帳號無法登入,或疑似被盜時的正確因應。 : LINE台灣官方BLOG

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1. 我們能理解用戶的心情,因此LINE 的客服團隊,絕對是以恢復帳號原本狀態為目標來協助用戶的。

2.特定狀況下,即便客服很想協助您,但仍可能救不回帳號 ... 「怎麼不能登入了...」「帳號好像被盜了...」「朋友收到詐騙的訊息,是從我的帳號發出的...」不能登入的狀態,不等於帳號已經被盜。

如果遇到這樣的情況,正確的步驟應為:1.試著登入:使用綁定於原帳號的Email或Facebook,在「原裝置」點選「用戶登入」。



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