繳費方法 - 中國移動香港

打開MyLink手機應用程式>「缴付账单」/「储值卡增值」; 輸入「流動電話號碼或客戶號碼」及「缴费」/「增值」金额; 選擇付款方式; 根據相關付款系統指示繳費. 下載MyLink ... 更改服務計劃及增值服務 更改個人資料及流動電話號碼 報失或重新接駁服務 繳費方法 申請通話詳情報告 申請網上及郵寄賬單/賬單副本 繳費方法 *要於網上即時以信用卡繳付賬單，請按「即時繳費」。

繳費方法 過數時間 中國移動香港網站繳費服務 15分鐘1 MyLink手機應用程式繳費服務 15分鐘1 支付寶HK 15分鐘1 支付寶 15分鐘1 銀聯在綫支付 15分鐘1 微信支付 15分鐘1 微信應用程式錢包–WeChatPay 15分鐘1 八達通網上付款服務 15分鐘1 八達通手機程式 15分鐘1 支付寶手機程式-服務窗 15分鐘1 AlipayHK手機程式 15分鐘1 「繳費靈」服務 2個工作天 銀行自動櫃員機 2個工作天 銀行戶口自動轉賬 發單日起計約第12天轉賬 信用卡自動轉賬 發單日起計約第8天轉賬 銀行網上繳費 2個工作天 郵寄支票 3個工作天(由本公司接獲支票起計) 親臨付款 中國移動香港門市:即時27-Eleven:由於CMHK後付客戶服務優化於7-Eleven繳費服務已經在2020年1月16日起推出。

一般情況下，客人繳費後,一般是2或3小時就能恢復。

若客人下午2點付款，最遲有可能晚上7點才會收到繳費記錄（需時5小時）。

1.個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理2.各中國移動香港門市均提供八達通繳費服務(註:德福廣場P43號舖門市及中環德輔道中54-58號中環李錦記大廈地鋪及一樓及尖沙咀廣東道33號中港城地下1號舖門市不設八達通繳費服務) 中國移動香港網站繳費服務 客戶可以透過查看最近6個月的賬單，並直接以以下支付方式繳付賬單。

適用繳費方法 信用卡(VISA/萬事達卡/銀聯卡)支付寶支付/銀聯在綫支付/微信支付 使用方法 進入中國移動香港網站>網上服務>繳付賬單 選擇付款方式及輸入「流動電話號碼或客戶號碼」 根據相關付款系統指示繳費 過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 MyLink手機應用程式繳費服務 客戶可以透過查看最近6個月的賬單，並直接以以下支付方式繳付賬單。

適用繳費方法 信用卡(VISA/萬事達卡/銀聯卡)支付寶支付/銀聯在綫支付/微信支付/轉數快 使用方法 打開MyLink手機應用程式>「缴付账单」/「储值卡增值」 輸入「流動電話號碼或客戶號碼」及「缴费」/「增值」金额 選擇付款方式 根據相關付款系統指示繳費 下載MyLink手機應用程式 過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 支付寶HK   適用賬戶 支付寶HK適用於中國香港身份證實名認證賬戶詳情請參考「支付寶HK」網頁。

使用方法 中國移動香港網站: 進入中國移動香港網站>網上服務>繳付賬單 選擇付款方式及輸入「流動電話號碼」 根據「支付寶HK」付款系統指示繳費 MyLink手機應用程式: 打開MyLink(中國移動香港手機程式)>儲值卡增值 選擇以「支付寶HK」為付款方式及輸入「流動電話號碼」 根據「支付寶HK」付款系統指示繳費下載MyLink手機應用程式 過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 如用戶通過AlipayHKAPP內的餘額進行支付，對於未在AlipayHK進行過身份認證的用戶，每筆交易上限港幣$3,000；對於已認證用戶，根據認證級別不同，每筆交易上限為港幣$5,000或以上。

  如用戶通過AlipayHKAPP綁定的銀行信用卡進行支付，則交易限額由用戶所使用的信用卡限額決定。

  請參考AlipayHKAPP內的指引獲取更多交易上限相關信息。

支付寶HK客服務熱線 852-22453201（週一至週日9:00-18:00） 支付寶   適用賬戶 支付寶適用於中國內地身份證實名認證賬戶。

詳情請參考「支付寶」網頁。

使用方法 中國移動香港網站: 進入中國移動香港網站>網上服務>繳付賬單 選擇付款方式及輸入「流動電話號碼」 根據「支付寶」付款系統指示繳費 MyLink手機應用程式: 打開MyLink手機應用程式>網上繳費 選擇以「支付寶」為付款方式及輸入「流動電話號碼」 根據「支付寶」付款系統指示繳費下載MyLink手機應用程式 過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 每筆交易人民幣300,000,每日交易沒限制(如賬戶與支付寶提供之交易額上限不同，以最低限額為準) 支付寶24小時服務熱綫 國內撥打95188，香港撥打+86-571-95188(撥打可能涉及IDD/漫遊服務收費) 銀聯在綫支付 更多詳情請參考「銀聯」網頁 適用繳費方法 銀聯信用卡/儲蓄卡^ 使用方法 中國移動香港網站: 進入中國移動香港網站>網上服務>繳付賬單 選擇以「銀聯在綫支付」為付款方式及輸入「流動電話號碼」 根據「銀聯在綫支付」付款系統指示繳費 MyLink手機應用程式: 打開MyLink手機應用程式>網上繳費 選擇以「銀聯在綫支付」為付款方式及輸入「流動電話號碼」 根據「銀聯在綫支付」付款系統指示繳費下載MyLink手機應用程式 過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 每筆交易人民幣15,000,每日交易人民幣30,000(如發卡銀行與「銀聯在綫支付」提供之交易額上限不同，以最低限額為準) 銀聯24小時客戶服熱綫 國內撥打95516，香港撥打+86-27-95516(撥打可能涉及IDD/漫遊服務收費) ^接受由中國內地銀行發行之銀聯儲蓄卡付款。

有關「銀聯在綫支付」支援銀行等資訊，請按此。

微信支付 適用賬戶 微信支付適用於中國內地微信支付及WEChatPayHK用戶 詳情請參考「微信支付」網頁。

使用方法 中國移動香港網站: 進入中國移動香港網站>網上服務>繳付賬單 選擇付款方式及輸入「流動電話號碼」 根據「微信支付/WeChatPayHK」付款系統指示繳費 過戶需時 *15分鐘內  註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 如用戶通過WeChatPayHK錢包的餘額進行支付，對於未設定付款密碼的用戶，每月交易上限港幣$500；對於已認證用戶，根據認證級別不同，每筆交易上限為港幣$10,000。

如用戶通過微信/WeChatPayHK綁定的銀行信用卡/帳戶進行支付，則交易限額由用戶所使用的信用卡/銀行帳戶限額決定。

請參考WeChatPayHK內的指引獲取更多交易上限相關信息。

WeChatPay查詢熱線 36928331(星期一至日,上午9:00至晚上10:00) 微信應用程式錢包–WeChatPay 客戶可以透過WeChatPay香港錢包繳付賬單 適用賬戶 WeChat手機程式內的WeChatPay香港錢包 (客戶可自行綁定有效信用卡VISA/MasterCard) WeChat網址 https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/wechatpay   下載WeChatAPPS www.wechat.com>zh_TW>download IOSStore GooglePlay 使用方法 登入WeChatPay香港錢包: 從WeChat【我的設定】 點擊【錢包】，進入錢包首頁 點擊【電訊繳費增值】， 依指示輸入資料及付款密碼， 點擊【付款】 過戶需時 *15分鐘內  註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 每月交易上限港幣$50,000 WeChatPay查詢熱線 36928331(星期一至日,上午9:00至晚上10:00) 八達通網上付款服務   適用賬戶 八達通卡持有人、八達通流動電話卡用戶或O!ePay賬戶持有人 八達通網址 https://www.octopus.com.hk/tc/consumer/index.html 使用方法 中國移動香港網站: 進入中國移動香港網站>網上服務>繳付賬單 輸入「賬戶電話號碼」及選擇「八達通網上付款服務」付款方式 根據「八達通網上付款服務」付款系統指示繳費 MyLink手機應用程式:  打開MyLink手機應用程式>網上繳費 輸入「賬戶電話號碼」及選擇「八達通網上付款服務」付款方式 根據「八達通網上付款服務」付款系統指示繳費(下載MyLink手機應用程式) 過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 繳費額將因應以下交易上限而定： (i)八達通卡及八達通流動電話卡：每筆交易港幣$1,000，每日交易沒有限制 (ii)O!ePay：交易額將因應你的O!ePay賬戶的賬戶限額及每日交易限額而定，現時好易畀Lite賬戶為港幣$3,000；好易畀Plus及／或好易畀Pro賬戶為港幣$10,000 八達通顧客服務熱線 (852)22662222 八達通手機程式   適用賬戶 八達通卡持有人、八達通流動電話卡用戶或O!ePay賬戶持有人 八達通網址 http://www.octopus.com.hk 使用方法 1.於八達通App切換至「網上付款」頁面 2.點選「中國移動」後，選擇「繳費賬單」項下之賬單類別 3.輸入流動電話號碼及繳費總額，你亦可以安排每月繳費提示，只需輸入「每月之繳費日」，再按「繳費」 4.選擇繳費方式，如你選擇 (i)O!ePay，請登入你的O!ePay賬戶，或 (ii)八達通卡，請使用你的八達通卡於具備NFC功能的Android流動裝置，或已成功與iOS流動裝置配對的八達通流動讀寫器拍卡，或 (iii)八達通流動電話卡，只需點選「確定」 5.繳費完成後，繳費收據將會隨即顯示，如你並未於步驟3中安排繳費提示，你可於此時透過點選「設定繳費提示」作安排 6.已安排的繳費提示將會儲存於「賬單」選項內 過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 繳費額將因應以下交易上限而定： (i)八達通卡及八達通流動電話卡：每筆交易港幣$1,000，每日交易沒有限制 (ii)O!ePay：交易額將因應你的O!ePay賬戶的賬戶限額及每日交易限額而定，現時好易畀Lite賬戶為港幣$3,000；好易畀Plus及／或好易畀Pro賬戶為港幣$10,000 八達通顧客服務熱線 (852)22662222 支付寶手機程式-服務窗 系統維護中，請使用MyLink手機應用程式或訪問CMHK網站查閱賬單詳情及網上繳費 適用賬戶 支付寶適用於中國內地身份證實名認證賬戶。

詳情請參考「支付寶」網頁。

支付寶網址 www.alipay.com 使用方法 1.登入支付寶手機程式 2.左上角有”放大鏡”找尋標示並按入 3.輸入”中國移動香港服務窗”並按”放大鏡” 4.進入”中國移動香港服務窗” 5.選擇「繳付賬單」 6.根據指示及「支付寶」系統指示繳費   過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 每筆交易人民幣200,000,每日交易沒限制(如賬戶與支付寶提供之交易額上限不同，以最低限額為準) 支付寶24小時服務熱綫 國內撥打95188，香港撥打+86-571-95188(撥打可能涉及IDD/漫遊服務收費) AlipayHK手機程式   適用賬戶 AlipayHK手機程式 AlipayHK網址 https://www.alipay.hk/ 使用方法 1.登入AlipayHK手機程式 2.選擇「電訊繳費」 3.選擇「繳費賬單」或「儲值卡增值」 4.輸入電話號碼 5.選擇「中國移動香港」 6.根據系統指示繳付賬單或儲值卡增值 過戶需時 *15分鐘內註：*個別情況下，繳費或會延後至下一個工作天處理 最低繳付金額 HK$1 交易額上限 如用戶通過AlipayHKAPP內的餘額進行支付，對於未在AlipayHK進行過身份認證的用戶，每筆交易上限港幣$3,000；對於已認證用戶，根據認證級別不同，每筆交易上限為港幣$5,000或以上。

  如用戶通過AlipayHKAPP綁定的銀行信用卡進行支付，則交易限額由用戶所使用的信用卡限額決定。

  請參考AlipayHKAPP內的指引獲取更多交易上限相關信息。

AlipayHK客戶服務熱線 852-22453201（週一至週日9:00-18:00） 「繳費靈」服務 客戶可以透過電話或互聯網使用「繳費靈」服務繳付賬單。

適用客戶 已登記「繳費靈」服務之客戶 24小時專線 18033 繳費網址 www.ppshk.com 商戶編號 繳付賬單：「82」 使用方法 繳付賬單： 致電「繳費靈」專線或登入「繳費靈」網站 輸入商戶編號「82」 輸入賬單類別「01」 輸入客戶的繳費號碼(於賬單之右上角顯示) 過戶需時 繳付賬單：2個工作天 最低繳付金額 HK$10 服務查詢電話 90000222328 銀行自動櫃員機 客户可透過貼有「繳費服務」/「繳費易」標記之自動櫃員機繳費 適用客戶 匯豐、恆生銀行或銀通提款卡之客戶 適用之櫃員機 貼有「繳費服務」或「繳費易」標記的自動櫃員機 使用方法 按指示選擇「繳費服務」及選擇「中國移動香港」 選擇「賬單類別-01」 輸入閣下的繳費號碼(印於賬單之右上角)及應繳款項 取回通知書 過戶需時 繳付賬單：2個工作天 最低繳付金額 HK$10 銀行戶口自動轉賬 客戶可以透過銀行戶口以自動轉賬方式繳付賬單。

手續費 視乎所屬銀行 申請方法及所需資料 到門市/客戶服務中心索取「直接付款授權書」或按此下載 填妥後交回所屬銀行進行辦理 生效日期 申請需時約4至6個星期 服務生效後，賬單上會註明以"自動轉賬"繳費 每月賬單過數日 發單日起計約第12天轉賬 最低繳付金額 不適用 信用卡自動轉賬 客戶可以透過信用卡以自動轉賬方式繳付賬單。

手續費 全免 申請方法及所需資料 到門市/客戶服務中心填妥及簽署「信用卡自動轉賬授權書」 出示有效之信用卡 生效日期 申請後之最近一期賬單生效 服務生效後，賬單上會註明以"信用卡轉賬"繳費 每月賬單過數日 發單日起計約第8天轉賬 最低繳付金額 不適用 註：*若信用卡持卡人並非登記機主，登記機主及信用卡持卡人需一同前往申請信用卡自動轉賬 銀行網上繳費 客戶可以透過銀行網上服務繳付賬單。

適用客戶 已登記以下銀行網上理財服務的客戶： 匯豐銀行 恆生銀行 銀通會員銀行 繳費網址 匯豐銀行：http://www.hsbc.com.hk 恆生銀行：http://www.hangseng.com 銀通會員銀行http://www.jetco.com.hk 過戶需時 2個工作天 最低繳付金額 $10 查詢途徑 請向個別銀行查詢 郵寄支票 客戶可以郵寄劃線支票繳交賬單款項。

郵寄支票方法 支票必須劃線並於背面寫上繳費的流動電話號碼及聯絡電話號碼（請分別註明），並連同賬單存根(如有)寄回 如以一張支票繳付多個號碼，請註明各號碼的繳費金額分配 支票抬頭 「中國移動香港有限公司」 郵寄地址 九龍長沙灣郵政信箱80460號 過戶需時 3個工作天(由本公司接獲支票起計) 最低繳付金額 不適用 客戶須知 請勿郵寄現金及期票。

如以郵寄支票付款，本公司將不會另發收據。

親臨付款 客戶可以親臨以下地點繳費: 中國移動香港客戶中心以現金、劃線支票、信用卡或「易辦事」繳費。

各中國移動香港門市均提供八達通繳費服務。

(八達通最低繳付金額:HK$1)(註:德福廣場P43號舖門市及中環德輔道中54-58號中環李錦記大廈地鋪及一樓及尖沙咀廣東道33號中港城地下1號舖門市不設八達通繳費服務) 全港任何一間7-Eleven便利店憑二維碼以現金繳付賬單(限額為HK$0.1至HK$5,000)。

索取賬戶二維碼(QRCode)方法: 透過MyLink手機應用程式查閱，按此下載MyLink手機應用程式 以流動電話按*171#索取 透過賬單短訊提示之連結下載 顯示於賬單上 印於付款收據上 可向中國移動香港門市職員或致電24小時客戶服務熱線查詢