LINE MUSIC登台逾一年，成績不如預期⋯ 結盟中華電卻只做 ...

回顧LINE MUSIC的進程，去年7月服務在台正式上線，當時面對深耕台灣市場已久的「前輩」們，如Spotify、KKBOX、Apple Music等音樂串流業者，LINE MUSIC ... 新聞 最新新聞數位專題熱門圖解專家觀點 主題分類 前端科技5G通訊AI與大數據電動車/交通科技物聯網區塊鏈能源環保服務消費新零售金融科技服務創新產業應用半導體與電子產業醫療生技資訊安全智慧城市智慧製造雲端運算與服務數位生活3C生活遊戲/電競影音/新媒體教育/人文企業職場商業經營創新創業行銷與Martech職場/工作術程式開發產業動態 數位行銷學院 課程一覽企業內訓團票預購 品牌活動 社群活動未來商務展MeetTaipei 品牌社群 未來商務Meet創業小聚 雜誌 最新出刊訂閱優惠關於我們內容轉載規範服務條款與隱私權政策廣告刊登場地租借徵才聯絡我們客服信箱：[email protected]服務時間：週一～週五09:00-12:00；13:30-17:0010694台北市光復南路102號9樓aboutus|廣告刊登|場地租借|內容授權 新聞 專題 社群 活動課程雜誌調查所Podcast登入／ 註冊熱門新聞活動會員Podcast LINE LINEMUSIC登台逾一年，成績不如預期⋯結盟中華電卻只做「來電答鈴」？2020.12.073C生活唐子晴LINE與中華電信牽手，雙方跨出的第一步，竟是在看似市場渺小，又顯得有些過時的「鈴聲答鈴」上⋯⋯他們的盤算考量究竟為何？就在今（4）日，全台最大通訊軟體LINE與電信龍頭中華電信牽手，開啟了一項新合作。

一邊擁有2,100萬的LINEApp月活躍用戶，另一邊行動用戶數已經超過1,057萬，讓人相當期待，雙方究竟會如何擦出新火花？但意想不到的是，雙方牽手的第一步，竟是在看似市場渺小，又顯得有些過時的「鈴聲答鈴」上。

「對！它的確是一個非常『懷舊』的服務，但在行動用戶數中，至少有三成用戶都有來電答鈴，」被問起這一合作似乎有些微不足道時，LINE台灣內容事業部副總經理張景雯說道。

雙方究竟在盤算什麼？LINEMUSIC在台灣上線一年後，成績達標了嗎？這一舉，能幫助LINEMUSIC在眾多競爭者中突出重圍嗎？500萬目標延期達標，LINEMUSIC看準中華電通路優勢回顧LINEMUSIC的進程，去年7月服務在台正式上線，當時面對深耕台灣市場已久的「前輩」們，如Spotify、KKBOX、AppleMusic等音樂串流業者，LINEMUSIC最大的優勢，無非是能與自家2,100萬月活躍用戶社群結合，當時強打的「差異化戰略」，是能把LINEMUSIC中的曲目，設定成LINE通話的「鈴聲」及「答鈴」，也可以成為LINE個人主頁上的「背景主題曲」。

當時，張景雯就立下目標：LINEMUSIC在2019年底用戶數（免費及付費）要達到500萬。

在2019年底，這一數字近250萬，時至今日，官方公布LINEMUSIC在上線1年又5個月後，才真正達到500萬的下載量。

「坦白說，我們覺得還不夠快，並沒有達到預期目標！這也是為什麼LINE要找中華電信合作，最重要的原因，是他們有非常強大的通路。

」張景雯直言，光靠LINE自己推廣LINEMUSIC力度有限，LINE的通路上「空軍」，但卻沒有「陸軍」，無法再觸及更多潛在TA，和當年Netflix選擇結盟中華電信MOD的思考邏輯相同，LINEMUSIC看上的，正是中華電信背後1,057萬名行動用戶。

來電答鈴過時了嗎？LINE通話覆蓋率僅12%，官方：還有成長空間但是，雙方的合作，卻不是LINEMUSIC的音樂串流服務，而僅僅局限於「鈴聲答鈴」。

在中華電信眾多加值服務中，早已存在「音樂串流」這一選項，身為本土音樂串流平台KKBOX的股東之一，早從數年前，就開始提供行動用戶購買KKBOX服務的資費選項，或許不想與之硬碰硬強打，也是此次不提供完整LINEMUSIC服務的原因之一。

「回想2G時代，『來電答鈴』市場非常大，但後來時空背景有轉變，我們還是希望重新喚起來電答鈴的意義，重新創造它的價值。

」中華電信總經理郭水義說道。

來電答鈴在過去曾一度成為用戶表達「自我個性」的方式，一度爆紅，但如今當通話幾乎都轉往線上，這一服務卻依舊存在，即使其中不少人並未真的使用，而是「被綁定」或「贈送」予資費方案中，但張景雯仍表示，全台有三成的行動用戶仍在使用來電答鈴。

「這是大家熟知服務，為什麼用LINE打電話時就沒有延續？」她說道。

LINE官方指出，在台灣，每一天有800萬人用LINE通話，但其中只有96萬人用LINEMUSIC使用答鈴鈴聲，覆蓋率僅12%；另一方面，全台灣有2,100萬名LINE活躍用戶，卻只有320萬人在LINE個人主頁上設定背景音樂，在張景雯眼中，這仍舊都是用戶傳遞心情的一種方式，還是有非常大的成長空間。

雖然雙方並未透露合作後預期成長的具體目標，但郭水義自信地表示，希望該業務上線後，業績可以「一飛沖天」。

這只是雙方合作「首部曲」⋯⋯雖然這一個合作看似微不足道，卻更像LINE與中華電信的一種「結盟儀式」，雙方都表示，這只是合作的「首部曲」，僅僅為第一個起跑項目，未來雙方將有更多合作內容推出。

LINE在LINEMOBILE的門號銷售上，早已選擇遠傳電信開始合作，被問及那未來雙方是否會在LINE在地伺服器上合作？陳立人表示，這將成為未來探討，有可能性的眾多項目之一。

「我當然希望！中華電信當然樂觀其成，希望LINE可以考慮（笑），」郭水義說道。

責任編輯：蕭閔云延伸閱讀●視訊通話暴增235%、推遠距看醫生！LINE開發者大會聚焦後疫情布局，端出哪些菜？ ●不再公私不分！LINE把工作群組、朋友聊天室分類，還有這項隱藏版功能 關鍵字：#電信通訊#串流影音本網站內容未經允許，不得轉載。

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