無法註冊帳號,出現電話重複資訊 - 解決方案
文章推薦指數: 80 %
由於目前一組電話以及email僅能註冊一個會員,若您過去已有迪卡儂會員,重新註冊時,系統會偵測到您過去的會員資料,而導致無法順利註冊新會員。
首頁
解決方案
客服中心Q&A
輸入搜尋字詞
搜尋
新的支援工單
確認工單狀態
輕鬆購物
取貨與配送
售後服務問題
會員服務
關於發票
關於實體店
常見問題
解決方案首頁
常見問題
常見問題
無法註冊帳號,出現電話重複資訊
修改於:星期三,2六月,2021at6:45PM
由於目前一組電話以及email僅能註冊一個會員,若您過去已有迪卡儂會員,重新註冊時,系統會偵測到您過去的會員資料,而導致無法順利註冊新會員。
帳號密碼解決辦法是否記得╳╳請至官網首頁的線上客服,提供您的電話號碼以及稍早註冊的帳號,客服人員會進一步協助確認。
○╳您可以於登入欄位輸入您的帳號後,點選"忘記密碼",完成後續重新設定密碼的流程。
○○您可以直接使用該帳號登入,如欲修改為其他帳號,待您登入成功後,可以至會員中心>帳號管理>進一步修改。
這是否有幫助?
是
否發送反饋意見 很抱歉我們沒能幫上忙,請用您的反饋意見幫助我改善這情況。
相關文章
振興五倍券使用辦法
【滿千送百】10/8-11/21活動詳細辦法
LINE官方帳號綁定常見問題
如何於網路商城使用購物抵用卡
如何於實體門市使用購物抵用卡
訂購商品幾天後可以收到?
付款方式有哪些?
無法登入、訂購或申請退貨
退款方式與時間?
網路購物商品尺寸不合,可以換貨嗎?