消費者服務 - 新竹市政府

申訴人對處理結果認為未獲妥適處理，可洽消保官辦公室( 電話:03-5216121 轉412) 提起第二次申訴或向法院提起消費訴訟。

• 聯絡資訊：. 地址：新竹市中正路120號1樓。

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於本網頁內下載消費爭議申訴資料表，填妥後傳真至 5249224 。

逕至行政院消費者保護會網站(網址:https://cpc.ey.gov.tw/)進行線上申訴作業。

• 消費爭議申訴資料表　  接獲民眾申訴、確認為消費案件後，將視案件及業務性質，送主辦單位處理並請主辦單位將辦理情形函覆申訴人，並且主動編號錄案列管，追蹤至結案為止。

申訴人對處理結果認為未獲妥適處理，可洽消保官辦公室(電話:03-5216121轉412)提起第二次申訴或向法院提起消費訴訟。

  • 聯絡資訊： 地址：新竹市中正路120號1樓。

服務時間：週一至週五（假日除外）上午8：00至12：00，下午13：00至17：00。

服務電話：消費者申訴專線1950（比照一般市內電話或行動電話收費）或5216121轉427。

• 消費者保護資訊宣導園地(資料來源：行政院消費者保護會https://cpc.ey.gov.tw/) 消費者保護法Q&A 定型化契約應記載及不得記載事項 消費資(警)訊 消保問題Q&A 104年6月2日消保法修正條文重點及對照表 瀏覽人次：66602人　　更新日期：110-05-04 回上頁 回首頁 TOP 收合/展開 市府介紹 市長簡介 副市長簡介 秘書長簡介 市府位置  組織架構 市府平面圖  聯絡電話 機關網站 機關網站 局處列表 連絡電話 公告資訊 訊息公告 統計資訊 市政報告 市政公告 公益彩券運用 法規查詢 性別主流化專區 便民服務 民意信箱 樂活地圖 服務中心  消費者服務  常見問題集  推薦服務 便民系統 雙語詞彙  APP專區 臉書專區 出版品 新竹市臨時供水站地圖 認識新竹 新竹沿革  地理位置  自然氣候  市徽.花.樹.鳥   風城影音館  姊妹市  隱私權及安全政策|政府網站資料開放宣告 30051新竹市中正路120號   總機： 03-5216121 分機號碼表   民意信箱 服務時間：週一至週五8：00~12：00，13：00~17：00 24小時服務專線：1999（限新竹市境內直撥）、03-5023601(或總機03-5216121轉9) 本網站支援IE9以上、Chrome及Firefox、edge等瀏覽器，建議使用螢幕解析度1024x768可得到最佳瀏覽效果。

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