一次搞懂網路廣告常見的名詞,其實也不難嗎! - 幼龍行銷教室
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公式:點閱率= 廣告點擊次數/ 廣告曝光次數. 以上面那個例子來說,50(點擊) ... 公式:CPM = (廣告總成本/ 曝光次數) * 1,000 ... 此時有效的控管CPV的值就相當重要。
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如果你在經營網路行銷,你可能會常常聽到CPC、CPM、CPA、CTR…等這些網路廣告的專有名詞(通常是在投放廣告的時候會提到)。
如果你對於這些名詞很陌生,那這篇文章對你來說就會有所幫助,因為你可以快速的搞懂這些廣告術語背後的意思,幫助你在做網路廣告的時候能看懂這些成效數據,或者跟別人談到網路廣告的時候不再霧煞煞(至少能說的出來也有一種專業感…對吧!?)
首先,我們先來看一下比較常見的廣告名詞
Traffic
中文意思是流量,流量這個字有很多解釋,在網路行銷上的意思通常是指『網站流量』,也就是網站的訪問量。
用來描述訪問一個網站的用戶數量…等指標。
舉例、今天有1,000個人來你的網站看你寫的文章,那今日流量就是1,000
延伸閱讀:如何增加網站流量?先搞懂這5種流量類型
PV(PageView)
中文意思是頁面瀏覽次數,指的是該網頁有多少人到過裡面瀏覽(有多少人去看你這個網頁)。
對網站經營者來說,當然是越高越好瞜。
UV(UniqueVisitor)
中文意思是獨立訪客(或稱不重複訪客)。
指在一段時間內(通常是24小時),訪問該網頁的人數,不是指人次。
舉個例子比較容易理解:『有一家便利商店,一整天下來有500個人到過店裡逛逛買商品,接著離開後就沒有再進來了;有另外250人進到店裡,離開後又再進來一次。
』這樣算下來
人數=750(500+250),人次=1,000(500+250*2)
所以通常一個網站的PV(頁面瀏覽次數)都會大於UV(獨立訪客)。
因為一定會有人在一天內重複瀏覽你的網頁的。
不過對於網站運營者來說,通常都會希望PV=UV。
因為一個人在一天內來你的網站100次其實沒什麼用就是了……
Impression
曝光次數,指廣告出現在別人面前多少次。
不過這邊有個重點『曝光次數只是指你的廣告被多少人看到而已,不代表他有點擊你的廣告。
』
Click
點擊數,指多少人”點”了你的廣告。
延續上面的曝光次數,帶入個情境:『如果今天你做了一檔Facebook廣告(透過臉書把你的廣告訊息曝光給更多人看到)。
這個廣告被1,000人看到,那曝光次數就是1,000。
當然看到的人不一定每個都會有興趣,如果有50個人點擊你的廣告(通常點了之後會跑到你的頁面)。
那點擊數就是50。
』
CTR(ClickthoughRate)
點閱率,是指在廣告曝光的期間內有多少人點閱這個廣告,進而看到預先準備好的廣告內容。
以上面那個例子,
公式:點閱率= 廣告點擊次數/廣告曝光次數
以上面那個例子來說,50(點擊)/1,000(曝光) =0.05=5%點閱率
關於一些廣告出價的名詞
CPM(CostPer1000impressions)
每千次廣告曝光成本,指你的廣告曝光在1,000個人面前所需要的費用。
公式:CPM=(廣告總成本/曝光次數)*1,000
這是廣告購買最常見的計算方式,例如今天你想刊登廣告在別人的網站上,該網站一天的流量可能是100,000,這時你們可以達成用CPM收費,一個CPM收50塊錢這時你就必須支付他5,000塊錢。
CPC(CostPerClick)
單次點擊成本,指訪客點擊一次廣告,你所需要付出的費用。
這種方式是有點擊才有收費,沒有點擊就不需要支付任何費用。
公式:CPC=廣告總成本/廣告點擊次數
額外提一下、如果你有投放Facebook廣告應該會知道,他的收費方式都是採用CPC和CPM收費的(你可以自由選擇),至於他的收費會是多少錢,這個不一定,因為他是採用競價(BID)的模式收費,大多的廣告平台也都是用這種模式。
後面有機會會再跟各位什麼是廣告競價的概念。
CPA(CostperAction)
每次行動成本,指訪客每次採取特定行動的成本。
這邊所謂的行動要看你自己設定的是什麼,有可能是留下名單、填寫問卷、完成購買…等
公式:CPA=廣告總成本/轉化次數
CPL(Cost-Per-Lead)
每筆名單成本,指你獲取一個客戶名單所需要花費的費用。
這算是CPA的衍伸,只是把行動變成是名單獲取成本。
不過這邊我要強調一下…
對於網路行銷經營者來說,這個數字超級重要!
因為對網路行銷來說取得客戶名單是非常重要的。
電商賣產品需要客戶註冊(未來可以發EDM再行銷)、賣電腦課程的也需要客戶留下資料索取贈品(方便未來打電話Call客)、做APP的也需要客戶下載註冊(註冊後就等於擁有他的客戶名單)。
所以取得名單很重要,當然CPL的價格也就很重要摟,越低越好!
公式:CPL=廣告總成本/名單數
CPS(CostperSale)
每筆(次)銷售行為成本,指你你花了多少費用讓一個客戶購買,這邊的重點是,他算的是成交數不是成交額。
這個數字也很重要。
因為這是最終決定你這檔廣告有沒有賺錢你依據。
公式:CPS = 廣告總成本/成交數
有些人會說他廣告的曝光量很高,但沒有點擊也沒用。
廣告的點擊率很高,但沒有留下名單也沒意義
留下的名單很多,但沒有成交也沒用。
所以什麼最重要,廣告有帶來成交獲利才是最重要的。
做個簡單的情境,讓你更容易了解
如上圖,你今天做了一檔Facebook的廣告活動,而流程是『廣告曝光->點擊觀看廣告內文->留下名單->銷售產生業績』。
一些相關的數據:
廣告花費:NT5,000
曝光次數(Impression):100,000/次
點擊次數(Click):3,000/次
留下名單:400/筆
完成購買:60/單
換算成剛剛的數據:
CTR(點閱率)=3%
(3,000/100,000)*100%
CPM(每千次廣告曝光成本)=NT$50
(5,000/100,000)*1,000
CPC(單次點擊成本)=NT$1.667
5,000/3,000
CPL(每筆名單成本)=NT$12.5
5,000/400
CPS(每筆(次)銷售行為成本)=NT$250
5,000/20
知道了以上的數據然後呢?
你可以做很多分析,例如,你今天販售的一個商品他的售價是1,000,成本是500。
那按照上面的廣告活動來說你每花250台幣的廣告費用,就可以成交一筆訂單,這筆訂單你能賺500,扣掉廣告費還有250的競賺。
那這個廣告就是有效的,你會想加碼,繼續為你帶來業績。
因為他是一個正向獲利的廣告活動!
最後,在補幾個常見的廣告名詞
CPV(CostperView)
每次觀看成本,通常用在影片廣告,像是Youtube、Facebook的Video。
指平均一個訪客看到你影片,你所付出的成本。
有時候你希望增加你的品牌曝光,那就會在Youtube上放送你們公司的品牌形象影片,當然越多人看到越好,但也意味著要花費越多金額。
此時有效的控管CPV的值就相當重要。
額外提一下一個可能的盲點『訪客怎樣才算看過你的影片』,看一秒也是看,看十秒也是看。
那怎樣才算是他們看過呢?這必須看廣告平台的定義,像Youtube就是只要訪客有看超過你的影片3秒,那就算1個觀看次數。
所以在下廣告的時候,也必須要了解該平台的規定。
公式:CPI = 廣告總成本/觀看次數
CPI(CostperInstall)
每安裝一個軟體的成本,這是經營APP的網路行銷者常會用到的,指你花多少廣告費,讓一個用戶安裝了你的APP
公式:CPI = 廣告總成本/軟體安裝次數
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發表留言網站留言(2)臉書留言
2thoughtson“一次搞懂網路廣告常見的名詞,其實也不難嗎!”
首次讀到專業的名詞解釋,這對初入網路行銷的菜鳥,幫助很大。
謝謝老師。
Reply
不客氣,希望對您有幫助!
Reply
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洪幼龍(英文名:Darren),本身是一位網路創業家,同時也是本站的創辦人。
喜歡旅行、崇尚自由、愛看海賊王。
2012年開始網路創業至今,目前經營一間數位行銷公司,和擔任多間公司的行銷顧問。
認為網路是最容易幫助個人建立事業收入的管道。
提倡每個人都應該在下班後擁有一份網路被動收入。
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