用戶須知 - 宅急網

日後若要提前解約時，本人應與宅急網約定時間後，攜帶身分證件親至貴公司營運處辦理退租，並同意依【月牌告價】費率按日計算已使用天數之租金、扣除當期享有的優惠（如裝機 ... 首頁 線上申請 申裝網路 申裝線上影視 社區可供裝速率查詢 網際網路接取服務契約書 申請復線 申請移機 申請室內配線 障礙申告 網路斷線 速度異常 電腦維修 寬頻會員專區 帳務查詢 信用卡繳費 WebATM繳費 條碼繳費 e繳費資料設定 時間管理 變更資費方案 密碼變更 信用卡定期定額申請 帳單列印 發票開立設定 發票明細 網路IP查詢 購買專區 購買查詢 用戶推薦享好禮 網路電視會員專區 帳務查詢 密碼變更 信用卡定期定額申請 發票開立設定 公司介紹 經營理念 產品特色 營業據點 營業規章 招募菁英 員工心語 員工旅遊 客戶好評 服務說明 線上影視介紹 用戶須知 電子發票 繳費方式 技術支援 疑難排解資訊 網路小常識 信箱設定教學 網路IP設定教學 測速Q&A 測速軟體 社區流量 電子信箱 用戶須知 首頁 服務說明 用戶須知 通常一般人申請服務的時候都不會詳閱契約書，為了避免以後的困擾，所以特別將契約中用戶須瞭解的重點及使用須知摘要如下，懇請參閱！ 宅急網股份有限公司(以下稱:貴公司)實施【電子化繳費通知】，將按本人在裝機時所提供本人的電子信箱及手機號碼、於租期屆滿前發送電子郵件及簡訊通知，並同意按貴公司官網所示各項繳費機制繳交續期費用。

租期屆滿後可依照當時官網(https://www.jgnet.tw)公告的資費方案重新擇一租期或速率方案。

日後若要提前解約時，本人應與宅急網約定時間後，攜帶身分證件親至貴公司營運處辦理退租，並同意依【月牌告價】費率按日計算已使用天數之租金、扣除當期享有的優惠（如裝機費優惠、贈品費用、違約金等）後退回餘款。

續約後若提前解約者免扣前項優惠。

申請信用卡定期代繳方案欲停止租用，需以電話或電子郵件通知貴公司自下期開始停止扣款。

當月使用若未滿一個月，仍以一個月計價扣款。

日後使用若發生障礙時（例如：網路故障、速度異常或電腦、分享器等網路週邊商品設定等等），可以向貴公司申請指派專人到府檢修或協助設定。

此時： (1)若因線路品質問題等屬於貴公司責任範圍者，由貴公司負責維修。

(2)若屬本人自備的上網器材故障所致、需要貴公司人員代為檢修者，由服務人員現場報價、經本人同意後為之。

貴公司遵照電信法規確實紀錄並保存用戶連線資訊及個人資料至契約終止後一年。

期間得應檢調單位要求提供用戶連線紀錄以協助破案。

故上網聊天或張貼文章時，本人應遵守網路慣例，不會有妨害他人名譽、詐欺、違反智慧財產權或其他違法之行為。

每年清明節、端午節及中秋節三天，貴公司公休無法提供客服及維修服務。

當天如遇障礙或問題時可利用宅急網官方LINE@私訊方式留下訊息、待次日恢復上班後貴公司始能處理之。

2022年07月01日 非常感謝您的閱讀，也歡迎您成為宅急網的用戶！ 公司簡介 本公司創立於2002年，主要從事社區網路事業，是北台灣最大的社區網路公司，多年來提供用戶優質的服務，是您選擇網路的第一首選。

營業時間 週一至週六早上10:00~晚上08:00週日早上10:00～晚上06:00 關係企業    總公司：桃園市桃園區中正路1221號2樓 (03)355-7460、(02)2553-3777 0906-662-992(中華電信)0979-715-998(台灣大哥大)0916-486-998(遠傳) (03)317-0873 [email protected] JGNet宅急網粉絲團 SSL安全認證標章 本網站使用中華電信SSL安全金鑰加密機制，您可放心使用本網站任何功能。

關閉[X] 載入中…