用行動門號登入，為何收取不到驗證簡訊？ - Hami Video

請登入emome網站後點選「我的emome」→「申請服務」中點選「拒收企業簡訊」，確認此服務是否為「未申請」狀態，若申請可能導致簡訊停用而無法正常接收簡訊。

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*請勿使用公共區域網路登入，如咖啡店、社區共用網路、公開場所免費網路等。

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即將停止支援Facebook登入 因Facebook政策變更，HamiVideo即將停止支援此帳號登入方式： 1.新用戶建議改選擇「手機門號登入」。

2.既有用戶請致電客服 0800-080-090，提供付款設備號及欲移轉手機門號，將由專人協助移轉登入帳號。

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回上一頁 15.用行動門號登入，為何收取不到驗證簡訊？ 1.因為訊號不佳或信號堵塞造成，請確認收訊狀況正常，或稍後再次重新登入。

2.申請到通訊商「拒收企業簡訊」功能。

各家電信公司有提供拒收企業簡訊之服務，可能導致無法正常接收驗證碼簡訊。

請登入emome網站後點選「我的emome」→「申請服務」中點選「拒收企業簡訊」，確認此服務是否為「未申請」狀態，若申請可能導致簡訊停用而無法正常接收簡訊。

備註：關閉此服務後，約需4小時作業時間後才可重新接收企業簡訊。

若不熟悉網站操作步驟，可致電各電信業者客服，透過電話語音操作完成服務變更。

(注意：iPadLTE無法收到sms簡訊，諮詢Apple原廠，原廠說明iPadLTE版本僅提供行動上網功能，並無法收發sms簡訊。

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