排解Chromecast 連線問題
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排解Chromecast 連線問題 · 確認行動裝置和Chromecast 已連上相同的Wi-Fi 網路。
· 如果你的路由器同時支援2.4 GHz 和5 GHz,請確認Chromecast 使用的是5 GHz 網路。
· 視需要 ...
跳至主內容排解Chromecast連線問題如果Chromecast的Wi-Fi或藍牙連線訊號較弱,可能會發生以下情形:
Chromecast的指示燈不停閃爍。
系統在GoogleHome應用程式中找不到你的Chromecast。
GoogleHome應用程式顯示Chromecast處於離線狀態。
電視顯示Chromecast處於離線狀態。
如要改善Chromecast效能和連線品質,請嘗試執行下列步驟:
確認行動裝置和Chromecast已連上相同的Wi-Fi網路。
檢查ChromecastWi-Fi網路。
Chromecast(支援GoogleTV,HD)或Chromecast(支援GoogleTV,4K):依序選取電視畫面右上方的帳戶圖示「設定」「網路和網際網路」。
其他Chromecast:開啟行動裝置中的GoogleHome應用程式依序按住Chromecast圖塊「設定」圖示「裝置資訊」「Wi-Fi」。
你通常可以在行動裝置的「設定」應用程式中,查看該裝置的Wi-Fi網路。
如果你的路由器同時支援2.4GHz和5GHz,請確認Chromecast使用的是5GHz網路。
視需要更新路由器的韌體。
路由器有時會發生錯誤,但韌體修正項目可以解決這些問題。
請確認路由器搭載的軟體為最新版本。
重新啟動Chromecast。
請拔除電源線等待3秒將電源線重新插回。
重新啟動數據機或路由器。
如需操作說明,請洽詢製造商。
為避免對Wi-Fi或藍牙造成干擾,請將Chromecast移到離電視較遠的地方,並確認Chromecast並未碰到其他裝置、線路或傳輸線。
使用乙太網路轉換器將Chromecast連接至路由器。
這種透過固線直接連上網際網路的方式,可以降低住家Wi-Fi網路用量。
注意:Chromecast和Chromecast(支援GoogleTV)都支援乙太網路,但沒有乙太網路連接埠。
請使用另售的乙太網路轉換器。
確認無線網路足以支援連線的裝置數量。
如要擴大無線網路覆蓋範圍,請使用GoogleNestWifi這類網狀網路。
將路由器移至Chromecast周圍6公尺內。
將Chromecast恢復原廠設定
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