申訴與諮詢管道與機制 - 行政院消費者保護會

如果有消費爭議問題要諮詢，可撥打那些服務電話或至何處詢問？ 消費者如有任何消費問題要諮詢，可採以下方式一、撥打「1950」全國性消費者服務專線，或親赴各地方政府 ... 首頁 疑難解答消保Q&A申訴與諮詢管道與機制 ::: 疑難解答 消保Q&A通訊傳播問題網路購物及線上遊戲問題交通運輸問題教育養護問題休閒旅遊問題申訴與諮詢管道與機制醫療、美容、藥品問題金融保險類問題房地產問題食品類問題預付型交易個人及家庭用品類水電能源問題教育宣導類基本權利義務與相關概念政策計畫類其他消費者保護法Q＆A 申訴與諮詢管道與機制 關鍵字(標題) 搜尋 Facebook分享line分享twitter分享plurk分享列印本頁 ::: 如果有消費爭議問題要諮詢，可撥打那些服務電話或至何處詢問？ 消費者如有任何消費問題要諮詢，可採以下方式 一、撥打「1950」全國性消費者服務專線，或親赴各地方政府消費者服務中心洽詢： （一）直接協助轉接至所在地縣市政府消費者服務中心，有專人提供專業及熱忱的服務。

（二...... 申訴的管道與機制有哪些？ 一、一般消費爭議 (一)消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，可以直接向企業經營者申訴，或向民間的消費者保護團體，例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。

(二)行政院消費者保護會已建置「線上申訴...... 跨境消費爭議處理機制為何？ 一、公布申訴管道：為協助消費者，消保處除爭取加入ICPEN等國際組織外，另於本院消費者保護會網站公告「國人涉及跨境消費爭議之處理機制及管道」，提供跨境消費申議申訴或救濟管道，供民眾與各消費者保護主管機關參採。

...... 對跨境網路消費爭議之處理 經函請司法院（民事廳）就「涉外民事法律適用法」研議增訂有關跨境交易準據法規定之可行性，據該院表示該法之功用在對涉外案件，決定其應適用何國法律。

有關網路訂房、網路購物(服務)等消費爭議，該法第20條、第25條、第26...... 回頂端