窗戶丟進去的,回家後超101.8.153.25508/3116:12
286F→junjun1116:傻眼,以為有人進來過101.8.153.25508/3116:12
287F推parislove3:體什麼諒啊自己工作不做好還要收貨人1.174.146.15608/3116:19
288F推happyclamp:如果非必要宅配我還真的不喜歡宅配,124.218.47.15908/3116:19
289F→happyclamp:台灣宅配人員素質參差不齊,到底是哪124.218.47.15908/3116:19
290F→happyclamp:裡來的邏輯覺得鄰居或店家可以義務幫124.218.47.15908/3116:19
291F→happyclamp:忙代收124.218.47.15908/3116:19
→parislove3:配合愛理盲濫情是你家的事1.174.146.15608/3116:19
292F推Usamiakihiko:這沒什麼好體諒的吧110.50.132.6708/3116:19
293F→parislove3:辛苦?有什麼工作不辛苦的?1.174.146.15608/3116:20
294F推karentsai83:我遇過黑貓冷凍硬塞給管理員,明明沒223.140.33.18308/3116:22
295F→karentsai83:冰箱也這樣。
目前新竹大嘴鳥黑貓每223.140.33.18308/3116:22
296F→karentsai83:個都有亂塞貨物的前科,都不只一次,223.140.33.18308/3116:22
297F→karentsai83:每次買東西都要準備好罵人,備註欄也223.140.33.18308/3116:22
298F→karentsai83:都不看的,爛爆223.140.33.18308/3116:22
299F推alice52138:話說我之前看賣家提過備註要寫在地址42.75.98.16608/3116:25
300F→alice52138:後面才會看,不知真假42.75.98.16608/3116:25
301F推ga86041:習慣就好習慣就好最美風景36.231.228.17808/3116:30
302F推cyijiun:感覺解決方法就是把司機薪資拉高,運費提223.136.208.9108/3116:31
303F→cyijiun:高,over223.136.208.9108/3116:31
304F→cyijiun:這樣宅配的件數變少,司機錢和時間變多,223.136.208.9108/3116:32
305F→cyijiun:減少抱怨223.136.208.9108/3116:32
306F推lexies:之前也遇到把包裹放在隔壁早餐店也沒來1.160.42.18308/3116:35
307F→lexies:按電鈴也沒打電話告訴我包裹在早餐店2天1.160.42.18308/3116:35
308F→lexies:2天後買早餐老闆娘跟我說有我的包裹害1.160.42.18308/3116:35
309F→lexies:我很不好意思1.160.42.18308/3116:35
310F推lexies:也是不懂有的只打電話不按門鈴是什麼邏輯1.160.42.18308/3116:37
311F→lexies:沒接就說家裡沒人我家明明都有人在家1.160.42.18308/3116:37
312F推cears:婆婆家在公寓一樓開店,常被貨運業者問可49.216.17.14208/3116:40
313F→cears:不可以幫樓上住戶代收,其實蠻困擾的,走49.216.17.14208/3116:40
314F→cears:些人她根本不熟不認識,或是拖延不趕快來49.216.17.14208/3116:40
315F→cears:拿,所以後來婆婆只幫黑貓代收,因為是她49.216.17.14208/3116:40
316F→cears:的合作貨運XD49.216.17.14208/3116:40
317F推yumechun:我以前還遇過宅配通直接給租屋處樓下的223.137.163.20108/3116:47
318F→yumechun:店家簽收還沒告知,是我後來自己查賣場223.137.163.20108/3116:47
319F→yumechun:送貨紀錄跟上傳的簽收單影像上的名字去223.137.163.20108/3116:47
320F→yumechun:找是誰!!!223.137.163.20108/3116:47
321F推kl2101:高雄的倒是都蠻不錯的~不管哪家都蠻好有223.139.219.11508/3116:56
322F→kl2101:些司機會主動說可以寄放在附近超商不然就223.139.219.11508/3116:56
323F→kl2101:是我自己去營業所拿~沒遇過這種房門口或223.139.219.11508/3116:56
324F→kl2101:放鄰居的223.139.219.11508/3116:56
325F推keichi:我被放過磁磚…丟在一樓大門口,一箱20幾223.136.218.23408/3117:02
326F→keichi:公斤,要抱上去三樓,而且有十幾箱…223.136.218.23408/3117:03
327F→u81u3:最近也是買東西,但是我跟朋友在外面,司101.13.99.12608/3117:03
328F→u81u3:機大哥問我說包裹幫我放在附近的掌櫃智能櫃101.13.99.12608/3117:03
329F→u81u3:,我再自己去領這樣好不好,覺得這個方式101.13.99.12608/3117:03
330F→u81u3:還挺方便的啊101.13.99.12608/3117:03
331F推cymtrex:本來就宅配公司該解決的服務差還要人配31.220.194.008/3117:10
332F→cymtrex:合哦?31.220.194.008/3117:10
333F推sc84431:有遇過一樣的問題,蠻困擾的,對話凹人流36.227.141.4908/3117:15
334F→sc84431:程一模一樣,這是應戰SOP嗎(?明明有勾選36.227.141.4908/3117:16
335F推francmiss:平衡報導一下,我住六樓沒電梯,今天宅36.229.120.24208/3117:16
336F→francmiss:配通的大哥本來打算直接幫我把一箱重36.229.120.24208/3117:17
337F→francmiss:物搬上去說36.229.120.24208/3117:17
338F→sc84431:人在的時間,但完全不理會QAQ能體會送貨36.227.141.4908/3117:17
339F→sc84431:員的辛勞,但我也好痛苦阿。
真的不想或被36.227.141.4908/3117:18
340F→sc84431:丟門口,或麻煩完全不認識的鄰居TAT36.227.141.4908/3117:19
341F推jvc50:以前在PCHOME買電腦因為上班沒法收件,結果39.10.190.14208/3117:34
342F→jvc50:送到鄰居代收,我又不認識他,鄰居認識房東39.10.190.14208/3117:34
343F→jvc50:,當時超怕電腦不見39.10.190.14208/3117:34
344F→toothfairy:我家有管理員,但人明明在家每次都丟118.167.30.22708/3117:34
345F→toothfairy:給管理員...然後我又要走5-8分鐘去下118.167.30.22708/3117:34
346F→toothfairy:面拿...以前都會送到宅的==118.167.30.22708/3117:34
347F推rikirene:宅配通得司機素質都很差...以前公司合作108.238.247.19408/3117:35
348F→rikirene:過的感想108.238.247.19408/3117:35
349F推kandaxa:顧客也是付了運費只希望提供符合敘述(指112.104.88.16408/3117:42
350F→kandaxa:定時間)的服務而已如果宅配人力吃緊是112.104.88.16408/3117:43
351F→kandaxa:宅配公司要解決的事而不是轉嫁購買服務112.104.88.16408/3117:43
352F→kandaxa:的人吧...大家工作也都很辛苦啊...112.104.88.16408/3117:43
353F推moto610:宅配通超爛!連電話都不打就直接把我的包1.174.12.4308/3117:48
354F→moto610:裹給鄰近店家代收。
千萬不要用網站投訴,1.174.12.4308/3117:48
355F→moto610:他們根本不會回覆1.174.12.4308/3117:48
356F推july22:我都超取日貨超過3000以上不能的先問看175.96.68.9108/3117:53
357F→july22:看賣家(因為是看體積)175.96.68.9108/3117:53
358F推Green1216:能超取我也不要宅配啊一直有人在要體39.12.13.12408/3117:56
359F→Green1216:諒體諒不應該是要造成另一方負擔的好39.12.13.12408/3117:56
360F→Green1216:嗎39.12.13.12408/3117:56
361F→Rainbowdays:問題是,他們現在服務真的很糟啊,又223.136.167.16808/3117:57
362F→Rainbowdays:沒錢請司機假日加班,硬要平日照他223.136.167.16808/3117:57
363F→Rainbowdays:們出貨流程送,晚上也不送,那只要一223.136.167.16808/3117:57
364F→Rainbowdays:般上班族根本配合不了,而且有些平台223.136.167.16808/3117:57
365F→Rainbowdays:像momo之類的,根本不能超取。
223.136.167.16808/3117:57
366F→Rainbowdays:我是覺得他們想省錢而不負責任而已,223.136.167.16808/3117:57
367F→Rainbowdays:不要反而來怪消費者好嗎……223.136.167.16808/3117:57
368F→Rainbowdays:不然那麼多行業假日+晚上上班,奇怪223.136.167.16808/3117:57
369F→Rainbowdays:怎麼送貨反而只能朝九晚五呢?223.136.167.16808/3117:57
370F→badpiggy:可以理解他們熱昏了每次看到都覺得超223.137.91.8908/3117:58
371F→badpiggy:辛苦223.137.91.8908/3117:58
372F推xxxrecoil:樓上,我訂momo每次都大榮,後來我乾脆115.82.82.18008/3117:59
373F→xxxrecoil:不在momo買115.82.82.18008/3117:59
374F→Rainbowdays:我覺得不用到指定時間,只要可以先223.136.167.16808/3118:00
375F→Rainbowdays:講好假日上午or下午,根本沒問題,223.136.167.16808/3118:00
376F→Rainbowdays:問題現在根本就是物流都無腦亂排,223.136.167.16808/3118:00
377F→Rainbowdays:事先根本不問你,那不在家能怪誰,223.136.167.16808/3118:00
378F→Rainbowdays:而且都是平日白天送來,是覺得大家223.136.167.16808/3118:00
379F→Rainbowdays:都不用上班嗎?223.136.167.16808/3118:00
380F→chihhsuanchc:要我們體諒的,我們寫能收件的時間36.230.130.19508/3118:02
381F→chihhsuanchc:不就是體諒嗎?不要不指定時段讓送36.230.130.19508/3118:02
382F→chihhsuanchc:貨的人撲空不是?而且超取是有尺寸36.230.130.19508/3118:02
383F→chihhsuanchc:跟重量限制好嗎?又不是全部都能超36.230.130.19508/3118:02
384F→chihhsuanchc:取36.230.130.19508/3118:02
385F→Rainbowdays:真的,超取其實只能寄體積小,或是223.136.167.16808/3118:05
386F→Rainbowdays:能拆包的……223.136.167.16808/3118:05
387F推qqcc023:有遇過就是黑貓超級討厭117.19.212.1708/3118:18
388F推j2054493:體諒屁,收貨還要被兇,宅配通真的超爛!61.227.43.1508/3118:21
389F推yms1202:沒遇過,覺得好誇張@@111.185.123.18908/3118:22
390F推xoshinexo:覺得郵局也很誇張,直接開無回應單子+101.13.97.7108/3118:37
391F→xoshinexo:1遇過超多次,很生氣101.13.97.7108/3118:37
392F推Kirarisu:我有遇過沒打電話給我就塞給隔好幾戶的42.77.90.9108/3118:45
393F→Kirarisu:外籍移工,她中文還不太會所以也沒說,42.77.90.9108/3118:45
394F→Kirarisu:我一直沒收到東西自己打去問才知道早就42.77.90.9108/3118:45
395F→Kirarisu:送到不知道哪一戶鄰居了,還要我自己一42.77.90.9108/3118:45
396F→Kirarisu:間一間去問42.77.90.9108/3118:45
397F噓petero0oo00:這是排程問題吧物流連這都搞不定42.72.82.17308/3119:01
398F推nerodragon:小東西可以寄公司啊101.137.128.19008/3119:02
399F推leo2656sos:宅配通不意外!114.41.114.11808/3119:22
400F→leo2656sos:有一陣子我買momo貨都備註用宅配通寄114.41.114.11808/3119:23
401F→leo2656sos:一律拒收。
114.41.114.11808/3119:23
402F推cherylsilent:沒遇過耶有點誇張101.13.192.3608/3119:27
403F推mopackm53637:一例一休後很少能假日出勤了118.150.211.15608/3119:40
404F→ringlili:我能體諒,所以現在除非沒有選擇不然不42.72.48.6308/3119:45
405F→ringlili:用宅配:)42.72.48.6308/3119:45
406F推peipeiko:之前郵差連續兩天按了門鈴就跑打電話220.130.228.22208/3119:47
407F→peipeiko:投訴後改善很多建議投訴220.130.228.22208/3119:47
408F推bjslover32:郵局不按門鈴直接給招領單+1,投訴後101.9.99.3308/3119:48
409F→bjslover32:我連平信都收不到了!室友們的信都收101.9.99.3308/3119:48
410F→bjslover32:得到,只有我的信不見了,投訴兩次都101.9.99.3308/3119:48
411F→bjslover32:沒用101.9.99.3308/3119:48
412F推destinyage:黑貓順豐運費貴,有反映到服務品質會114.27.41.10908/3119:52
413F→destinyage:好一點....大榮宅配通都同一集團低價114.27.41.10908/3119:52
414F→destinyage:搶單,服務就每下愈況==對企業戶都114.27.41.10908/3119:52
415F→destinyage:很差何況個人費~偏偏最便宜,公司省114.27.41.10908/3119:52
416F→destinyage:成本指定他們114.27.41.10908/3119:52
417F推miya0327:我也是因為這樣不用宅配超麻煩223.136.212.21008/3120:15
418F→sakicat:我遇過宅配通直接幫我簽收還跟我約週六36.234.15.3808/3120:29
419F→sakicat:面交...傻眼36.234.15.3808/3120:29
420F推ting61:遇過直接給訊息說已經請對面鄰居幫忙簽收118.161.238.13608/3120:31
421F→ting61:超傻眼..當時根本不認識對面鄰居只好硬著118.161.238.13608/3120:31
422F→ting61:頭皮去按門鈴,真不好意思118.161.238.13608/3120:32
423F→ting61:鄰居說是快遞按他家門鈴問能法幫忙簽收..118.161.238.13608/3120:33
424F推kerinacloud:宅配通真的爆炸爛!沒電話通知直接150.116.47.7308/3120:36
425F→kerinacloud:丟包在隔壁,丟了也沒通知我!150.116.47.7308/3120:36
426F推chihhsuanchc:丟不認識鄰居真的好誇張..36.230.130.19508/3120:39
427F推susanna026:覺得請里長幫忙收很方便42.73.17.25208/3121:32
428F推seefish821:投訴,不合理的狀況就投訴,郵局也是39.12.227.3408/3121:33
429F→seefish821:;之前遇到根本風速的經過就丟紅單的39.12.227.3408/3121:33
430F→seefish821:郵差39.12.227.3408/3121:33
431F→seefish821:直接客訴專線,隔天郵局主管就打來了39.12.227.3408/3121:34
432F→seefish821:解了39.12.227.3408/3121:34
433F→seefish821:Pc24也是,根本沒來說家裏沒人?明明39.12.227.3408/3121:35
434F→seefish821:留公司地址整天都有人,這種用騙的根39.12.227.3408/3121:35
435F→seefish821:本對不起他的工作39.12.227.3408/3121:35
436F→seefish821:合理的可以互相包容,不合理的你退讓39.12.227.3408/3121:35
437F→seefish821:就是縱容39.12.227.3408/3121:36
438F推thalamus:那我遇過的都不錯欸,雖然不一定照時間58.114.87.13608/3121:49
439F→thalamus:來,但態度都很好也不會亂丟58.114.87.13608/3121:49
440F→zxc10667:遇過說要放巷口的店而且還是三千元的貨1.168.1.15108/3121:51
441F→zxc10667:都不怕出事的1.168.1.15108/3121:52
442F推leo2656sos:我家宅配通最近一年來的司機素質不錯114.41.114.11808/3121:54
443F→leo2656sos:,所以就算了。
不過之前遇到超差勁司114.41.114.11808/3121:54
444F→leo2656sos:機時,客訴基本沒用,還可能被客服氣114.41.114.11808/3121:54
→leo2656sos:死。
我那時就在想,他們公司風氣由內114.41.114.11808/3121:54
445F→leo2656sos:而外是一致的www是從骨子裡透出來的114.41.114.11808/3121:54
446F推Or3:之前訂3萬多的相機,因單價較高送公司,大榮223.138.85.7108/3122:28
447F→Or3:也是丟公司門口。
223.138.85.7108/3122:28
448F→saluawu:所以我不管租屋或買房都找有24小時保全的220.132.177.14508/3122:34
449F→saluawu:被這樣搞過一兩次真的是又火大又煩220.132.177.14508/3122:36
450F推likeithot:有住宿舍只能call同棟的幫忙拿(後來223.136.68.6808/3122:39
451F→likeithot:發現送貨時間有大概固定時間只能快到223.136.68.6808/3122:39
452F→likeithot:時間就回家去等)223.136.68.6808/3122:39
453F推PetWife:之前有司機問我說可以放門口嗎?我說101.12.3.2308/3122:41
454F→PetWife:不行怕被拿走寄隔壁嗎?我也說不行。
101.12.3.2308/3122:41
455F→PetWife:對這種隨意丟貨在收件人門口的作法我蠻101.12.3.2308/3122:41
456F→PetWife:好奇不見了是誰要擔101.12.3.2308/3122:41
457F推mag1021:就因為宅配司機100個有101個擺爛114.24.110.18608/3122:48
458F→mag1021:所以現在網購只買可超商取貨的114.24.110.18608/3122:48
459F→Rainbowdays:不見一定裝死啦,不可能照價陪,就是223.136.167.16808/3123:00
460F→Rainbowdays:吃定你不會為了不到萬元的東西真的告223.136.167.16808/3123:00
461F→Rainbowdays:他,他不理你你能怎樣。
223.136.167.16808/3123:00
462F→Rainbowdays:反正以後問放門口就千萬別答應直接223.136.167.16808/3123:00
463F→Rainbowdays:打給平台說沒收到貨重發==223.136.167.16808/3123:00
464F推a1533062:我都寄公司幸好司機都有送沒遇過丟包203.73.73.11508/3123:12
465F推tommi:我家這邊的宅配通素質也超差投訴也沒用49.215.163.2508/3123:18
→mmyang:宅配貨運都會直接放門口有的還不告知就放114.43.77.14808/3123:20
466F→mmyang:i郵箱都不開放配合i郵箱好好用114.43.77.14808/3123:21
467F推yaya831001:我也被黑貓的這樣對待過!我超生氣,39.9.3.7308/3123:33
468F→yaya831001:後來就去投訴了39.9.3.7308/3123:33
469F推sicro:我還有電腦被新竹放在我家樓下八方..他還把211.74.79.17608/3123:40
470F→sicro:電話塞給老闆老闆就說沒關係啦你回來再跟211.74.79.17608/3123:40
471F→sicro:我拿但我不想啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊211.74.79.17608/3123:41
472F推manqing:只遇過黑貓死不幫忙寄放的......49.217.236.17808/3123:43
473F推manqing:被氣到現在都不選宅配了!49.217.236.17808/3123:43
474F推elise0209:我有遇過新竹的是跟我說,你這個包裹軟27.52.126.14509/0100:19
475F→elise0209:軟的看起來是衣服還是皮包,我直接用27.52.126.14509/0100:19
476F→elise0209:丟的丟到你家裡面的車庫裡面(家裡是透27.52.126.14509/0100:19
477F→elise0209:天的那種)你回來再自己撿就好了(傻27.52.126.14509/0100:19
478F→elise0209:眼)27.52.126.14509/0100:19
479F→firetfd119:Momo也太誇張了60.250.225.15109/0100:22
480F→firetfd119:若買高單價的沒收到,momo會負責嗎?60.250.225.15109/0100:23
481F推qaswed101:上次跟物流說我明明勾早上...結果他說1.163.194.19609/0100:27
482F推lilianlin:宅配通已經比新竹雷了曾經被假配送連101.137.203.18009/0100:37
483F→lilianlin:騙三天101.137.203.18009/0100:37
484F推abby9160:最近郵局的都直接收到招領單+1...真的114.136.225.5409/0100:48
485F→abby9160:很不喜歡宅配114.136.225.5409/0100:48
486F推s8452813:為何平日要上班不在家,為何包裹還要寄39.12.170.14309/0101:15
487F→s8452813:到家裡...寄到公司不行嗎......水很重,39.12.170.14309/0101:15
488F→s8452813:今天沒送掉,司機就還要搬上搬下搬來搬39.12.170.14309/0101:16
489F→s8452813:去...39.12.170.14309/0101:16
490F推s8452813:但我建議你下次試試看直接在您的收件人39.12.170.14309/0101:18
491F→s8452813:名字或地址後面括弧(請假日送達),宅39.12.170.14309/0101:18
492F→s8452813:配通連週日都有送貨了,不可能週六沒配39.12.170.14309/0101:18
493F→s8452813:送!39.12.170.14309/0101:18
494F噓femlro:你客訴也沒用喔因為很辛苦要做的人很少114.42.154.18009/0101:29
495F→femlro:所以公司念兩句司機也不會怕每天有規定114.42.154.18009/0101:29
496F→femlro:的件數要送每個都像你這樣的話運費大概114.42.154.18009/0101:29
497F→femlro:要漲一倍。
114.42.154.18009/0101:29
498F推cuteedric:我們這的全家會代收180.204.224.3309/0101:30
499F→femlro:另外有超商取貨這種東西請善加利用114.42.154.18009/0101:30
500F推iluvcorn:有被丟包到全家的經驗..但全家好像是有42.73.124.24609/0101:31
501F→iluvcorn:合作因為有刷條碼入庫取貨還要對身分42.73.124.24609/0101:31
502F→iluvcorn:證記得是新竹的42.73.124.24609/0101:31
503F推yeeting:寫公司地址不方便收貨嗎?或者備註假日送124.12.52.4109/0101:33
504F→yeeting:之前遇過客人說放門口就好結果事後說124.12.52.4109/0101:33
505F→yeeting:沒收到還告我們真的世界衰124.12.52.4109/0101:33
506F→yeeting:問了其他同業發現那個顧客是慣犯124.12.52.4109/0101:34
507F→yeeting:所以我們司機現在學會就算客人要求124.12.52.4109/0101:34
508F→yeeting:也不隨便放門口但是宅配通六日沒送124.12.52.4109/0101:35
509F→yeeting:是唬你的124.12.52.4109/0101:35
510F→yeeting:也可能配送小件的是機車手機車周六排休124.12.52.4109/0101:36
511F→yeeting:開車司機不願意分擔機車手的貨才這樣講124.12.52.4109/0101:36
512F→yeeting:也是逼不得以才出此強迫簽收下策124.12.52.4109/0101:38
513F→yeeting:因為貨真的很多加上上次颱風假124.12.52.4109/0101:38
514F→yeeting:或者遇到連假只有慘上加慘^^124.12.52.4109/0101:38
515F推cashko:這樣真的很爛36.229.139.5009/0102:08
516F推Remilia:我現在能不用宅配就不用宅配,不想麻煩223.137.23.25409/0102:27
517F→Remilia:樓下不認識店家,也不想被宅配人員氣死223.137.23.25409/0102:27
518F推oreo17:有遇過物流明明沒打電話給我結果過了很多114.46.24.11509/0103:25
519F→oreo17:天才來,單子上面還寫電話不接==114.46.24.11509/0103:25
520F推cashko:這時候有管理員真的很方便36.229.139.5009/0103:37
521F推jumplikethis:沒遇過耶但覺得不是貨到付款的話他49.214.205.1909/0104:21
522F→jumplikethis:們不會會很積極49.214.205.1909/0104:21
523F推suzume:每次都備註假日才能收貨一樣被碎念啊我1.200.52.1909/0106:57
524F→suzume:們這邊的黑貓就不會這樣備註假日就是假1.200.52.1909/0106:57
525F→suzume:日送不會多說什麼QQ1.200.52.1909/0106:57
526F推ws520025:遇過台南的新竹貨運口氣還極差,誰出外220.142.77.11009/0108:41
527F→ws520025:不是為生活?附註幾點收件不就是因為有220.142.77.11009/0108:41
528F→ws520025:事?220.142.77.11009/0108:41
529F推akimo0204:有跟司機小聊過司機說貨量大但公司不114.39.26.1609/0109:19
530F→akimo0204:要再請人又不給加班費只能說公司問題114.39.26.1609/0109:19
531F→akimo0204:很大我是問大榮司機114.39.26.1609/0109:19
532F→insurreal:個人經驗,大榮和宅配通這二家最差118.166.238.19309/0109:39
533F→insurreal:pchome24小時給大榮送,5天後才到118.166.238.19309/0109:40
534F→insurreal:宅配通司機則是一副我幹嘛要買東西的臉118.166.238.19309/0109:41
535F→insurreal:後來只選超商取貨或i郵箱118.166.238.19309/0109:43
※編輯:tracyluvtake(111.241.123.143臺灣),09/01/201910:18:54
536F→Rainbowdays:啊寄到公司要看是什麼啊,大件的東223.136.167.16809/0110:14
537F→Rainbowdays:西寄公司怎麼扛回去,有人公司不在家223.136.167.16809/0110:14
538F→Rainbowdays:附近耶,通車一個小時怎麼可能還扛包223.136.167.16809/0110:14
539F→Rainbowdays:裹。
223.136.167.16809/0110:14
540F→Rainbowdays:那如果小件也不用宅配啦……都直接超223.136.167.16809/0110:14
541F→Rainbowdays:取就好了。
223.136.167.16809/0110:14
542F推p3:貨很多什麼的關消費者屁事,覺得不合理你應該223.136.207.3809/0110:17
543F→p3:換一份工作,而不是欺負消費者。
223.136.207.3809/0110:17
544F推Fuuin:明明知道台灣物流業大環境就這麼爛還硬要選114.41.157.6509/0111:00
545F→Fuuin:宅配,感覺就像明知道一間餐廳很難吃然後硬114.41.157.6509/0111:00
546F→Fuuin:要去吃還嗆老闆會不會做菜XD自己的收件環114.41.157.6509/0111:00
547F→Fuuin:境沒辦法調整的話還是別選宅配了吧。
114.41.157.6509/0111:00
548F推labulato:你的條件就不適合宅配換那一家都是雙方111.251.145.7509/0111:38
549F→labulato:受氣改成超商取貨心情會輕鬆很多111.251.145.7509/0111:38
550F推tsaofan:投訴物流公司,我遇過幾次,投訴過就不223.139.105.6009/0112:51
551F→tsaofan:敢了223.139.105.6009/0112:51
552F→tsaofan:司機會習慣,多給他幾次機會,改天他連電223.139.105.6009/0112:52
553F→tsaofan:話都不打直接丟鄰居了223.139.105.6009/0112:52
554F推tsaofan:我很體諒物流司機的,夏天都會請他們飲223.139.105.6009/0112:54
555F→tsaofan:料喝,有的司機熟了,跑來我們店整理貨223.139.105.6009/0112:54
556F→tsaofan:單吹冷氣,我們都ok223.139.105.6009/0112:54
557F推yeeting:真的很賭爛某樓說那種說不適合就換工作124.12.51.22509/0114:04
558F→yeeting:的風涼話如果可以換誰不想?因為要養家124.12.51.22509/0114:04
559F→yeeting:活口啊124.12.51.22509/0114:04
560F→yeeting:司機每天都背3.400件貨8成顧客都勾中午124.12.51.22509/0114:05
561F→yeeting:前124.12.51.22509/0114:05
562F→yeeting:配送一件的包裹兩分鐘夠不夠快?也下午才124.12.51.22509/0114:06
563F→yeeting:送的完124.12.51.22509/0114:06
564F推yeeting:公司也有徵人力支援但車子數量都配好的124.12.51.22509/0114:10
565F→yeeting:車子.廠區那些因素都要考慮能怎辦124.12.51.22509/0114:10
566F→Rainbowdays:你們自己人力不足根本內部問題,你223.136.167.16809/0114:16
567F→Rainbowdays:們公司想省錢是他們問題,就算你被223.136.167.16809/0114:16
568F→Rainbowdays:壓榨也不該怪客戶,更不該沒找人簽223.136.167.16809/0114:16
569F→Rainbowdays:或亂找人簽就丟包好嗎?223.136.167.16809/0114:16
570F推RyeRenner:新竹都問我要不要丟全家那個尺寸其實42.74.8.18909/0114:41
571F→RyeRenner:是不能吃丟的但好像他們跟司機認識吧42.74.8.18909/0114:41
572F→RyeRenner:有一次淘寶出乎預料超大包我過去拿的42.74.8.18909/0114:41
573F→RyeRenner:時候整個傻眼打工之後慢慢能體諒啦我42.74.8.18909/0114:41
574F→RyeRenner:們這邊都是早上送下午收雖然可以體諒42.74.8.18909/0114:41
575F→RyeRenner:但物流公司這樣對待顧客還是很不好又不42.74.8.18909/0114:41
576F→RyeRenner:是沒付錢42.74.8.18909/0114:41
577F→RyeRenner:喔我可以體諒是因為我都跟送貨員說沒差42.74.8.18909/0114:43
578F→RyeRenner:就可以送的時候再送就好下班了隔天隔42.74.8.18909/0114:43
579F→RyeRenner:兩天都沒差都有搭成協議畢竟一天的時42.74.8.18909/0114:43
580F→RyeRenner:間也就那麼多42.74.8.18909/0114:43
581F推aq2272353712:電話打來直接跟人員說要站所拿貨即42.77.94.19709/0115:21
582F→aq2272353712:可42.77.94.19709/0115:21
583F推missddd:因為公司是可收包裹且不必指定時間都有人42.77.254.4109/0115:45
584F→missddd:在不然都能超商就超商因為宅配他到了42.77.254.4109/0115:45
585F→missddd:你不在一來一往我自己也覺得很麻煩42.77.254.4109/0115:45
586F→missddd:單純看原po個案可以檢討貨運公司很多但42.77.254.4109/0115:48
587F→missddd:如果每個人都說等我在家的時候再送來不42.77.254.4109/0115:48
588F→missddd:行嗎那真的就不是宅配工作不力的問題了42.77.254.4109/0115:48
589F→missddd:因為這樣做效率變差他們一樣會被客訴阿X42.77.254.4109/0115:50
590F→missddd:DD雖然很無奈但覺得客訴能改變的有限42.77.254.4109/0115:50
591F→missddd:很在意的東西還是能超商就超商42.77.254.4109/0115:50
592F推mila0802:我很常碰到貨運丟給隔壁收,而且連一通114.25.146.14509/0116:27
593F→mila0802:電話都沒通知的114.25.146.14509/0116:27
594F推holameng:我會體諒欸妳的水那麼重再隔天送如果不36.234.15.14109/0117:59
595F→holameng:在家還要搬上搬下36.234.15.14109/0117:59
596F→pipicaca:一定要客訴!122.117.110.22809/0118:41
597F推elvira2736:好險可以寄公司就不會沒人收了114.136.187.1009/0118:46
598F推yunyebo213:客訴+1而且原PO都勾好時間了,如果無114.136.79.18709/0120:19
599F→yunyebo213:法達成,打通電話另約很難嗎?東西不114.136.79.18709/0120:19
600F→yunyebo213:見也很麻煩,這不是誰負責的問題而已114.136.79.18709/0120:19
601F→yunyebo213:,處理也是有時間成本的啊...114.136.79.18709/0120:19
602F推backto2009:我也是平日沒人簽收所以能選超商取貨123.194.176.20509/0122:48
603F→backto2009:就超取123.194.176.20509/0122:48
604F→backto2009:但有些商品有體積重量限制只能宅配123.194.176.20509/0122:49
605F→backto2009:遇到想丟包包裹的客運真的會很困擾><123.194.176.20509/0122:49
606F推pig5938:星期六不是「只送貨不收貨」嗎?180.217.172.24709/0209:34
607F推pig5938:有遇過連打電話都沒打,東西直接丟外面的180.217.172.24709/0209:38
608F→pig5938:,一整個賭爛。
180.217.172.24709/0209:38
609F推pig5938:同44樓180.217.172.24709/0209:46
610F推tn00267971:今天才被新竹物流弄一肚子火說我的時39.8.39.15409/0209:47
611F→tn00267971:間他沒辦法配合之前知道時間搭不上所39.8.39.15409/0209:47
612F→tn00267971:以直接寄簡訊說我不在39.8.39.15409/0209:47
613F推pig5938:也有遇過沒打電話(人明明就在家),直接傳180.217.172.24709/0209:52
614F→pig5938:簡訊說東西放在全家,叫你自己去拿的。
180.217.172.24709/0209:52
615F推daybreak0815:我家樓下是小工廠,反過來常常被司39.9.99.18409/0213:32
616F→daybreak0815:機強迫代收,有時候鄰居客氣還好,39.9.99.18409/0213:32
617F→daybreak0815:有些鄰居偏偏要晚上才回家,一大箱39.9.99.18409/0213:32
618F→daybreak0815:貨塞在那,晚上還要自己找鄰居請他39.9.99.18409/0213:32
619F→daybreak0815:們來收貨,簡單一個貨搞的三方人彼39.9.99.18409/0213:33
620F→daybreak0815:此不悅39.9.99.18409/0213:33
621F推zip045:我遇過黑貓冷凍宅付包裹要對方幫忙簽收的101.11.4.9909/0213:51
622F→zip045:,我一直請司機明天再送司機完全不理我,101.11.4.9909/0213:51
623F→zip045:叫鄰居幫忙簽收,第一次投訴就送黑貓了101.11.4.9909/0213:51
624F推alchemic:有貨運直接丟在我家門口,然後用家旁邊42.74.230.18909/0220:24
625F→alchemic:的盆栽幫我擋著,有點傻眼,很怕資源回42.74.230.18909/0220:24
626F→alchemic:收的阿婆收走42.74.230.18909/0220:24
627F推spjin:上次不在家物流司機也是把我的包裹送到隔49.216.1.17109/0220:25
628F→spjin:壁飲料店.........49.216.1.17109/0220:25
629F推Oct5566:你就說你沒收到啊叫貨運大哥自己想辦法180.217.92.4609/0300:29
630F→Oct5566:這樣很容易被別人偷走180.217.92.4609/0300:29
631F噓new122851:說換超取的眼幹?他那兩箱momo那麼大223.140.21.13809/0300:36
632F→new122851:,還超取?取你媽賣批取223.140.21.13809/0300:36
633F推nihowr:好幾次宅配都沒告知直接讓鄰居代收,真的49.217.161.9309/0302:48
634F→nihowr:超不爽..東西如果怎麼了要找誰49.217.161.9309/0302:48
635F推eduxin:時間沒辦法配合我都站所自取27.52.65.4809/0313:14
636F推karen6:覺得不要為難配送員阿1.161.216.13209/0314:04
637F推karen6:要是大家都要約時間貨應該送不完吧1.161.216.13209/0314:06
638F→karen6:家人常念為什麼要幫朋友收包裹(社區有管1.161.216.13209/0314:07
639F→karen6:理員)1.161.216.13209/0314:07
640F→karen6:大家互相一下咩1.161.216.13209/0314:07
641F推holetank:我也覺得現在一例一休星期六很多不送的60.251.56.7909/0314:46
642F→holetank:叫人家禮拜六來蠻為難的吧60.251.56.7909/0314:47
643F→REMEMBERYAU:我也是因為這樣被氣到不爽,後來乾脆42.72.74.15109/0317:39
644F→REMEMBERYAU:搬到社區型的讓管理員代收....以前還42.72.74.15109/0317:39
645F→REMEMBERYAU:遇過東西放門口結果被狗尿尿42.72.74.15109/0317:39
646F→REMEMBERYAU:過來人經驗就是能超取就超取,生活已42.72.74.15109/0317:41
647F→REMEMBERYAU:經很多麻煩事,這些事能簡單就簡單,42.72.74.15109/0317:41
648F→REMEMBERYAU:網路雖方便又簡單有時又有折扣,但遇42.72.74.15109/0317:41
649F→REMEMBERYAU:到驢洨的真的就打壞一整天心情42.72.74.15109/0317:41
650F推qqchristine:之前新竹物流直接硬寄放全家,再寄111.251.151.2709/0322:37
651F→qqchristine:簡訊叫我媽去拿,但媽媽就行動不便111.251.151.2709/0322:37
652F→qqchristine:我才會訂宅配啊...差點氣死111.251.151.2709/0322:37
653F→qqchristine:但的確很多宅配假日沒送,如果你只111.251.151.2709/0322:38
654F→qqchristine:能假日收貨可能就盡量不要網購了111.251.151.2709/0322:38
655F推cottonoff:之前是住有管理員的公寓,都有管理員代117.19.244.7009/0405:30
656F→cottonoff:收,後來搬到透天分租,沒有管理員了,117.19.244.7009/0405:30
657F→cottonoff:就變成寄到公司,同事代收117.19.244.7009/0405:30
658F推cap17:有遇過住處沒有門鈴,當時是很急的東西所以123.193.59.14009/0422:47
659F→cap17:人在家等了一整天都沒等到,晚上出門看到招123.193.59.14009/0422:48
660F→cap17:領單,才發現郵差連電話都不打,看到沒有電123.193.59.14009/0422:48
661F→cap17:鈴就直接走人123.193.59.14009/0422:48
662F推hua0815:最近貨量是大到爆嗎怎麼感覺各家貨運都這115.82.21.14209/0422:53
663F→hua0815:樣...115.82.21.14209/0422:53
664F推Rayway0614:看到那些說要體諒的人我真的是傻眼,122.121.70.4809/0501:40
665F→Rayway0614:如果能不選宅配你以為人家很愛用宅配122.121.70.4809/0501:40
666F→Rayway0614:?大家都整天閒著沒事不用工作在家等122.121.70.4809/0501:40
667F→Rayway0614:宅配?122.121.70.4809/0501:40
668F推karen6:給樓上R大每個人想法不同囉1.169.100.23609/0521:23
669F推chubeewan:很多看起來很扯的例子都要體諒也太濫49.214.192.13709/0602:36
670F→chubeewan:情了吧…看上面推文,物流公司也有分49.214.192.13709/0602:36
671F→chubeewan:風評好壞,表示好服務還是做得到的啊49.214.192.13709/0602:36
672F→chubeewan:,買家要是可以自己選滿意的宅配商,49.214.192.13709/0602:36
673F→chubeewan:何必受這氣,幹嘛一堆人腦補成抱怨的49.214.192.13709/0602:36
674F→chubeewan:人都是貪便宜的奧客。
原po“上午”在49.214.192.13709/0602:36
675F→chubeewan:家所以勾上午送,沒有刻意“下午”不49.214.192.13709/0602:36
676F→chubeewan:在造成困擾好嗎。
原po都沒計較遲至下49.214.192.13709/0602:36
677F→chubeewan:午送到,也願意延到星期一再收,怎能49.214.192.13709/0602:36
678F→chubeewan:讓顧客和不相干的鄰居為你配送績效負49.214.192.13709/0602:36
679F→chubeewan:責啊?如果真的像上面說的客訴無用因49.214.192.13709/0602:36
680F→chubeewan:為人力不足公司管不動司機,那司機也49.214.192.13709/0602:36
681F→chubeewan:應該向公司爭取改善送貨量和動線,而49.214.192.13709/0602:36
682F→chubeewan:不是送不完就擺爛吧?49.214.192.13709/0602:36
683F推aspca022:你就跟他們說東西沒收到看他們怎麼處理219.86.30.2109/0709:25
684F→aspca022:你又沒簽收219.86.30.2109/0709:25
685F推dormice:好誇張.........114.45.201.15809/0723:36
686F推kao98:有個東西叫掌櫃智能櫃,可以代物流士收貨101.8.147.1309/0916:24
687F→kao98:喔101.8.147.1309/0916:24
688F推sunkelsa:上次有宅配員說要放我家門口,我說我不101.15.194.7909/1001:32
689F→sunkelsa:願意,反問他代我簽名算是偽造文書嗎?101.15.194.7909/1001:32
690F→sunkelsa:東西不見時我告他業務侵佔還要花時間證101.15.194.7909/1001:32
691F→sunkelsa:明包裹真的不是他偽造簽名之後拿走唷…101.15.194.7909/1001:32
692F推sunkelsa:他才願意隔天再送…101.15.194.7909/1001:35
693F→chun07:之前遇過明明一整天在家沒來就算了狀態223.139.67.6309/1012:56
694F→chun07:還寫無人在家立馬打去客訴當天晚上就過223.139.67.6309/1012:56
695F→chun07:來送貨了最近是遇到狀態寫已送達沒人收223.139.67.6309/1012:56
696F→chun07:到貨打去客服也是當天晚上過來送啊就223.139.67.6309/1012:56
697F→chun07:沒送寫什麼已送達223.139.67.6309/1012:56
698F推EvenMonkey:我家這邊是司機都會先打電話問有沒有101.9.4.8509/1323:52
699F→EvenMonkey:人在家有人就來沒人可能就直接不繞過101.9.4.8509/1323:52
700F→EvenMonkey:來吧所以才會有只打電話不按電鈴的101.9.4.8509/1323:52
701F→EvenMonkey:情況101.9.4.8509/1323:52
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>>[問題]有人不在家被宅配強迫收貨的嗎?
tracyluvtake
2019/08/3107:55:23
76
Re:[問題]有人不在家被宅配強迫收貨的嗎?
wifirts
2019/09/0110:57:55
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