謹獻給小博… @ 案藏璇璣 - 隨意窩

201201081937謹獻給小博… ... 今天到7-11領取二件博客來包裹。

看到外箱尺寸當下內心甚是疑惑。

就我所知，此次出貨包含Charlie & Lola童書繪本，按理不該裝在這麼小的盒內。

而 ... 案藏璇璣∮一切有為法　如夢幻泡影　如露亦如電　應作如是觀∮日誌相簿影音好友名片 201201081937謹獻給小博…?擬把疏狂圖一醉今天到7-11領取二件博客來包裹。

看到外箱尺寸當下內心甚是疑惑。

就我所知，此次出貨包含Charlie&Lola童書繪本，按理不該裝在這麼小的盒內。

而當返家拆封、觸目所見，我簡直驚訝到吐不出一個發語詞！ 真的！我非常生氣！！但…… 同時間混合更多的疑惑不解：經手人員當時腦袋裡到底在想些什麼？究竟是什麼讓其做出"將20公分寬的書籍塞進18公分寬的小盒"這般違反常理的判斷、舉動？當盒內還有四本漫畫瓜分空間時？我納悶：當立場對調，該人員又是否接受第三方寄售給他這樣一本外觀顯然瑕疵的書籍？ 我理解年關將近、優惠倍出、訂單量爆增，但也無法因之合理化如此欠缺專業的服務模式。

其敷衍了事之作為，將一個購書人的歡欣期待踐踏地面目全非、血肉模糊、體無完膚！ 總之，我又驚又氣，久久不能言語。

沮喪充塞胸懷，似乎只有透過書寫才能抒發這份繁複糾扯的情感。

再思及緊接不得不面對的投訴、換書手續…，噢老天爺，我到底招誰惹誰了？！這就是貪圖便宜所要付出的代價嗎！？ 博客來，你的員工迫切需要提升素質，請追加人事訓練預算。

相信我，這錢你省不得的！ 原本計劃並已著手一篇讀書心得以作為2012的嶄新開端，取而代之卻是一篇對小博的忿怒指控。

始料未及的變化，似乎提醒著人應隨時BePrepared！以因應層出不窮的變化與挑戰… 小博啊小博，新的一年，在2012，你讓我更歷練了一點。

我不謝謝你，只能聊作表示：你讓我更另眼看待了呢！ CS啊CS，你就像愛上財大氣粗、卻死性不改的混球一樣。

你如何看待這份關係呢？ CS：Well,youknow,我們談不上真愛，只不過是各取所需的利益關係。

哪天它垮台了，還會有另一個財大氣粗的混球遞補上。

這個世界就是這麼運作的，youknow...(blahblahblah) Myheartisbroken,too...SuspenseC/Xuite日誌/回應(0)/引用(0)FOB．信我者生|日誌首頁|老馬識途上一篇FOB．信我者生下一篇老馬識途回應 加我為好友Ididitforareason 日誌相簿影音 全部展開|全部收合 全部展開|全部收合 ching.su's新文章胡杏兒．幸而優藍琴．雅瑟風流崎路天色之水中撈月素還真．追憶似水蓮華思樂園．加減學英文MothToAFlame瞞天過海厚顏無恥氷室京介．DiamondDust雜感 關鍵字