公平交易法就事業所為「促銷廣告」有何規範?

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一、所謂促銷廣告,係指事業於商品(服務)之廣告,以特價、減價、折扣、分期、免費或買一送一等價格或數量優惠、限時或限量交易、提供贈品或贈獎等方式,促進對消費者 ...   本會服務中心專線 (02)2351-0022 (02)2351-7588轉380 南區服務中心專線 (07)723-0022 傳銷事業報備名單 服務信箱 常見問答 首頁常見問答虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵行為之規範公平交易法就事業所為「促銷廣告」有何規範? ::: 常用服務 ::: 一、所謂促銷廣告,係指事業於商品(服務)之廣告,以特價、減價、折扣、分期、免費或買一送一等價格或數量優惠、限時或限量交易、提供贈品或贈獎等方式,促進對消費者之招徠效果,而增加其商品(服務)之交易機會。

二、事業就商品(服務)促銷廣告應善盡真實表示義務,並確保促銷內容與實際提供情形相符。

三、事業為促銷廣告前應充分考量、善予規劃及妥為準備,無論促銷活動係自行辦理或與他事業合作,促銷內容係自行或他事業提供,均應確保廣告之真實履行。

四、事業促銷廣告未有限量表示者,應事前備置充足商品(服務),並於促銷期間提供,以確保廣告真實履行。

五、事業就商品(服務)所為促銷廣告,對於足以影響消費者交易決定之重要交易限制條件應充分揭示,避免以不當版面編排及呈現方式,致消費者難以認知限制條件內容或有產生錯誤認知或決定之虞。

六、事業於促銷廣告不得為下列虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵,否則可能構成公平交易法第21條之違反: (一)廣告所示商品(服務)價格或數量優惠與實際提供情形不符,包括事業實際並未提供銷售、提供數量顯較廣告所示數量為少,或未有限量表示,而實際提供銷售之商品(服務)顯未達合理可預期之需求數量。

(二)廣告所示商品(服務)之價格、數量或其他優惠,實際附有條件、負擔或期間等限制而未予明示,或刊登之版面排版、位置及字體大小顯不成比例者。

(三)廣告所示商品(服務)之圖片、型號等表示或表徵與實際交易情形不符。

(四)廣告就贈品贈獎之內容、數量、價值、參加辦法(資格、期間、方式等)、抽獎日期等所為表示或表徵與實際不符。

(五)廣告所示贈品贈獎實際附有條件、負擔或期間等限制而未予明示,或刊登之版面排版、位置及字體大小顯不成比例者。

(六)廣告就商品(服務)價格為業界最低或類似表示,實際並無銷售或銷售價格並非最低。

(七)廣告內容僅於特定門市、分店或交易場所適用而未予明示。

(八)廣告強調商品(服務)數量之稀少或限量,而為不實之銷售。

(九)廣告為虛偽不實之限時表示。

(十)廣告宣稱價格優惠,但所示商品(服務)之「原價」、「市價」等基準價格屬虛偽不實或引人錯誤。

(十一)廣告表示消費一定數額得獲嗣後交易優惠之抵用券、折價券等,就抵用券、折價券等使用方式、期間、範圍等限制未予明示,致消費者就其價值產生錯誤認知之虞。

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