期望產品- MBA智库百科
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期望產品(expected product)期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
期望產品層,也就是購買者購買產品時期望的一 ...
期望產品
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期望產品(expectedproduct)
[編輯]什麼是期望產品
期望產品是指購買者在購買產品時期
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這種基本的期望,就是期望產品的一部分;更深入一點當然包括賣名牌手錶的人員態度應該要親切與專業。 (四)延伸(引申、附加、擴大)產品(Augmented Product).
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附加產品:能超越消費者期望、帶來競爭優勢的產品是什麼? 潛在產品:未來可增進消費者利益的產品是什麼? 你們已經掌握了顧客到咖啡廳消費的核心利益 ...