活用APP 寵愛會員天藍小舖大膽布局行動電商!|91APP品牌 ...
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網路超人氣女包商店「天藍小舖」與91APP 聯手打造的天藍小舖APP,開店頭一年已占總營收20%,且持續穩定成長中!CEO 陳曉婷活用APP 抓住會員, ...
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天藍小舖 By成功案例|2020-01-30T00:46:34+00:002016-02-18|報名頁/案例|0條評論
佈局行動電商 天藍小舖打造雙品牌APP飆業績!
網路超人氣女包商店天藍小舖CEO陳曉婷表示:與91APP聯手打造的天藍小舖APP,開店頭一年已占總營收20%,且持續穩定成長!
打鐵要趁熱,陳曉婷決定再推出RainbowShopAPP,搶先用雙品牌APP布局行動購物!
電商經營啟蒙
自學網拍創出一片天 從電商進軍實體通路
陳曉婷和老公是青梅竹馬,兩人在剛興起的網拍自行摸索,販售小孩二手衣和以前擺攤的存貨,反應竟然出奇的好,於是在2004年成立「天藍小舖」。
由於出貨速度快且服務好,天藍小舖迅速在網拍市場闖出名號!
前幾年陳曉婷將天藍小舖帶進大陸淘寶,但最後為了照顧家庭而決定退出。
不過淘寶經驗讓陳曉婷了解到過度依賴單一通路的風險,因而決定在台灣開設實體店面。
看好行動購物風潮
天藍小舖攜手91APP打造品牌專屬APP
截至2020年年初,天藍小舖已有15家實體店面,除了實體門市經營,陳曉婷也靈活運用社群平台,目前已累積約49萬FB粉絲。
但過去分散風險的經驗,讓陳曉婷依然積極尋找更適合經營會員的新平台。
陳曉婷觀察到辦公室的年輕女性,正快速從電腦移向手機購物,而且手機隨身攜帶、即時通知的特性,更是商機無限,於是陳曉婷去年攜手91APP打造天藍小舖APP,希望以專屬APP貼近客戶,深耕品牌。
看中91APP開發技術與電商經驗
天藍小舖善活用APP提升品牌和業績
陳曉婷選擇91APP為開店夥伴,主要看中其專業技術與豐富電子商務經驗,91APP專案人員協助客戶規畫適合的行銷活動,再加上APP不斷更新的介面,讓購物流程非常方便。
天藍小舖APP開張初期,就在實體店面廣發DM以優惠鼓勵客戶下載,目前APP下載次數早已遙遙領先50萬,每月近百種新款式上架,更讓會員願意持續關注APP。
而過去網拍平台獲得客戶一致青睞的維修服務,公司也希望透過APP推廣服務價值。
天藍小舖xRainbowShop 雙品牌APP聯手搶市
陳曉婷越來越懂得利用APP抓住客戶,她藉由APP推播折價券現領、優惠券門市現折,再加上FB同步宣傳APP折價券的交叉行銷,一年下來讓天藍小舖APP佔營收比重已達20%。
陳曉婷對APP的銷售力十分有信心,決定為新品牌RainbowShop打造第二支APP,新品牌的APP將和天藍小舖APP連結,並與實體通路整合,讓客戶不管在線上還是到門市都能盡興選購!
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