反映通訊品質 - 台灣大哥大
文章推薦指數: 80 %
台灣大哥大提供線上客服信箱服務,任何意見或問題反映,請留下聯絡資訊,我們將儘速與您聯繫、為您處理!
...
我要問小麥
{{item.title}}
其他服務找門市門市據點VIP門市預約服務VIP查詢預約記錄手機設定教學報名myfone學堂查詢myfone學堂查維修查詢維修進度找維修中心商品保固說明保固服務注意事項聯絡我們智能客服查詢服務專線反映通訊品質申訴流程說明常見問答集下載/索取資料服務公告中獎公告資費公告系統公告其他公告災防告警
歡迎您於網站提供寶貴的意見,我們將盡快為您服務,如遇天災、連續假期、大型促銷活動,因信件較多,我們將依來信順序盡速處理您的問題。
若為手機遺失或緊急電信業務問題,請務必撥打「24小時國內免費0809-000852、國外付費+886266062995」由客服人員立即協助處理,客服信箱無法受理緊急電信需求,敬請見諒。
基本資料
姓名
反映號碼
(隱私權聲明)
障礙類型
語音服務
上網服務
問題狀況
沒有訊號
通話中斷訊或斷斷續續
VoLTE異常
其它
Facebook
一般網頁瀏覽
YouTube
Line
影片
線上遊戲
其它
請以反應門號之手機輸入測速網址:
https://www.taiwanmobile.com/mobile/calculate/speed_test.html將測速結果填入底下欄位:
請將測速網址以簡訊發送至我的門號,以便測速進行。
發送
提醒您,請以手機Sim卡測試上網速度,勿以WiFi連線作為測速結果。
問題發生時間
整天
早上
下午
晚上
障礙地點
室內
室外
地址
縣市
鄉鎮
狀況說明
回覆時之聯絡資料(請提供您的白天可以聯絡市話或手機)
可與您聯絡時間
可聯絡您的電話
E-mail
送出留言
服務專線查詢
客戶服務專線
專線號碼
服務時間
手機直撥免費專線
188
0809-000-852
24小時
掛失服務專線
(02)6606-2995
人在國外請撥
+886-2-6606-2995
24小時
手機直撥意見反應免費專線
235
24小時
852免費速撥語音專線
852
24小時
579免付費語音繳款
579
24小時
付費服務專線
(02)6606-2999
24小時
泰語專線(สายภาษาไทย)
(02)6606-2910
週一~週日12:00~21:00
印尼語專線
(PelayananoperatorbahasaIndonesia)
(02)6606-2920
週一~週日10:00~23:00
越語專線
(Đườngdâyphụcvụtiếngviệt)
(02)6606-2932
週一~週日10:00~23:00
English
(02)6606-2977
週一~週日07:00~24:00
延伸文章資訊
- 1用戶服務| Open Possible 能所不能 - 台灣大哥大
線上繳費. 查帳單. 查合約. 我的VIP. 未出帳金額. momo綁定. 帳單與合約. 服務設定. 國際漫遊 ... 台湾大客服APP. 台灣大哥大App. 現在就下載台灣大客服APP.
- 2服務專線查詢- 聯絡我們 - 台灣大哥大
02-66062999(付費). 台灣台北市信義區菸廠路88號12樓. 用戶服務. 帳單查詢 合約查詢 線上繳款 服務公告 七日免費國內上網試用 聯絡客服 智慧型手機資安認證. 產品資費.
- 3台灣大哥大行動客服- Google Play 應用程式
台灣大哥大行動客服,簡單直覺的介面設計,結合多項貼心實用的功能,讓您輕鬆掌握門號最即時的帳單資訊,快速查詢所須的功能及促銷活動內容,是台灣大哥大用戶必備的 ...
- 4台灣大哥大0800免付費24小時客服專線電話 - 愛PO網APO'S ...
台灣大哥大0800免付費24小時客服專線電話台哥大0800客服專線: 0809-000-852 或手機直撥:188 台灣大哥大網站: https://www.taiwanmobile.co.
- 5聯絡我們|台灣大哥大關於我們