用快一點LINE點餐系統做外送有什麼好處？

物流媒合平台Lalamove啦啦快送，提供多元的快遞物流服務，目前在台灣Lalamove的機車快遞業務中有超過四成配送餐飲與食品。

○ 餐飲外送免費加選保溫袋. skiptoMainContent 用快一點LINE點餐系統做外送有什麼好處？ 外送訂單免抽成 大量訂購用快一點賺更多   客人用LINE點餐同時變你的會員 流量不被外送平台綁架 後台管理彈性高 免運門檻、外送距離隨時都能改 Lalamove啦啦快送服務介紹 物流媒合平台Lalamove啦啦快送，提供多元的快遞物流服務，目前在台灣Lalamove的機車快遞業務中有超過四成配送餐飲與食品。

●餐飲外送免費加選保溫袋 ●24小時全年無休 ●隨叫隨送GPS即時追蹤，司機超過三萬名 ●多種車型自由選擇 ●平均訂單媒合率高達98%，媒合時間只要30秒 快一點XLalamove如何運作？ 店家案例 【便當店】汰汰熱情食堂 外送最佳援手，自動媒合LALAMOVE超省力 點我看案例 影片介紹 常見問題 哪些地區可以使用Lalamove? Lalamove啦啦快送目前在大台北為大家提供專件極速快遞服務 服務的範圍包括: 台北市|全區域 新北市|板橋、三重、中和、永和、新店、新莊、蘆洲、汐止、土城、淡水、八里、五股、樹林、泰山、深坑、三峽、林口、鶯歌 桃園市 | 桃園、龜山、中壢、八德 除了以上地區外，我們正積極籌備其他地區中，大家敬請期待！ 配送時間相關問題 系統預設運送時間為30分鐘（3公里內）；3-10公里間，運送時間為45分鐘；10-15公里間，運送時間為60分鐘。

快一點在Lalamove平台上自動叫件時會根據上述距離指定在『顧客的取餐時間半小時前』到店取餐。

例如：消費者指定取餐時間為11:30，快一點在Lalamove叫件時的取件時間為11:00。

取件時間明細可以在店家的LINE訂單推播群組中查看，店內出單的紙本明細也能查詢。

外送運費是多少？ 運費將根據您店面地址到指定送達地點的距離計算 【機車服務運費】 起始價（1公里內）：$75 每公里加價： ●1.1－3公里：+$10 ●3.1公里以上：+$15 ✽快一點系統預設所有訂單皆為機車服務，若消費者訂購數量超過機車可載送大小，需將訂單手動轉為半車運送，費用如下： 【廂型貨車（半車）服務】 起始價（1公里內）：$165 每公里加價： ●1.1－3公里：+$18 ●3.1－7公里：+$20 ●7.1－20公里以上：+$22 ✽半車服務不包含上樓費用，若要請司機上樓（無論有無電梯）都要額外+$200費用，是否需要上樓運送服務會在將機車訂單轉為半車時詢問。

司機來店裡取餐時需要付錢給他嗎？ 店家使用所有Lalamove服務相關費用皆由快一點先行支付，每週向店家請款，因此不論是運費或是額外產生的等待費、空車費，都不用支付現金給司機哦！ 如果外送訂單媒合不到司機怎麼辦？ 如果遇到訂單媒合不到司機的狀況，快一點會自動於取件時間前十五分鐘在訂單通知群組通知店家，每五分鐘一次（共三次），店家可自行選擇是否要取消Lalamove，請員工親自去送或手動叫件其他快遞服務（例如：gogovan機車快遞） 如何取消Lalamove訂單？ 自行手動取消Lalalmove訂單僅能在未媒合成功司機時以及成功媒合司機後五分鐘內，如果不符合上面兩種時間點，要取消訂單請直接聯繫司機並請司機向Lalamove客服回報。

可能會需要取消Lalamove訂單的狀況： 1.外送訂單當下沒有Lalamove司機接單，店家可以選擇取消物流，自行送餐 2.店內忙碌導致餐點製作延誤，預估無法及時交件給司機，可以先取消訂單，等餐點製作好後再自行到Lalamove叫件。

取消方式： 是否有其他額外費用？ ［等待費］ 司機若在指定取件時間起算超過10分鐘取得餐點將會額外收取等待費 等待時間：11分鐘～40分鐘(含)，等待費$50；41分鐘至60分鐘(含)，等待費$100。

［空車費］ 司機若前往店家未取到餐點（例如：媒合不到Lalamove司機時沒有在快一點後台取消物流就請員工自行前往送餐，這期間如果媒合到司機即有可能發生空車狀況） 或是自取件時間起算需等待超過十分鐘且司機拒絕等待，將會收取空車費$38。

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