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最新消息為疫後觀光開展做準備觀光局辦理產業人才培訓提升產業競爭力與服務品質2022-06-13觀光從業人員相關培訓係觀光局持續性推動之重點工作項目,為輔導業者提升產業競爭力與服務品質,近3年已培訓逾12,000人次。
今(111)年度持續辦理相關培訓課程,除配合疫後產業趨勢外,亦因應中高階主管及第一線從業人員專業技能之不同需求,分別規劃「數位轉型及經營管理」、「基本職能及防疫知能」兩類不同培訓內容重點,預計培訓6,470人次。
另觀光局為疫後觀光做準備,已於今(111)年5月11日辦理「旅行業從業人員及導遊、領隊人員防疫講習」作為防疫講習示範場次,該場次線上及線下超過1,000人次參加,並陸續輔導旅遊相關公協會自辦相關課程,以協助第一線從業人員瞭解疫後旅遊生態改變及須具備之防疫觀念,例如台中市旅行商業同業公會預計於111年7月辦理「111年度從業人員職能提升、深耕與創新訓練計畫—挺過疫情.開創新局」,協助現職觀光從業人員,強化疫後新觀念。
針對中高階主管則以強化數位轉型及經營管理為重點,觀光局將自111年6月14日起辦理觀光旅館業及旅館業中階經理人訓練,並分北、中、南、東各區辦理8場訓練課程,以數位、創新、感動為主軸,學員除可針對旅館業的關鍵議題進行深入的溝通及交流外,透過實務案例分析與研討,提升旅館業中階經理人的專業知識與經營管理能力。
另觀光局除透過培訓輔導機制外,亦訂定「交通部觀光局獎勵旅宿業品質提升補助要點」、「交通部觀光局補助觀光遊樂業優質化實施要點」,透過實質的軟、硬體設備補助,加速業者數位轉型。
除了實體培訓課程之外,觀光局為突破觀光產業從業人員工作時間不定之職業特性,已建置「觀光職能e學院」,開發無時間、空間限制之數位學習平台,供觀光產業基層及中階從業人員自主學習,至今已上架120門數位課程,數位學習課程設計以觀光產業基層及中階從業人員實務經驗傳授為主要培訓方向,符合職能需求,強化自我進修之廣度及深度,推估111年度得培訓逾2,100人次。
以上各類培訓推估全年可培訓約1萬餘人次。
觀光局張錫聰局長表示,未來將持續視產業趨勢及需求辦理觀光相關從業人員相關培訓輔導工作,以厚植產業競爭力,協助觀光產業為疫後觀光做好充足準備。
最新消息交通部觀光局提醒民眾選擇合法旅宿訂房入住保障自身消費權益2022-06-13近日發生民眾透過境外訂房網站誤訂非法旅館入住,衍生消費爭議,地方旅宿主管機關針對該非法旅館未取得合法登記即經營旅宿業務,已立即派員稽查並進行裁罰。
觀光局提醒民眾,旅遊出差入住合法旅宿,自身消費權益才有保障。
觀光局表示,現今許多民眾會透過訂房網站訂房,如由國內合法旅行社所經營者,提供之房源合法較無疑義,如係境外訂房網站,其未在國內公司登記,房源可能包含非法旅館,觀光局已多次行文及邀集該等境外訂房網站業者開會,要求將非法旅宿資訊下架,因此就上述發生消費爭議的非法旅館,將即要求該境外訂房網站下架。
觀光局提醒民眾,旅遊出差應入住合法旅宿,可先至該局臺灣旅宿網查詢合法旅宿再訂房,該局並已請合法旅宿業者刊登廣告應載明旅宿登記證號,俾利消費者識別。
在稽查非法旅宿方面,觀光局已積極並持續督導地方政府稽查工作,並給予地方政府執行稽查業務補助。
對於非法旅宿的取締案件,針對非法旅館及日租套房,110年全臺總計開罰692次,民宿部分共處罰425次。
另外,為遏止非法旅宿及保障消費者權益,發展觀光條例並已增訂第55-1條,對於非法旅宿業者刊登廣告或營業訊息,最高可處三十萬元罰鍰。
最新消息GoBikeTAIWAN玩騎臺灣破千人共襄盛舉!2022-06-07還記得前陣子瘋狂騎車只為了蒐集玩騎勳章的日子嗎?為了推廣16條多元自行車路線,交通部觀光局首次於111年1月3日至111年4月30日推出「GoBikeTAIWAN玩騎認證」活動,邀請民眾一起玩騎16條多元自行車路線,活動結束後經統計共有超過1,400人次的車友及民眾參與這項挑戰活動,其中更有8位勇者,在4個月間完成玩騎全台16條多元自行車路線的壯舉!
交通部觀光局局長張錫聰表示,16條多元自行車路線係交通部以環島路網為主幹路網,搭配國家風景區範圍,結合地方性較具特色之自行車路線,於109至110年整合優化完成,並依各路線的特色分成六大類型,包含濱海型、河岸型、田園型、環山型、山岳型及離島型。
這次的「GoBikeTAIWAN玩騎認證」活動除了鼓勵民眾挑戰自我,更邀請民眾深入體驗路線周邊的食宿遊購行之配套遊程,活動期間各國家風景區管理處也紛紛推出加碼活動,吸引民眾騎乘當地的多元自行車路線;而每條路線騎乘前200名者都可獲得該路線的專屬紀念認證勳章,目前精美的勳章都已陸續寄發中,請車友們耐心等候。
另外,交通部觀光局也已抽出多位幸運車友,分別可以獲得新臺幣3萬元、1萬5千元及知名品牌自行車等大獎,名單可上交通部觀光局「臺灣自行車旅遊節」臉書粉絲團查詢。
張錫聰局長表示,沒有領到勳章或抽到大獎的民眾也別失望,大家還是可以找時間暢遊16條多元自行車路線,享受優化完成的自行車道,並尋找經典好食、溫馨好宿、亮點好遊以及精彩好購;觀光局亦將列為旅行業辦理特色團遊補助的加碼條件,以推廣自行車綠色旅遊。
最新消息響應6月3日世界自行車日讓世界看見臺灣2022-06-06聯合國在2018年6月3日正式公告第一個屬於自行車的節日WorldBicycleDay(世界自行車日);為了響應世界自行車日,交通部長王國材於今(3)日召集交通部自行車路網建設計畫督導小組成員(觀光局、運輸研究所、公路總局、臺鐵局及鐵道局)、臺灣樂活自行車協會及臺大先進公共運輸研究中心等自行車團體代表,共同宣示將持續推動自行車發展,希望藉此進一步帶動疫後的自行車旅遊風潮。
今日舉辦的世界自行車日快閃約騎活動由臺灣樂活自行車協會發起,包括交通部、臺北市政府交通局、新北市政府交通局及臺大先進公共運輸研究中心均派員響應,34名快閃團成員從新北市政府出發,沿著河濱自行車道到臺大校門口集結後,再騎到交通部參與宣誓儀式。
王部長致詞時表示,台灣已提出「2050淨零排放」政策,包括2030年市區公車全面電動化、2040年新售車輛電動化,及構建人本公共運輸、步行與自行車使用環境。
今天響應世界自行車日的活動除了讓國際看見臺灣,也希望民眾能夠在未來的日常生活通勤通學乃至於旅遊活動,都能多多利用自行車暢遊城市,共同響應國際淨零排放行動。
臺灣擁有良好發展自行車道環境的條件,交通部於109年啟動為期五年的「環島自行車道升級暨多元路線整合推動計畫」,總經費為28億元,不僅持續優化環島自行車主幹路網、連結斷點,並發展多元主題特色之自行車路線,讓全國自行車道路網更完整綿密。
而在經過109年及110年的努力,交通部以環島路網為主幹路網,搭配國家風景區範圍,結合地方具特色的自行車路線,已完成16條親民又有特色的多元自行車道,依特色可分為濱海型、河岸型、田園型、環山形、山岳型、離島型共6類型,串聯13個國家風景區、地方特色景點及高鐵或臺鐵,已帶動自行車綠色旅遊風潮。
交通部強調,期盼透過公私部門持續合作努力,讓臺灣成為世界上最好的自行車綠色旅遊王國,共同朝2050淨零排放目標邁進。
最新消息臺灣勇奪新月評等「最包容穆斯林旅遊目的地」獎並蟬聯萬事達卡「2022年全球穆斯林旅遊指數(GMTI)」銀牌寶座2022-06-02疫後全球跨境旅遊重啟在即,臺灣國際觀光行銷再傳捷報,在6月1日由新加坡新月評等(CrescentRating)舉辦的首屆「2022清真旅遊獎」(HalalInTravelAwards2022)頒獎典禮上,臺灣獲頒「年度最包容旅遊目的地-非伊斯蘭合作組織InclusiveDestinationofTheYear(non-OIC)」獎項;同日萬事達卡-新月評等2022年全球穆斯林旅遊指數(GMTI)也於現場發布,臺灣今年為非伊斯蘭合作組織旅遊目的地(non-OICdestnaitons)第二名,一日雙獎顯示臺灣推動友善穆斯林旅遊再獲肯定。
受疫情影響,此一獎項由交通部觀光局副局長林信任代表線上領獎,林副局長表示感謝主辦單位對近年來臺灣營造穆斯林友善旅遊環境的肯定,觀光局今後更將擴大推廣穆斯林美食及文化,包含於今(111)年8月舉辦之「台灣美食展」設置穆斯林館,加強臺灣民眾對穆斯林朋友之瞭解,並歡迎穆斯林朋友於疫後來臺旅遊。
新月評等與萬事達卡合作,每年辦理全球穆斯林旅遊指數(GMTI)評比,新月評等今年首度辦理「清真旅遊獎」,主要表揚對穆斯林文化旅遊具重大影響之旅遊目的地、組織、公司及個人。
臺灣獲頒「年度最包容旅遊目的地」獎項,主要以GMTI表現復排名第二為依據,顯示臺灣不僅串聯整合穆斯林旅遊資源有成,並且對於社會安全及信仰自由所展現的友好與尊重,均受國際肯定。
綜觀今年GMTI指數報告,臺灣今年各項目分數大多維持去年水準,交通運輸、社會治安與信仰自由皆保持前段班成績,其中目的地行銷名次則與馬來西亞並列,不僅仍排名第一,分數更較去年成長,顯示臺灣對穆斯林旅遊市場的積極投入與重視,疫情期間重創觀光業,相較去年與英國並列獲獎,臺灣仍可維持並為僅有銀牌,更顯可貴,今年第一名為新加坡,第三名為泰國及英國並列。
自從COVID-19新冠肺炎疫情爆發,全球跨境旅遊市場急速冷凍,觀光旅遊產業氣氛低迷,然而臺灣觀光局爭取疫後穆斯林觀光客源行銷工作從未停歇,即使在疫中仍持續整合各界資源,動員觀光相關業者與公部門共同優化臺灣旅遊資源,自去(110)年推出2款新版接待穆斯林旅遊手冊外,本月亦將針對新加坡、馬來西亞及印尼穆斯林客群推出4支各10分鐘穆斯林在臺灣旅遊主題紀錄片,持續提升臺灣於國際穆斯林市場之能見度,並持續補助旅宿業建置淨下設施等穆斯林友善設施、輔導辦理清真餐旅認證及辦理穆斯林旅遊接待訓練。
相信跨境旅遊重啟,將吸引更多穆斯林朋友們來臺旅遊,並可向穆斯林朋友說聲:「Salam,welcometoTaiwan!」最新消息交長王國材邀觀光業者座談聚焦深耕國內旅遊迎接國際觀光客2022-06-01因應近期國內疫情升溫,交通部向行政院爭取55億元,將於下半年啟動新一波觀光產業協助措施,以協助業者穩健度過疫情挑戰,並為國境旅遊開放預先熱身。
交通部長王國材表示,行政院長蘇貞昌日前已表達全力支持這次的振興預算的態度,並基於業者需求,希望能提前啟動相關政策,最終目的是期待透過政策來鼓勵深耕國內各種旅遊景點,吸引更多人在國內旅遊。
為使相關振興方案符合民眾期待及業者所需,王部長於今(1)日與觀光局長張錫聰邀集旅行業、旅宿業等觀光產業座談,除了解產業現況及實務做法,更責成觀光局廣納業者意見以符實務營運需求。
相關振興措施將於7月15日至12月15日實施。
交通部上午與旅行公會全聯會理事長蕭博仁、旅行業品保協會理事長許禓哲及六都一省之旅行業公會理事長座談,同意持續辦理獎勵團體旅遊,補助方式為特色團遊基本團可補助2萬元(基本行程條件如附件一);業者推出的團遊行程如能符合7項加碼條件(如附件二),例如:安排國家綠道、16條多元自行車路線、3天2夜以上等行程或入住星級旅館等,每項可加碼補助5,000元,最高每團可以補助3萬元。
此外針對旅行業租用評鑑乙等以上之遊覽車,公路總局將提供每日1,000元至2,000元之補助予遊覽車業者,最高可補助3日。
王部長強調,旅行業與遊覽車業是重要的夥伴關係,也同為交通部所轄,應一同攜手合作努力,讓臺灣觀光更好。
利用此次振興方案,深耕國內旅遊,提出優質行程與服務,現階段吸引國人旅遊,下階段迎接國際觀光客。
交通部下午與觀光旅館商業同業公會理事長蕭景田、旅館商業同業公會全國聯合會理事長洪崇元及民宿協會全國聯合會理事長張心盈等旅宿公協會代表座談,同意為建立新常態旅遊生活,交通部以「健康舒活」為主軸,推出住宿補助措施,鼓勵民眾做好防疫準備開心出遊。
為鼓勵民眾利用平日出遊以達到分流的效果,此次規劃提供平日(週日至週四)住宿每人每晚補助800元;另還有加碼方案,若符合選擇入住星級旅館、好客民宿、自行車友善旅宿、環保標章旅館或使用優惠旅客本人完整接種3劑疫苗等5項之1,最高每房每晚可折抵1,300元,這也是疫情後觀光局祭出住宿補助措施以來最高之補助金額。
王部長指出,疫情發生至今已兩年多,隨著疫苗施打率提高,未來生活勢必會逐步恢復正常,建議旅宿業者持續提升服務品質,並配合觀光局振興措施,積極推出相關優惠加碼方案吸引旅客入住,以達相輔相成、效益加倍之效果。
王部長表示,這段時間的補助是業者在國境解封前的熱身操,希望旅行業利用解封前振興國旅方案推出新遊程與服務並做好練兵工作,準備接待國際來台旅客。
觀光局亦將持續與觀光產業溝通,了解業界困境適時提供必要之協助。
張錫聰局長也說,觀光局將配合行政院及交通部之政策,儘速完成相關方案之規劃,並於7月15日正式實施。
最新消息2022東北角福隆生活節霹靂沙雕、在地市集精彩一夏等著您2022-05-31近年來自行車休閒活動的人口逐漸攀升,透過自行車騎乘旅行的方式進行深度慢旅已成為一種趨勢,更能實際深入體驗當地人文特色、自然景觀。
東北角管理處馬惠達處長表示:東北角暨宜蘭海岸國家風景區擁有山海相伴的好風光,有許多值得走訪的景點:包括舊草嶺隧道、福隆海水浴場、萊萊海蝕平台、卯澳漁村、三貂角燈塔等。
騎著自行車,沿著海岸線,來一趟海岸風光與懷舊小鎮的深度慢旅,是初夏時間出遊的最佳選擇!
2022東北角福隆生活節將在6/18(六)~10/29(六)期間的每個週六舉辦,打造沙灘音樂會、福隆沙雕、市集、單車行的體驗行程等等,讓來到東北角的旅客能夠從早玩到晚。
今年續推自行車一日騎乘活動,並增加新的主題路線選擇,不僅可騎訪北臺灣最經典自行車路線之一「舊草嶺環狀線自行車道」,前往卯澳漁村進行特色DIY和美食品嚐;還可探訪雙溪與貢寮地區,感受昔日淡蘭古道榮景遺跡與雙溪老街風華,結合自行車休閒活動與地方深度體驗觀光,共同推動東北角自行車特色旅遊,將自行車與其他景點作橫向結合搭配,進一步打造東北角自行車優質觀光品牌。
活動期間,除了透過單車領騎認識東北角美景,生活節更將與福隆沙雕藝術季活動結合,今年福隆國際沙雕藝術季主題為「霹靂傳奇‧掌中天下」,繼2021舉辦完「重溫皮克斯經典」沙雕主題後,今年沙雕展再度聯名經典IP「霹靂」,打造「霹靂傳奇‧掌中天下」活動主題,將台灣布袋戲文化融入沙雕藝術之中。
本屆作品共計36座,而今年的主雕作品當然是第一男主角,8公尺高的「素還真」一人三化,展現其最知名的神技,化身三種不同型態造型,打敗最大反派拯救蒼生!36座霹靂沙雕作品,都讓參觀的旅客彷彿進入到霹靂英雄的傳奇世界之中,一窺經典傳奇人物的故事吧!福隆國際沙雕藝術季將於5月26日(四)到10月10日(一),假福隆海水浴場正式開展,活動期間7月、9月並將舉辦兩場霹靂英雄見面會,除了Cosplay角色外,還有眾多霹靂英雄戲偶亮相,讓粉絲們在福隆一睹霹靂英雄的風采。
看完沙雕展,不妨來到福隆車站前方的星空X藝素村,融合友善環境和純素飲食理念,透過集結多元職人攤位,打造以環保、慢活、藝術為主題的文創市集,展售有海廢再生藝術、風格創作小物,手感溫度點心等好物,每週六下午還會有海邊的奇幻玩藝秀街頭表演,與大家分享美好生活的可能性!想要親手創造自己的藝術作品還可參加海洋廢棄物創作課程,邀請職人老師以海洋廢棄物再生利用概念,教學製作浮球撲滿、海玻璃馬賽克拼貼、鮑魚殼小夜燈等生活精緻小物,妝點你的環保生活style!
為了能讓民眾安心旅遊,交通部觀光局東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處除了加強同仁防疫演練、監測旅遊狀況外,還特別要相關業者於活動期間進行量體溫、提供酒精消毒,園區設施都將進行擦拭消毒等!東北角暨宜蘭海岸轄區幅員遼闊,陽光高溫、戶外空氣流通,只要民眾遵守中央防疫規定,建議可到東北角安心旅遊。
欲報名2022東北角福隆生活節系列活動、沙雕教學和親子瑜珈的民眾,請上東北角觀光資訊網與東北角之友臉書粉絲團了解最新資訊。
最新消息交通部觀光局舉辦觀光遊樂業優質化計畫說明會,為疫後觀光做準備2022-05-27交通部觀光局昨(25)日邀集台灣觀光遊樂區協會及全臺21家觀光遊樂業者召開「交通部觀光局補助觀光遊樂業優質化實施要點」及「111年度觀光遊樂業優質化計畫補助申請注意事項」說明會,向業者說明本(111)年度優質化計畫實施重點及申請注意事項,以具體補助措施協助業者為疫後觀光市場預做準備。
交通部觀光局表示,為鼓勵觀光遊樂業提升服務品質及建置優質遊樂環境,近年持續推動觀光遊樂業優質化計畫,109年因應疫情,特將優質化計畫納入「交通部對受嚴重特殊傳染性肺炎影響發生營運困難產業事業紓困振興辦法」之振興方案,並爭取新臺幣3億元特別預算進行為期2年之實施計畫,補助觀光遊樂業辦理投資新設施、設備更新、增加創新服務及升級數位硬體設施等項目,共計23家業者提出計畫,辦理期程自109年5月至110年9月,補助金額總計2億5,932萬元,帶動業者投資總經費約新臺幣10億元(帶動3.8倍投資)。
今(111)年5月11日修正發布之「交通部觀光局補助觀光遊樂業優質化實施要點」,係延續年度政策方案,輔導產業朝創新、智慧、安心與永續之中長期多元目標發展,補助項目包含創新服務、數位應用、安心防護及綠色環保等各項軟硬體措施,同時也考量每一家園區規模大小及樣態差異,首次導入政策引導與目標管理之概念,並訂定「111年度觀光遊樂業優質化計畫補助申請注意事項」,將分為以「安心遊園」為目標之政策組及業者創新提案之創新組等2組,由業者視園區發展狀況提出補助計畫。
由於國內疫情仍未消退,交通部觀光局將持續關注業者需求,並提供必要之補助與輔導,另外也希望業者透過觀光遊樂業優質化補助計畫,除了達成建置「安心遊園」環境之政策目標外,也持續關注疫後觀光市場發展,透過服務、產品及品牌加值,達成優化觀光服務,創造產業新價值,為疫後觀光做好充足準備。
最新消息觀光局續助產業振興,共同邁向疫後新台灣模式2022-05-27因應國內疫情升溫,為達成「正常生活、積極防疫、穩健開放」目標,配合行政院指示,交通部觀光局爰推動新一波必要協助措施,以協助觀光產業業者穩健度過疫情挑戰,行政院同時亦提供觀光局55億元之預算用以協助觀光產業。
在協助旅行業方面,將持續辦理獎勵團體旅遊,除原規劃每團15人以上,旅遊天數為2天1夜以上,每團可補助2萬元外,另提出加碼條件,如行程符合「全程聘用同一名無雇主導遊或領隊擔任隨團服務人員」、「原住民地區使用當地導覽解說人員」等加碼條件者均可獲得額外補助,最高每團可以補助3萬元。
另在協助旅宿業方面,民眾如於平日(週日至週四)住宿合法旅宿,每房每晚最多折抵新臺幣800元,而入住自行車友善旅宿、星級旅館、好客民宿等,加碼折抵500元,即最高每房每晚可折抵1300元,每人限使用一次。
而在協助觀光遊樂業方面,國人於平日前往主題樂園,將可享票價3折優惠入園。
本局亦將於本週邀集相關公協會及業者座談,針對前開輔導作為進行討論,以符合業者需求,相關協助措施預計於6月中旬公布,藉以協助觀光產業維繫營運,並落實「疫後轉型、國旅先行」理念,無論何時何地,觀光局皆與觀光產業同心協力,推展臺灣觀光。
最新消息自行車友善旅宿人氣票選活動開跑~上網投票抽萬元住宿券!!2022-05-23交通部觀光局於5月23日至6月2日辦理「2022自行車友善旅宿人氣票選暨抽獎」活動,共計728家自行車友善旅宿參與,由全民網路投票決定最高人氣的自行車友善旅宿,觀光局更提供萬元自行車友善旅宿住宿券及餐券等抽獎獎項,即日起至6月2日只要投票1次就可獲得1個抽獎機會,天天投,中獎機率越高!
交通部觀光局張錫聰局長表示,自行車旅遊是深度體驗台灣之美的最佳戶外旅遊方式之一,特別在疫情時期,騎乘自行車的旅遊方式受到世界各地旅客的歡迎,且目前全臺灣環島自行車路網已經完成,其中與各縣市自行車路線串接之16條多元自行車路線遊程,更主打親民、老少皆宜之漫遊自行車旅遊路線,將可吸引更多自行車旅遊族群。
為鼓勵國人騎乘自行車旅遊,交通部觀光局自2021年起便結合旅宿業者推動「自行車友善旅宿」,提供旅客自行車停放空間、清潔及維修區域,以解決旅客人車住宿、自行車修繕空間等需求,至今已有超過1,000家旅宿業者加入。
觀光局更表示,旅客可以自行在臺灣旅宿網之「自行車友善旅宿專區」,依縣市或16條多元路線進行查詢,選擇適合的自行車友善旅宿入住。
同時也歡迎更多旅宿業者一同加入「自行車友善旅宿」的行列,方便車友在行程上有更多的選擇,打造友善的自行車旅遊環境,加入方式可洽活動小組聯繫(02-2392-8599#26#23),自行車友善旅宿人氣票選活動辦法詳見活動網站
另更多自行車友善旅宿資訊可上臺灣旅宿網或臺灣自行車旅遊網查詢,觀光局也提醒民眾疫情期間享受旅行同時也要做好自我保護,隨時留意自身身體狀況。
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