080免付費電話服務內容 - 亞太電信

透過管理熱線0809-03-0809，您可自行進入系統設定用戶密碼，並能隨時授權給特定對象使用這支0809電話，以發揮0809最高經濟價值，節省不必要的支出。

註：您第一次撥打管理 ... 企業服務 資通訊服務 語音通信 0809免付費電話 服務內容 服務內容 產品簡介 服務內容 服務費用 申請及異動方式 服務項目   全區單一代表號碼 來話限制功能 申請者可預先設定，限制不接受某些區域或行動電話等之來話。

可替公司減少不必要的工作量及通話費。

來話分配功能 申請者可依據來話通數的比例，預先設定轉接分配至不同的受話電話號碼。

可配合公司人員的多寡，考量來話分配比例，以避免話務過於集中某處，達到人力平均分配之目的。

依發話區域轉接功能 申請者可預先設定，依發話的地點轉接至不同的電話或錄音應答。

對於分公司遍佈全省的企業而言，可透過此項功能將大部份的長途電話通信轉為較便宜的市話，能節省大量的長途電話費用。

依日期、時間轉接功能 申請者可依預先的設定，將來話依不同日期或時間轉接至不同的受話電話或錄音應答。

可精簡週末假日的值班人力（如各分公司不用派置假日輪班人員），可節省開銷。

忙線轉接功能 申請者可預先設定，當受話的電話忙線時，可將來話自動轉接至不同受話號碼（可依次轉接至三個不同的受話號碼）或錄音應答。

企業可透過此項功能提供最佳的服務，以避免因0809線路不足而怠慢來話的客戶。

無應答轉接功能 申請者可預先設定，當受話電話無人應答時，可將來話自動轉接到另一個受話號碼(可依次轉接至三個不同的受話號碼)或錄音應答。

企業可透過此項功能提供最佳的服務，以避免因0809線路不足而怠慢來話的客戶。

依語音提示轉接功能 申請者可預先設定，以語音引導撥叫者選擇並輸入代碼，再予以接通電話，企業可依實際需求情況做調整。

[操作說明] 錄音應答功能 申請者可預先選擇本公司專業用語或將自己錄製的語音，交給本公司經辦人員，由系統代為自動播放應答。

密碼控管功能功能 申請者可預先設定特定撥打0809電話的對象，所有撥打者在打電話之前需先輸入正確的用戶密碼才能接通0809電話。

企業或機關團體除了可利用此項功能過濾撥打0809電話的使用者，更可發揮0809最高經濟價值，用在該用的人身上，可節省不必要的電信支出。

[操作說明]     適用對象   只要您是銷售代表遍佈全省之企業，或提供專業的諮詢與溝通的公司行號或機關團體，均可適用0809多功能受話方付費電話。

一般公司行號 企業希望瞭解消費者意見及需求者，如食品、家電及日常消費用品公司等。

可經由電話達成訂票或購物等交易者，如航空及休閒旅行業、郵購公司與運輸倉儲公司等。

提供電話查詢：金融保險、資訊通信公司、醫院、新聞及文化事業等。

連鎖性企業或有銷售代表分散各地的企業，如速食店、便利商店、披薩外送店、休閒俱樂部、餐飲店與保險證券或直銷服務業等。

提供民眾查詢疑問、申訴抱怨或政令宣導者，如政府機構、財團法人、公益團體等。

二類電信業者 可用作國際電話卡的全省統一撥打號碼。

  管理熱線   0809多功能受話方付費服務的申請者，可以撥打管理熱線0809-03-0809，依系統語音提示的指示，進行下列兩項設定：修改「用戶密碼」： 您可透過管理熱線，自行進入系統設定用戶密碼(詳見下列操作流程)，並能隨時授權給特定對象使用這支0809電話。

指「系統管理密碼」 指「用戶密碼」 啟動/關閉「指定轉接設定」： 如果您需要暫時停止此0809原先設定的轉接計劃，您可直接透過電話，並將來話全部轉接到所欲指定的一個固網的電話號碼(不接受行動電話)，將來再透過相同步驟關閉指定轉接，回復原先轉接計劃的執行。

指「系統管理密碼」 例如：0212345678 3組重要的識別碼及密碼： 客戶識別碼： 0809多功能受話方付費服務的申請者，會於通知開始啟用的歡迎信函中收到這組6位數字的客戶識別碼(不可更改)，您收到識別碼後請於收到後妥善保管，若不小心遺忘時，請電洽24小時免費客戶中心查詢。

系統管理密碼： 在申請0809多功能受話方付費服務時，自行選定的系統管理密碼。

用戶密碼：(客戶有勾選此項服務才會用到此項功能) 透過管理熱線0809-03-0809，您可自行進入系統設定用戶密碼，並能隨時授權給特定對象使用這支0809電話，以發揮0809最高經濟價值，節省不必要的支出。

註：您第一次撥打管理熱線進行用戶密碼修改時，請輸入申請時自行選定的系統管理密碼。

  注意事項： 24小時洽詢專線：4058-0666 × 瀏覽器相容說明