王文科，教育研究法--教育研究的理論與實務。台北市:五南

內容分析的意義與目標 ◎ D.P.Cartwright 1953 的定義為：「內容分析」與「編碼」（coding） 可以交換使用，指以客觀的、系統的，以及量的方式，描述 ... 內容分析法 Friday,October14,2005 王文科，教育研究法--教育研究的理論與實務。

台北市:五南，民90年。

1.內容分析的意義與目標◎D.P.Cartwright1953的定義為：「內容分析」與「編碼」（coding）可以交換使用，指以客觀的、系統的，以及量的方式，描述任何符號行為。

◎B.Berelson1954的定義為：「內容分析是一種研究的技術，針對溝通產生的內容作客觀、系統的，以及量的描述。

」上述屬於傳統科學的或量的假設考驗定義，內容分析的結果，常以次數或百分比的圖表呈現，與調查法呈現的資料相似。

《如圖一》圖一資料來源：數位化論文典藏聯盟http://www.sinica.edu.tw/~pqdd/2.內容分析的類別◎概念的分析（conceptualanalysis）：描述概念的精義或一般的意義、確認概念的不同意義，或在各種例子中描述概念的適當用法。

◎編纂（editionorcompiliation）：文獻的編纂與出版，可按年代順序保留下來，對以後的研究有所助益。

◎描述性敘述（descriptivenarration）：敘述的重點在於描述事件的細節，但事實上，它是故事的延續性與流程的綜合。

由於研究的主題嚴格，概括化的可能性大受限制。

◎詮釋性分析（interpretative）：將某教育事件與該期間其他事件的關聯性相互結合的作法，該類分析包括同時發生的經濟的、社會的與政治的事件，及對該事件的研究，不採孤立而在較寬闊的脈絡中，進行分析。

如台灣地區九所師專於民國七十六年改制為師範學校的分析研究，可能與世界先進國家培養小學師資的作法、鄰近國家的安排、政治的立場、國家經濟的狀況等事件有關。

◎比較分析（comparativeanalysis）：把當時與其他期間教育事件的相似性與差異性，作質的比較分析，此種分析可以標示一致的趨勢、一系列獨特的情境，或開展新方向。

如民國四十九年開始逐年將師範學校改制為師專的事件，以及於民國七十六年將師專一起改制為師院的事件，作一比較分析。

◎普遍化的分析（universalanalysis）：學理的分析或哲學的分析，提供普遍的詮釋。

透過學理的或哲學的分析，歷史的例證、過去趨勢的規則，以及事件的順序所提議的命題，及國家中社會的、政治的、經濟的與科技的變遷，會在學校課程中反映。

上述的，概念分析具體指出某一概念內蘊的意義與涵義。

文獻的編纂為未來的研究保存了不可或缺的文獻。

描述性敘述可作為後續的詮釋性分析或比較分析提供間接資料。

為了進一步了解過去，詮釋性與比較研究陳述「因果的解釋」。

如有新的資料出現或有不同的社會科學概念呈現，既有的詮釋或分析，可能需作修正，普遍化分析也常有類似情況發生。

3.內容分的步驟◎確定目標◎決定蒐集資料的方法☆抽樣◎類別◎記錄的單位☆單字（詞）或符號☆主題☆人物特性☆句子或段落☆項目◎脈絡單位任何的記錄單位來說，如不考慮該單位所位在的脈絡。

可能難以或不可能確定其所屬的類別。

◎計數系統☆簡單的二元編碼☆類別再文獻中呈現的次數☆某類別在文獻中占有的空間或篇幅☆陳述句的強度◎安排分析程序內容分析的最後一個步驟，決定使用特定的分析程序，為了綜合資料以及解釋資料，均需統計的程序。

最常使用的為絕對次數以及相度次數，前者如資料中發現特定事件的數目，後者如特定事件對全部事件的比例。

如平均數、中數和標準差等描述統計，也可用來比較不同事件的發生情形。

由於相關、簡單的交叉列表或卡方分析等技術適合於分析類別資料，因此在內容分析中，常予以運用，此外，像區辨分析（discriminantanalysis）與類群分析（clusteranalysis）有時也適用之。

◎內容分析的優點內容分析的優點，值得而言有如下各點（Bailey,1987;Babbie,2004）：★研究對象如已無法接觸（如死亡）時，捨內容分析之法外，別無其他替代法；因此儘管有人不滿意內容分析法，但除了步研究之外，已無其他方法可以替代。

★內容分析法特別適合於從事長期間研究的縱貫式分析，藉以探究對象的趨勢。

★內容分析經常採用較大的樣本，如某位研究者想研究報紙刊載某類訊息，則須抽取相當大的樣本。

★內容分析的記錄資料是有自發性（spontaneity），如提供資料者的日記，便是在自然情況下完成的。

★內容分析的資料是一個人的自白，留供後人評斷，是以該人的日記、死後出版的自傳、遺書等都是唯一可獲得的資訊。

★內容分析比大規模的調查，成本較低，且較省時；因為許多文獻大多集中在圖書館、報館資料室，均易查詢，分析者只要負擔到儲存資料場所的旅運費即可。

★由於有的文獻，如報紙的專欄，都由學有專精之士撰寫，其品質較郵寄問卷的品質為佳。

★內容分析的文獻多早已完成，因此內容分析不致對既有的內容、主題有所影響。

☆內容分析的缺點★文獻資料可由不同的人，基於某種目的（如為了錢）而為，難免會有誇張，隨意編織，甚至夾雜個人偏見，僅記載作者認定好的事件，不被認定好的事件可能流失。

★資料可能時間而散軼，只有名人的資料保留下來，一般人寫的信件或日記，即使價值很高，可能遭到破壞或儲存在不知處，難以取得。

★文獻的撰寫非基於研究目標而為，含有隱私成份，因此大部份的文獻都不完全（incompleteness）。

★有許多個案的資訊未予記載；而其他的個案，記載資料很多，但可能因守密或遭破壞而不存在。

★內容分析易有抽樣偏差發生，尤以教育程度區分為然，低教育程度者寫的文獻比高教育者為少，大眾傳播工具常依後者的觀點報導，恐無代表性。

★文獻提供的僅是語文行為，至於非語文行為，則未提供直接的資料。

★文獻大多缺乏標準的格式可循，尤以個人的文獻為然，也因如此欲比教各個人完成的文獻時，不是不可能，就是頗感困難。

★編碼困難–以文字寫成的文獻因目標不同，內容或材料殊異，缺乏標準化，長度格式不一；加之所有文獻大多以文字陳述，缺乏數字，量化頗有困難（bailey,1987;Babbie,2004）。

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