【文末彩蛋】如何快速收集Email名單?8個技巧教會你
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技巧5: 注意應該在什麼時候開始收集Email名單; 技巧6:名單收集後第一步 ... 頁面),並且與你的email行銷工具同步連結,就能做到自動收集名單了。
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今天的創業必修課,我想要來與你分享一件做在創業以及內容行銷裡非常重要的事-收集Email名單!
時間拉回到2018年,當時的我已經開始嘗試創業,但卻完全不知道建立Email名單的重要性!
後來孩子出生後的這前兩年,我繼續利用空檔時間學習許多跟網路創業相關的技能以及知識,這時候我才意識到,無論想要開啟哪一種形式的創業,如果想要在未來打造一個可以自動化幫你產生被動收入的系統,那我就必須深入學習Email行銷。
而這也就是為什麼我要寫這篇文章的原因。
現代的網路社會,人人都能在家創業,創業也變得越來越簡單,但是相對的,如果你是一個網路上的創業家,那麼你的競爭對手就不會僅僅是其他的同業,而其實還有現在的各大社交平台。
原因也很好理解,因為社交平台也是需要營運的,因此在很多時候,如果沒有付費打廣告,那麼就很難自然觸及需要你產品或內容的受眾了。
內容大綱
到底什麼是Email名單?收集Email名單的目的是什麼?不要仰賴社交平台技巧1:選擇Email行銷工具技巧2:學會如何吸引觀眾加入你的Email名單技巧3:了解名單磁鐵的形式有哪些1.訂閱電子報2.免費獲取優惠券3.提供額外的資訊4.小測驗技巧4:明白名單磁鐵應該如何製作第一種:第二種:第三種:技巧5:注意應該在什麼時候開始收集Email名單技巧6:名單收集後第一步應該做些什麼?歡迎郵件WelcomeSeries技巧7:設定多久寄一次信給你的Email名單技巧8:與你的觀眾對話時最需要注意的事0成本製作你的第一份Email名單磁鐵小練習BONUS:21個爆增Email名單的Ideas!(免費下載)
到底什麼是Email名單?
Email名單簡單來說,就是你的觀眾的Email信箱。
舉例來說,如果你今天造訪了一個網站,並且在這個網站上曾經輸入過你的信箱來獲取一些免費的內容或是優惠等等,那麼你就加入了這個網站的Email名單。
我們來想像一下下列的情景:
當你搜尋某個想要購買的商品然後逛到某個購物網站,藉著這個網站便跳出一個「領取25%優惠的折扣碼」,然後它告訴你將會寄到你的信箱,於是你很自然而然的就給了你的郵箱地址。
是不是很熟悉呢?
這個25%優惠就是所謂的「誘餌」,他的目的就是要讓你成為網站的訂閱者,而讓你免費獲得一個你想要的東西,就是最簡單直接的方法。
收集Email名單的目的是什麼?
如果你是在想,現在哪裡還有人在使用Email啊?收集這些資訊到底要做什麼?
假如你是這樣想的話,那麼我得很直接的跟你說:「不是這樣的!」
現在讓我們一起仔細的回想一下,上一次你用Email是什麼時候呢?
是跟親朋好友聊天用的嗎?還是其實是為了確認有沒有重要信件呢?
我想大概有9成以上的機率,你的答案會是「確認重要郵件」。
因此,利用電子信箱來做溝通,不但沒有過時,相反地,因為現代人們都需要用電子信箱來收發一些重要文件與訊息,所以如果好好的利用蒐集到的客戶名單,做對的行銷並且把握每一次與你的觀眾Email接觸的機會,自然而然你的受眾會覺得你的內容充滿價值而對你產生信任。
不要仰賴社交平台
如果說你想過要經營或是已經在經營任何的社交平台像是FB、IG等等,那麼應該已經知道,目前社交平台的「自然觸及率非常的低」已經不是猜測而是一個事實。
根據行銷人在這篇文章裡面說的,根據研究顯示在FB上若是只有一般圖文,觸及率只有0.18%。
並且最重要的是,你所觸及的這些群眾,並不屬於你自身擁有的客戶。
你的發文都會受到平台演算法的限制,而如果有一天你因為違反某個社群平台條文,在你不知道的情形下帳號被關,這時候若你還是沒有建立屬於自己的客戶名單,那就等於把之前建立的心血都丟棄了。
*相關閱讀:【教學】到底如何從0開始架設WordPress部落格?【自媒體】想寫部落格?Medium適合你嗎?
技巧1:選擇Email行銷工具
既然我們現在已經知道了收集Email名單的重要性,那也不能小看名單收集工具。
如果你真的是完全從0開始,你可能會想要先手動收集名單,這也不失為一個在初期節省創業成本的方法。
不過如果使用免費的電子郵件服務像是Gmail,那就要先意識到它一定會有許多Email行銷的功能是做不到的,更別說是郵件發送的信件數量限制了。
那麼到底要如何大量收集email呢?
所以長遠來看,假如想要讓自己的事業能夠長久的經營下去,那投資一個好的Email名單收集器,絕對是有需要的。
因為它不僅僅能用它來做客戶名單收集,最重要的是還能用他們的強大功能來做Email行銷。
一個好的Email行銷工具還能幫你做到將不同興趣的觀眾做詳細分類,讓你可以輕鬆的在對的時間傳遞有用、有效的訊息給對的人。
而我自己使用過的電郵行銷工具總共有三家,目前一直在使用也是最推薦的是ConvertKit。
我推薦ConvertKit的主要原因有下面這幾點:
使用者介面簡單容易操作提供一頁式網站模板輕易就能夠從後台追蹤你的訂閱者數據能夠細分你的觀眾*舉例來說:如果你的品牌是關於攝影的,你想要了解你的觀眾大多使用哪些牌子的攝影器材,好讓你在未來寄出合作廠商的優惠訊息或是活動等等,你就可以好好的利用這個功能來分類。
目前他們提供1000人以下訂閱者免費的選項。
服務超好,有問必答而且一定會友善地協助你解答你遇到的問題。
我自己被關在使用任何產品或服務,最重視的當然除了產品的品質以外,最重要的就是服務。
而剛好ConvertKit通通都做到了!
真要說美中不足的地方有兩個:
它是全英文介面,因此如果你的英文真的不行,它就不太適合你。
1000人以下的免費選項不包含自動化系統(不過對於剛開始要建立名單的人,其它功能依然值得使用)
免費試用ConvertKit
技巧2:學會如何吸引觀眾加入你的Email名單
讓我們一起換位思考一下,如果今天你陌生拜訪了一個網站,什麼情況下你會願意給出你的email信箱呢?
是不是當你看到有一個吸引你的免費資源或是折扣呢?
而這也就是所謂的名單磁鐵。
名單磁鐵是直接從英文翻譯過來的,叫做LeadMagnet,也就是我們先前提到過的「誘餌」。
只要你能提供「有價值」的資源給觀眾,你就能吸引他們成為你的名單。
技巧3:了解名單磁鐵的形式有哪些
名單磁鐵可以靠你的創意製作成各式各樣的形式,這裡我直接給你4個最容易也最常見的名單磁鐵形式。
1.訂閱電子報
這是最常見的形式,不過如果你的網站內容還不是很多。
那麼一開始就要說服你的受眾要訂閱電子報的機率也會相對降低。
2.免費獲取優惠券
像剛剛前面提到過的,如果你的自己有產品,那麼可以提供一些折扣券,通常這是觀眾很喜歡的名單磁鐵的形式。
3.提供額外的資訊
舉例來說,如果你有一個旅遊部落格,那麼你可以給出一個像是「7個日本北海道的私藏景點」這類的額外資訊,對於正在找尋這些資料的訪客,便是一個很有吸引力的名單磁鐵喔!
4.小測驗
針對你的市場主題設計出相關的小測驗讓你的觀眾跟你互動,就是一個很好的方式,除了能夠讓你的受眾感覺到有參與感以外,也可以藉此收集到更多的客戶名單。
技巧4:明白名單磁鐵應該如何製作
依照你想要提供的資訊,你可以用不同的方式去製作你的名單磁鐵。
下面我一樣按照上一段提供的4種形式來教你如何製作。
第一種:
假如你想請大家訂閱電子報,那麼只需要在網站上置入一個填下聯絡資訊的表格,或者利用CovertKit的一頁式LandingPage(著陸頁面),並且與你的email行銷工具同步連結,就能做到自動收集名單了。
第二種:
如果製作的是免費的PDF檔或是圖檔作為資源下載,那麼可以使用一般的文件製作工具(PPT、Word、Excel)、Photoshop等等,再將它轉換成你需要的形式就可以。
接著一樣透過與ConvertKit的同步連結,就能夠取得客戶名單了!
第三種:
如果你想要用小測驗的形式來收集名單,那麼通常會需要一個網站的外掛例如QuizandSurveyMaster來幫你建立一個小測驗,之後再嵌入網站、同步Email行銷工具,就可以輕易的收集名單啦!
免費試用ConvertKit
技巧5:注意應該在什麼時候開始收集Email名單
你是不是在想,如果我都還沒有觀眾,或是才剛剛開始,那應該還先不用收集客戶名單吧?
NoNoNo~
你需要開始,而且越早越好!
而且正是因為初期很少人會知道你的品牌,因此你才更要費心去服務一開始就願意關注你的人。
如果你能與他們建立長期的關係,並且持續的提供他們有價值的內容,讓他們對你產生信任,你也就能養出一群「死忠的粉絲」。
技巧6:名單收集後第一步應該做些什麼?
歡迎郵件WelcomeSeries
當你開始有了一些訂閱者,千萬不要忽略一開始與他們的互動。
你可以設定好一系列的歡迎郵件。
這個系列可以是3封、5封,或是最少一封要在在他們第一時間訂閱以後沒有多久(24小時內),就會收到的信件。
這個信件的主要的目的,就是讓你的觀眾透過這個Email了解你到底是誰、你到底在做什麼、還有你能提供他們什麼價值。
這也是為什麼我極度推薦ConvertKit的原因,因為他們能夠把這個流程自動化而且變得非常簡單。
想像一下,如果你必須要在每一次手動收到新的客戶名單時,再手動去安排時間寄信給他們,是不是很浪費時間呢?
像我自己一邊在家工作一遍帶小孩,能夠將這些事情用自動化系統解決,就能省去很多精力與時間,我只要抽出一天來,事先將我的歡迎系列郵件寫好,就能解決這個問題啦!
免費試用ConvertKit
技巧7:設定多久寄一次信給你的Email名單
通常你需要設定一個固定的頻率去與你的觀眾對話,當然也不需要每天轟炸他們。
最好的方式是事先讓你的觀眾知道,他們多久會收到一次你的信件,一週一次、一週兩次、兩週一次都可以,但是當你承諾了會寄信給他們,就不要食言,一定要按時寄出。
這樣才能夠建立他們對你的信任,他們也會知道在什麼時間能夠期待你寄來的信件。
我自己設定的頻率是一週一次,但可以因你的內容而訂,最好不要少於一個月一次,初期如果真的沒有什麼文章內容可以寄給你的觀眾,也可以設定兩週一次的頻率,否則如果時間拖的太長,觀眾對你的印象已經歸零,這時如果又要重新再來一次,就需要花更長時間。
技巧8:與你的觀眾對話時最需要注意的事
讓我們換位思考一下,如果今天你已經很忙了,又會定期收到像這樣的Email,你最不希望收到的,會是什麼內容呢?
我們通常很討厭收到垃圾信,也很討厭收到為了推銷而推銷的信件,因為這些內容大多是「與我毫不相關」以及「毫無價值」的。
因此每一次與你的觀眾溝通時,最重要的一點,就是把你自己當成是那位觀眾,想像一下,如果是你收到這封信,你會覺得這是一封看了有收獲的信,還是看了就覺得浪費時間的信呢?
0成本製作你的第一份Email名單磁鐵
好啦,說到這邊是不是已經讓你了解到,建立自己專屬的客戶名單並且利用自動收集email的系統對於品牌的長遠經營,是非常必要的。
如果你也很有耐心的看到這裡,相信你應該也同意並且希望可以開始製作自己的第一份名單磁鐵,既然如此,何不給自己一點小練習呢?
小練習
想一想你的目標觀眾,有什麼問題會是你需要幫他們一起解決的,提供他們一個免費並且有用的資源,並將它製作成名單磁鐵,然後利用ConvertKit來製作收集名單的表格。
免費試用ConvertKit
BONUS:21個爆增Email名單的Ideas!(免費下載)
這裡我要給你一個小小的BONUS!我們前面已經提到過4個名單磁鐵的Ideas可以快速幫你增加你的Email名單。
而我另外幫你準備了Jamie自己私藏的21個Ideas!讓你不費吹灰之力就可以製作出你的觀眾真的需要的免費資源喔!
趕快下載吧!
最後,希望今天Email行銷的幾個技巧有幫助到你,也歡迎你有什麼感受或想法甚至想分享自己的小技巧,都可以在下面留言區與我分享,希望我們都可以越來越棒,成為自己人生的CEO!
對了,如果認為文章對你有幫助,也請你花30秒登入下方的LikeCoin幫我拍手5下,這也可以讓我得到一點點鼓勵的獎金!從2021年8月17日開始,每當累積滿$2000時,CEOHERWAY會將款項捐給家扶基金會「用愛包圍受虐兒」。
讓我們也一起用微小的行動幫助更多人吧!
好啦,那我們下篇文章見!
Jamie
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