（更）SIVIR 此生絕不再消費的店 - 深卡

只能說，透過這篇文發現還有很多女孩跟我一樣遲遲等不到退款聯絡不上客服從底下的眾多慘案災情看來SIVIR在客服處理問題及出貨流程上有很大的問題. D深卡登入熱門搜尋：#covid-19>1000#西斯#感情iphone這是https://www.dcard.tw/f/all/p/228174780的快取了解快取機制贊助此文作者（更）SIVIR此生絕不再消費的店1/24--後續處理狀況更新--在昨天硬起來說要報警打給消保官後終於得到粉絲專頁的回覆總而言之又是千篇一律的藉口都是系統延遲的問題啦絕對不是他們的錯唷～看了火又上來(-᷅_-᷄)但經過確認後款項終於是退進來了只能說，透過這篇文發現還有很多女孩跟我一樣遲遲等不到退款聯絡不上客服從底下的眾多慘案災情看來SIVIR在客服處理問題及出貨流程上有很大的問題只希望闆娘或是SIVIR的員工看到了能夠改善我個人是不願意再與這種無信用的店家交易了此篇不會刪文希望留給日後有需要的女孩當參考購物經驗--------正文--------之前因為喜歡的youtuber大力推薦看了官網照片也真的被SIVIR燒的一踏糊塗因此從去年開始陸陸續續買了2～3次過程中除了等的很久都沒什麼問題（這早就在預料之內所以覺得沒差）問問題當時的客服就算慢也會在兩天內回覆直到去年12月中我在他們家買了一件1250的毛衣官網說7～21天而我之前買過也知道大概又要等超過這個時間了因此整個12月我都沒有催促或詢問我的貨況直到今年一月中左右真的覺得等的有點久有點誇張才上了官網的系統發現12月他們就用"問答"告知我已斷貨這期間完全沒有任何主動通知我要退款或換貨的舉動簡訊電話臉書email都沒有其實當下就不太開心了覺得斷貨是你們的問題啊我也是一下標就立刻去匯款了沒有去官網看是我的疏忽但我不去問他們是不是一輩子都不打算聯絡我退款了？？？當下覺得很無言很生氣口氣差了點是我的問題但他們的回覆依舊就是那套很官方式的：有喔我們都有通知只是系統可能漏了喔！說真的誰看了不火大？後來好不容易回我了說要退款給我要我給帳戶告訴我7天內會退款成功我1/10就給他們帳戶到今天1/23了喔都還沒拿到款項而且從上星期五開始到今天我始終無法聯繫上客服（請注意這張圖右下角他們昨天就已讀了）然後繼續已讀不回官網問答也是臉書粉絲專頁下方也有人要退款聯絡不到人後來知道臉書發文可以使用排程所以一直有更新不代表他們客服在但也不是等個一兩天而已覺得這樣的處理態度真的很惡劣從來都沒有買網拍被雷成這樣過等的久都無所謂但愛回不回說退款不退款除了當初收錢對帳很積極外其餘的服務只能說消極到爆炸請以後要在這間店買衣服的女孩們三思！！我現在都不知道這1250能不能拿回來了favorite_border1588toc154熱門搜尋：#covid-19>1000#西斯#感情iphone