意見相左總鬧翻?最高難度的對談:學會和立場不同的人溝通 ...
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意見相左總鬧翻?最高難度的對談:學會和立場不同的人溝通!
作者:胡立宗
圖片:pakutaso.com
如何與不同主張的人展開對話,並成功達成共識?
學會面對立場不同的夥伴
事實上,在工作與生活中,本來就很容易出現跟自己立場不同的角色,此時的重點不是雙方爭得面紅耳赤,秘訣反而是溝通、溝通,再溝通。
在《高難度溝通:麻省理工最熱門的溝通課,在對立的世界裡,如何善用溝通打破僵局》(BreakingThroughGridlock)一書中,作者傑森‧傑伊(JasonJay)與