iPadOS 14 隨手寫的黑科技蘋果正樹立手機、筆電之外的獨特性

最重要的是，對需要Apple Pencil 的工作者來說，本次在iPadOS 14 迎來「隨手寫」（Scribble）功能更新，大幅提升便利性。

Photo Credit: Apple. 複習一下iPadOS 14 介面 ... 集團資訊 關於我們 集團介紹 我們的團隊 旗下媒體 關鍵評論網 everylittled. INSIDE 運動視界 Cool3c 電影神搜 未來大人物 歐搜哇 商益 旗下節目 多元服務 Ad2 Taketla拿票趣 關鍵議題研究中心 Cr.ED ShareParty 達思智能科技 士奇傳播 與我們合作 內容行銷與廣告業務 異業合作 原創內容暨內容媒體業者合作 加入我們 新聞中心 趨勢 iPadOS14隨手寫的黑科技蘋果正樹立手機、筆電之外的獨特性 2020/09/11 Anny 蘋果 、ApplePencil 、iPadOS 、隨手寫 光是手寫字跡工整度不同，要蒐集大量的手寫筆跡進行機器學習；再者，中文跟英文筆畫複雜度也具有相當差異，也要挑戰中英混合時的情境，對蘋果來說是相當浩大的工程！ 評論 PhotoCredit:Apple 評論 雖然受到疫情影響，今年六月如期舉辦的WWDC上蘋果諸多軟實力的進展呈現於iPadOS，除了支援多點觸控、側邊欄Sidebar、toolbar更加簡化、Siri支援於App啟用。

最重要的是，對需要ApplePencil的工作者來說，本次在iPadOS14迎來「隨手寫」（Scribble）功能更新，大幅提升便利性。

PhotoCredit:Apple複習一下iPadOS14介面更新，包含iPadOS更人性化的操作體驗，增加SideBar於側邊欄位，從示範中可看出在畫面操作時，可以直接在螢幕側邊使用相關工具列，更加符合使用體驗。

AppleiPadOS14更人性化的介面設計。

PhotoCredit:Apple另外，還有更方便直接取用檔案管理的功能，快速拖曳照片到相簿，在音樂中可以整理播放清單，搜尋服務可在任意位置顯示不再於單獨頁面顯示，因此主要操作畫面不會再被覆蓋，同樣可搜尋App、App上的內容和網頁搜尋引擎。

無論是要查App、通訊錄、文件、訊息，或是關於人物、地點等常見問題，都能藉由通用搜尋來完成。

 iPadOS14通用搜尋功能。

PhotoCredit:AppleiPadOS14隨手寫背後浩大的數據分析在這次iPadOS14上最令人驚艷的功能之一：隨手寫（Scribble），許多設計師、手繪師敲碗期待，這項功能被許多媒體評為iPadOS14更新上最大進展。

iPadOS14與ApplePencil迎來重大的更新，能將手寫字直接轉換成Text文字，對於使用ApplePencil的創作者、學生來說經常手持筆進行操作，如今能夠透過書寫完成搜尋、播號等功能，體驗流暢度再進一步。

打開搜尋引擎查找資料，不需透過鍵盤，直接「寫」在欄位上方就能夠即時轉化，在部分繪圖app中，ApplePencil還能把繪製的圖形像是圓圈或星星等直接轉換成工整的向量圖型，搜尋和繪圖辨識兩方面都獲得升級。

搜尋欄位可直接手寫。

PhotoCredit:Apple選取手寫字也能直接複製到搜尋欄位查找。

PhotoCredit:Apple此外，如果手寫下的是數字電話號碼，ApplePencil選取可直接撥打電話。

偵測到手寫電話還可以直接撥打號碼。

PhotoCredit:Apple以上都是我們在操作示範看到iPad實現的新體驗，除了數位文字辨識、如果書寫的有中文和英文交替，中英文字還能同時辨識，在轉換過程中也能自動變為正確的文字。

不僅如此，可以直接把筆記書寫下的手寫文字內容選取複製，自動就能轉換成一般文字貼到其他頁面。

在iPadOS14隨手寫功能背後是以機器學習技術支援，事實上，這項智慧化功能升級，不論是在於中英文同步支援轉換，還是自動偵測數字智慧選取等，對蘋果來說都是浩大工程。

這次iPadOS14上讓人驚艷的隨手寫（Scribble）功能。

PhotoCredit:Apple首先，光是手寫字的辨識能力，透過ApplePencil書寫的字跡工整度不同，要蒐集大量的手寫筆跡進行機器學習，讓辨識度能夠更加精準；再者，中文跟英文筆畫複雜度也具有相當差異，還要挑戰中英夾雜時的分析準確度，蘋果透露背後需要的數據分析量相當龐大，在秋季登場後仍會持續優化系統。

在未來是否會開放其他語言文字呢，對此蘋果表示過去在中英文訓練上的確花費不少功夫，未來是否還會支援其他語言還無法給出答案，不過以目前看來，光是在中文與英文的辨識準確度還是相當高的，在作業系統更新以前，我們可以透過iPadOS14測試版來玩玩，也期待這項功能正式到來，能有更多的訓練資料持續優化。

在這次的隨手寫功能成了矚目焦點，分析背後雖然工程浩大，但似乎更強化了平板與筆電、iPhone更明顯差異的定位，過去能夠外接鍵盤給人更接近筆電的概念，也是創意工作者更便利攜帶的生產力工具。

蘋果這次一方面將iOS14的更新同樣帶進iPad14，另一方面又精進手寫的智慧化，利用ApplePencil與觸控螢幕兩大特性來做出夠明顯的區隔，延伸出手機與筆電之外，平板上能夠實現的獨特性功能，而不再只是小螢幕、大螢幕中間替代品的角色，未來蘋果是否會在iPad做出更多特有的開發，也讓人相當期待。

核稿編輯：Mia延伸閱讀：iOS14將手機變成車鑰匙、iPadOS搭配ApplePencil手寫秒轉文字iPad終於不是放大版的iPhone！WWDC端出全新iPadOS蘋果暗藏什麼？ 分享文章或觀看評論 評論 Anny 安妮，生命中不可以沒有咖啡和手機。

品牌 搶下年輕客群「心佔率」：德國百靈BRAUN、Oral-B歐樂B運用蝦皮商城品牌旗艦店，讓業績翻3倍、吸引95%新粉 2022/08/31 廣編企劃 數位行銷工具 、電商平台 、蝦皮商城 、新型態廣告 、線上品牌旗艦店 、德國百靈 、BRAUN 、歐樂B 、Oral-B 知名品牌個人護理用品品牌德國百靈BRAUN與Oral-B歐樂B，攜手蝦皮商城品牌旗艦店，結合平台多元數位行銷工具及社群功能，營造社群魅力搶攻年輕客，創下業績3倍跳、吸引95%新粉的銷售佳績。

評論 SPONSORED PhotoCredit：蝦皮購物 評論 走進浴室一眼望去，你的個人護理用品有哪些？牙刷、刮鬍刀想必會出現在許多人的答案中。

聊到刮鬍刀，堅持高標準德國精工主義、多款產品曾獲得設計界奧斯卡「紅點設計大獎」的德國百靈BRAUN電動刮鬍刀，是許多男性唯一堅持的品牌；而談到牙齒保健，Oral-B則是多數人腦中第一時間浮現的品牌，頂尖的牙刷頭製造技術，加上與德國百靈BRAUN技術合作，讓Oral-B成為電動牙刷領導品牌。

進入台灣市場後，Oral-B發現高密集的牙醫診所、便利的全民健保制度，讓多數人對居家口腔保健較疏忽，電動牙刷家庭普及率遠低於歐美國家。

Oral-B決定對症下藥，針對台灣消費者就醫習慣下手，與台灣牙醫師合作推廣電動牙刷，成功帶動台灣民眾使用電動牙刷比率提高 8%。

他們也從台灣人愛用的電商通路下手，由對台灣通路經驗豐富的恆隆行貿易股份有限公司擔任電商總代理，於蝦皮商城開設品牌旗艦店，結合平台的數位行銷工具，在今年「618全民年中慶」期間，帶領BRAUN德國百靈與Oral-B歐樂B官方旗艦店衝出當月平均30倍的訂單數、營業額高出去年3倍，還吸引高達95%新客，且客單價超過新台幣3,000元的買家逼近3成，成功拓展台灣民眾的牙齒居家保健市場。

PhotoCredit：恆隆行跨國個人護理品牌台灣經營策略：線下與牙醫合作專攻衛教、線上進駐蝦皮購物主打銷售走在鬧區，幾步之遙就看到一間間牙醫診所，再加上全民健保制度，讓台灣看牙方便、成本也低廉。

然而，「便利的就醫環境」卻讓不少台灣人疏忽日常居家口腔保健，使得國人齲齒率高達90%。

以清潔度勝過一般牙刷的電動牙刷為例，其在台灣的家戶滲透率僅18%，遠遠低於日本、歐美等地平均高達25%至30%的家戶滲透率。

因此從「衛教」下手，成為Oral-B最初經營台灣市場的策略。

他們成立專業衛教團隊，與在地第一線牙醫師合作，藉由牙醫師「以身作則」使用電動牙刷的經驗，鼓勵消費者從一般牙刷晉升電動牙刷。

PhotoCredit：恆隆行在實體銷售方面，則依據各大通路客群屬性提供不同價位帶（PriceZone）商品，例如在量販店提供高CP值系列商品，在百貨專櫃則主打旗艦機種商品。

疫情之前也經常舉辦現場「試刷」活動，讓民眾親自體驗過電動牙刷的高清潔度後，再也「回不去」一般牙刷。

在電商銷售方面，雖然恆隆行從2013年代理BRAUN、Oral-B兩大品牌之初，便同步經營電商通路，但恆隆行健康及個人護理事業處資深協理徐筱蕙坦言，一開始並不順利。

「早期只知道把商品『上架』電商平台，但要如何強化數位銷售？如何利用關鍵字搜尋導流？當時市場對這些皆一無所知。

」而後來的疫情讓市場起了變化。

當多數人大幅降低到醫院或診所的頻率，「好好刷牙」就成為照顧個人健康的第一步，順勢帶動居家口腔保健市場需求大增。

而原本就在男性客群間以刮鬍刀聞名的德國百靈BRAUN，則在疫情間開拓新商機，看準居家剪髮需求大起，德國百靈BRAUN用家庭造型理髮器抓準銷售利基點，成功在非父親節期間的淡季創下業績倍數成長。

PhotoCredit：恆隆行再加上近年台灣電商快速發展，導流、再行銷（Retargeting）等數位行銷工具崛起，BRAUN、Oral-B因而趁疫情期間，於蝦皮商城開設品牌旗艦店，不只透過線上入門組合包來吸引新客，也善用蝦皮商城「正品保障、15天鑑賞期、蝦皮安心退」等三大保障，為消費者打造更可靠、更優質的網購體驗。

善用蝦皮購物行銷工具，「社群力」搶攻年輕客，創造五星好評「心佔率」除了蝦皮商城的購物保證讓品牌力加乘，BRAUN德國百靈與Oral-B歐樂B官方旗艦店也看準蝦皮購物在年輕族群間營造出的社群魅力，運用平台行銷工具來搶佔自家品牌在其心中的「心佔率」。

徐筱蕙觀察，雖然蝦皮購物主力客群相對年輕，但早已是「網購老手」，他們不僅在意賣場的過往銷售紀錄與評價，也會主動詢問店家商品細節，更對電商促銷優惠高度敏感。

蝦皮購物賣場清楚呈現每件商品過往銷售數量、買家使用評價的設計，讓顧客能在摸不到實品的電商通路「安心購物」。

而BRAUN德國百靈與Oral-B歐樂B官方旗艦店除了在蝦皮購物推出針對年輕族群設計的新品，如德國百靈BRAUNM1000口袋型電鬍刀、Oral-BPro系列全新Pantone色系電動牙刷等，藉由創新的設計與配色吸引年輕消費者目光；也善用與消費者隨時隨地直接溝通的「聊聊」替客人解決各種商品疑惑，並於大促期間使用「聊聊」的廣播功能，主動告知他們當前最優惠促銷為何，替精打細算的客人提前「算好數學」，幫助消費者在預算內買到需要的商品。

PhotoCredit：恆隆行這些系統設計與行銷工具，成功營造出「能互動、能留下可追溯紀錄」的社群感，在難以出門的疫情期間，使「逛逛蝦皮」成為彷彿「真實逛街」一般，也讓2021年才正式進駐，但賣場粉絲數已突破5.4萬的BRAUN德國百靈與Oral-B歐樂B官方旗艦店，至今仍維持最高水準的5顆星好評，大幅拉高品牌在年輕族群裡的「心佔率」。

為何搶佔年輕客群的心佔率，對BRAUN、Oral-B這麼重要？「如果消費者第一次購買的電動刮鬍刀、電動牙刷是我們品牌，後續使用經驗也佳，即使隨著年齡成長，他們也會對品牌一輩子『不離不棄』。

」蝦皮XFacebook廣告加碼投放極大化，「618全民年中慶」流量兌現，衝出30倍訂單彈跳！在蝦皮購物「月月盛典」、「商城狂購節」等購物節日長期的經營下，電商造節已是常見促銷型態；而蝦皮購物的造節活動除了創造品牌新品上市以外的「新促銷時機點」，也結合平台本身系統機制與廣告投放，能替品牌賣場「引入」更多元的新客源。

以今年「618全民年中慶」為例，BRAUN德國百靈與Oral-B歐樂B官方旗艦店除了配合平台大促活動，也在關鍵字廣告、整合蝦皮購物平台數據與外部社群數據的新型態廣告「蝦皮XFacebook廣告」等數位行銷工具上加碼廣告投放，並運用蝦皮購物的未結帳提醒機制，透過「聊聊」廣播加速顧客清空購物車。

於是，「618全民年中慶」當天不只訂單數衝出當月平均的最高30倍、營業額高出去年3倍，還吸引高達95%新客，且客單價超過新台幣3,000元的買家逼近3成。

PhotoCredit：蝦皮購物短短1小時的直播節目，透過「即時互動」、「留言+1加購」、「禮物幣發放」、「直接導流賣場」等優勢，為品牌帶來的營業額極為驚人，最高曾佔據當日營業額達38%。

一小時創造當日38%業績的秘訣：聰明運用蝦皮直播「動態教學」、「動態引導」轉單！而對本身就關注「衛教」的Oral-B來說，另一個成功的重要關鍵，則是善用蝦皮直播工具。

「其他電商做不到『動態教學』，進而『動態引導』消費者選購合適商品，但蝦皮的直播工具能做到。

」舉例來說，Oral-B曾運用「蝦導播」的直播方案，由蝦皮購物協助媒合電視購物專家在直播現場「試刷」表面柔軟、易碎的豆腐，從中呈現不同刷牙工具的實驗效果，並帶出品牌電動牙刷的優勢。

PhotoCredit：蝦皮購物雖然直播節目只有短短1小時，但蝦皮直播擁有的「即時互動」、「留言+1加購」、「禮物幣發放」、「直接導流賣場」等優勢，為品牌帶來的營業額極為驚人，最高曾佔據當日營業額達38%。

轉換率之高，也讓直播成為今年上半年BRAUN德國百靈與Oral-B歐樂B官方旗艦店在蝦皮購物導入新客、鞏固粉絲的重要管道。

搶下年輕客群「心佔率」，導入新粉、衝高業績兩個成立超過一甲子的歷史悠久跨國品牌，德國百靈BRAUN、歐樂BOral-B透過新產品開發、新技術研發，奠定在全球個人護理家電市場的領導地位。

而他們經營台灣市場時，不僅針對台灣民眾消費習慣來「下手」，也善用蝦皮購物機制、數位行銷工具來「圈粉」，專攻已是網購老手的年輕客群，不僅替品牌搶下心佔率，也成功導入新粉、衝出高業績。

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