美团支付帮助_付款流程-手机美团官网 - Meituan
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在使用支付时遇到资金盗刷等小概率事件时,第三方支付公司将给予全额赔付。
2. 不知道网上支付如何使用? 我有储蓄卡 · 我有信用卡. 3 ...
1.支付安全问题如何保证?
移动支付会通过密钥、安全插件、手机短信验证码、风险控制等技术手段来校验使用者身份,保证您的资金安全。
在使用支付时遇到资金盗刷等小概率事件时,第三方支付公司将给予全额赔付。
2.不知道网上支付如何使用?
我有储蓄卡
我有信用卡
3.支付时遇到问题?
付款后收不到短信消费码
目前消费码是通过美团劵查看,默认不发短信通知。
美团劵查看方法:打开客户端->我的->我的美团劵。
储蓄卡支付提示账号已注册或让用户使用支付宝
储蓄卡部分使用的是支付宝的支付通道。
如果您是支付宝的实名认证用户,会提示您使用支付宝支付。
如果您不想使用支付宝支付或忘记了支付宝账号,建议您使用微信支付或银联支付再尝试下。
支付过程中跳转失败或者提示系统繁忙、初始化失败等错误
此问题是由于网络不稳定或者第三方支付不稳定导致,建议您更换一种支付方式进行尝试。
您还可以点击“更多”—“意见反馈”向我们反馈您遇到的问题,会安排技术人员进行排查。
支付过程中提示银行预留手机号不正确
请确认您填写的手机号码是办理银行卡时填写的手机号码。
若不能确定,建议您拨打该银行客服电话进行咨询或者直接去营业厅咨询。
支付过程中收不到短信验证码
首先请您核实所填写的手机号是否正确,如果手机号没有问题,很可能是由于短信运营商通道不太稳定导致,请您耐心等待或者拨打您所选用支付方式的客服电话进行咨询。
4.购买后不满意,如何退款?
首先请确认已购买的团购单是否支持退款。
如果支持退款,请在“已付款订单”中找到此订单,打开订单详情,点击底部的“申请退款”,即可进行退款操作。
退款后,部分单子支持立即到账,其他的可以通过点击“查看详情”查询到退款进度。
不支持随时退与过期退的团购单,则无法进行退款。
5.已退款的订单,如何取消退款?
请在“已付款订单“中找到退款中的订单。
若订单状态为“退款中”,打开订单详情显示“退款中-美团网处理中”,点击页面底部的“取消退款”,可立即取消退款操作。
若订单状态为其他,则无法进行取消退款操作。
6.美团账户余额,如何提现?
请用电脑登录美团网站“www.meituan.com”,进入“我的美团”—“美团余额”,点击提现按钮,即可按提示进行提现操作。
7.我用银行卡支付,如何查看快捷支付协议?
点我查看
美团客服电话:10107888
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