中華電信光世代網路退租流程教學,連同MOD退租解約都適用
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想將中電信光世代退租要怎麼做才正確?最近將家裡網路改為社區網路後,也順勢將中華光世代網路和MOD退租(退訂),分享如何將中華電信光世代寬頻網路退 ...
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3C科技
中華電信光世代網路退租流程教學,連同MOD退租解約都適用
by
瘋先生
2022-05-31
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想將中電信光世代退租要怎麼做才正確?最近將家裡網路改為社區網路後,也順勢將中華光世代網路和MOD退租(退訂),分享如何將中華電信光世代寬頻網路退租方法與流程,就連同MOD退租、解約方式也都相同,如果有需要退訂中華網路或MOD依照這篇技巧操作就能輕鬆解約。
如何退租中華電信光世代網路和MOD
想要將中華電信光世代網路退租,可以電話聯繫123中華電信客服,沒時間能夠申請到府拆機,不過時間要和工程師約時間才能拆,有時可能需等待一段時間。
比較建議自己將設備拆下來,拿到中華電信門市臨櫃歸當天就能退租,畢竟多等一天就要多花錢,拆下來沒用網路費用也會照算。
另外要提醒如果合約未到期,退租需要繳納「光世代退租違約金」,如果有包含MOD同樣也會被收「MOD違約金」,比較建議是等到合約到期後,辦理退租會比較適合,否則違約金會兩千起跳。
光世代寬頻和MOD設備有哪些?怎麼拆?
中華光世代寬頻數據機只要將設備關機後(背面有關機鍵),並且將機器連接的網路線、電源線拔掉就可以,要歸還的光世代設備有:
中華光世代寬頻主機
變壓器電源線
WiFi分享器(如有向中華租用有附贈也要附上)
要是想拆中華MOD機上盒設備,同樣是將設備關機,並且將HDMI、網路線和視訊端子線都拔除,連同電源線從插座上拔出,要歸還的光世代設備有:
MOD機上盒
遙控器
電源變壓器
至於申裝時網路線、視訊端子線或自備的HDMI都不須要歸還,只需要準備以上申裝時配件和主機就可以。
設備遺失或損壞要怎麼辦?
要是設備遺失,會依照使用年資來計算賠償金額,當然設備租用年資越久,賠償的金額相對會更少,通常第一年以100%計算,第二年90%、第三年70%….由此類推50%、30%,直到第六年到第九年後就會以20%計算,要是滿10年免賠償,詳細還是要直接撥打中華電信客服電話詢問會比較正確。
若是設備損壞,就要看是否人為,要是設備自然受損或掛點,直接向客服表明設備非人為因素有問題就可以。
退租光世代與MOD流程
步驟1.攜帶雙證件與設備
將設備拆下來後,並攜帶「申請人雙證件(身分證和健保卡)」,要是委託其他人代辦,就需準備委託人雙證件和申請人身分證。
建議自己拆機拿到中華門市退比較保險,過去就曾有網友發生工程師到府收件後,沒簽收繳回單只有口頭告知,工程人員更沒有回報有收機器,導致被收取NT$3250元設備賠償金。
步驟2.前往中華門市
直接前往「中華電信門市服務據點」就能辦理退租,要是平常上班沒空,也可以找門市夜間也有開或是週六日都有營業中華門市,不用擔心下午五點門市就會休息,提醒神腦(senao)特約服務中心是無法辦理退租作業。
中華電信門市查詢頁
步驟3.櫃檯申辦退租
到櫃檯後,直接告訴櫃檯人員要將中華電信光世代退租或MOD退租,通常都會詢問退租原因,自己說明理由,不用擔心會被櫃檯客服人員刁難或是理由不足不讓你退。
客服處理過程大約10分鐘左右,最後會需要簽名確認,並且會拿到一張歸還設備簽收單,只要收到最後一期帳單出來後,繳費完確認無誤就可以撕掉。
總結
想退租中華電新光世代和MOD其實一點都不難,只要準備好數據機、配件和邊壓器,拿著雙證進去門市辦理就可以,簡單又快速,不需要繁雜要上網申請填寫退租資料,如果有需要將光世代退租透過這篇流程就能實現。
標籤:MODMOD退租中華網路退租中華電信中華電信光世代中華電信光世代退租中華電信網路光世代解約光世代退租光世代退租違約金
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