矯正措施與預防措施的異同分析 - 專欄文章

矯正措施與預防措施的異同分析 文章出處:易騰企管電子報2012年07月號根據ISO9001:20088.5.2條文，矯正措施(CorrectiveAction)為「消除不符合的原因以防止再度發生」。

這段內容有幾個要點：1.表示針對已經發生的不符合。

2.必須針對原因。

3.目的在防止再發生。

根據ISO9001:20088.5.3條文，預防措施(Preventive)為「消除潛在不符合的原因以防止其發生」。