[心得]極反推-Stylenanda台灣官網3ce購物奇遇(上) - 看板MakeUp

標題[心得]極反推-Stylenanda台灣官網3ce購物奇遇(上). 時間Tue Sep 5 22:08:11 2017. 各位抱歉前段時間排版的問題身為男朋友的我... 是我的責任. 批踢踢實業坊 › 看板MakeUp 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者human1312(Jeff1312)看板MakeUp標題[心得]極反推-Stylenanda台灣官網3ce購物奇遇(上)時間TueSep522:08:112017 各位抱歉前段時間排版的問題 身為男朋友的我... 是我的責任... 真的不太會排 不過應該好點了... 如果有讓板友們不舒服的地方敬請見諒... 女友權限不足代po文 雖然是購物糾紛但覺得更涉及美妝版上各位的購物權利，於是決定還是po文於美妝版 不好意思這是個長篇故事… 有興趣看下去的大家就當在看恐怖小說 找個零食配完這個荒謬的購物過程吧 (請原諒我的無法長話短說，想表達出他們的態度與回話內容是多麼荒謬) 故事是這樣的... 朋友在今年7/8在stylenanda台灣官網3ce半價時下單了一些彩妝品 在7/18收到包裹 裡面包含了今天的主角霧面唇蜜"3CELIQUIDLIPCOLOR"(色號MAKESENSE) 由於是朋友送我的禮物 所以我是在8/17才拿到唇膏 當我拆開禮物時卻看到令人心痛的畫面! (朋友並沒有打開過!我拿到時是完整的 包裝連同外面用條碼貼紙貼住的塑膠袋都沒 有拆開過，所以我是連同條碼塑膠袋一起拿到的) https://i.imgur.com/cB9ROdm.jpg https://i.imgur.com/kTFfeTn.jpg https://i.imgur.com/rBUfDSo.jpg 唇膏軟管不僅裂開 而且刷頭刷毛為黑色像發黴 還疑似有唇彩流出! 於是馬上徵求朋友的同意在官網留言表示收到瑕疵商品 卻得到非常官方的回應 (回應的內容無非就是，有疑慮請到貨7天內反應) 也在fb粉專私訊留言，卻連半點回應都沒有收到 (完全像空氣也太沒禮貌) 隔天8/18我打電話到客服去告知狀況並詢問產品是否有壞掉 卻是開啟了我一連串快吐血的售後服務! 以下為通話大致還原 括號裡的字是我的內心戲及備註文 第一通電話-- 當我告知完產品狀況後 對方說：收貨已超過7天了無法做退換貨處理 我說：但我確實剛拆開而已，連外包裝都還在 他依然回：我已超過7天無法處理(一直跳針似的說) 還說：你應該在7天內打開檢查 (口氣態度非常差，一副無關緊要) 於是我說：難道我每次買東西都要打開來檢查是否有瑕疵嗎? 那我還沒有要用的東西打開檢查就跟空氣接觸了 會影響產品保存期限阿 他回我：可以先打開外包裝檢查 我說：但是刷頭有問題就是打開才會發現的 如果我看了外包裝沒事過了一個月 要用打開才發現裡面有問題呢? 他竟然跟我說：那就打開檢查就好可以先不要用阿 而且化妝品尤其唇彩沒那麼容易壞拉。

(!?當下冒出第一個黑人問號) 我說：但如果依你的說法後來發現是壞的我該找誰負責? 而且現在就是要使用的狀況下發現有瑕疵才會反應。

對方竟然耍脾氣嘖我還不講話! 我喂了兩三句他才喂了一聲 我繼續說：你現在說這個沒有用 請問我的問題現在該怎麼處理 總要讓我知道還能不能使用吧 商品是跟你們買的不能說過了7天就不管 而且私訊你們粉專也沒絲毫回應。

他回我：粉專部門只負責銷售不會回應瑕疵問題 瑕疵由客服負責而且產品問題要跟韓國反應。

接著要我mail瑕疵照片給他 於是通完電話後我馬上就mail照片給他 並在等信期間致電過消保專線得知瑕疵商品並不 列在7天鑑賞期裡面 (7天鑑賞期內是不問任何原因皆可退換貨 瑕疵商品則是不管是否過7天都可要求退換貨) 但我始終沒有收到回復，於是8/23我播了第二通電話… 第二通電話-- 我說：我是上星期反應唇膏有問題的C小姐。

對方馬上知道我是誰，劈頭就說： 還是要跟小姐說已過7天不受理退換貨 (聽聲音與反應知道跟上個客服是同一人) 我說：我只是要確認我有mail給你們幾天了 但都沒有收到回信不知道是不是沒收到我的信件 還是已經回信給我是我沒收到。

他馬上回我：有收到信，還要跟韓國確認 但跟小姐說還是一樣已過7天不受理退換貨喔。

(一直強調) 我就問他： 所以是還沒有幫我處理嗎 為什麼一直強調已過7天 過7天了所以不處理嗎? 我就告知他我有找做功課 得知瑕疵商品過7天還是可以要求換貨甚至退款 他就吱吱嗚嗚並轉換態度的說：韓國那邊休假所以要等他 們上班才能回復。

我就問他那要等幾天(因為我並不了解韓國休假幾天) 他卻馬上改口說這幾天會回信給我 但要等韓方定奪是否有瑕疵 (通話過程一直強調已過7天，並一直將問題推給韓國) 我就問他為什麼一直把問題推向韓國? 他竟然回我：我只是個客服無法判斷瑕疵跟處理問題。

(!?再次黑人問號，上次電話說瑕疵是客服處理啊啊啊…) 於是我只好等待他所謂韓方的定奪… 其實這期間與朋友討論後 覺得並不想繼續為了半價兩三百的脣膏吵下去了 但由於收到回信後 他們的態度與處事實在讓我無法苟同 於是激發了我的戰鬥力! 8/25我收到信件，看完回信我出現第3次黑人問號… https://i.imgur.com/Nh8weJO.png 到目前我實在無法理解他們處事的態度跟方法? 只讓我覺得他們一直在敷衍跟拖延問題 甚至覺得消費者好欺負隨便應付就好 我便用mail回復 https://i.imgur.com/NYhPW9B.png 但第二次回信後又是一次無人回應… 到了8/30我只好撥出第3次電話… 第三通電話-- (因為一連串的經過已讓我有點生氣，所以這通電話我沒好氣) 我說：我已回信好幾天了為什麼還是沒有得到回應。

對方又開始跳針在等韓國… 我說：難道都要我打電話反應才要作處理嗎? 一件事情為什麼要處理這麼久? 照片已經傳過去一個禮拜久了 難道看照片判斷瑕疵要一個月時間嗎? 況且你們是故意忽略包裝裂開這項問題嗎? 你們說刷頭沒壞只是油質流出? 那為甚麼只有油質會流出? 難道油水分離到你所謂改變刷毛顏色了產品還不算壞掉嗎? 處理事情為什麼是這種態度還一直推給韓國 請問你們是代理商還是韓國設立的台灣官網跟客服啊? 他回說：我們不是代理商，是韓國設立的台灣官網沒錯 客服只是韓國因為語言關係設立的 並沒有處理事情的權限 權利都在韓方… (第4次黑人問號…設立一個無權限的客服 客服不能處理問題 難道用來聊天打屁?) 他繼續說：韓國表示刷頭沒問題喔 其他產品問題我在幫你跟韓國聯繫 我有跟韓國反應台灣法律 但他們無法理解官網有寫問題商品要7天內反應才受理 為什麼過了一個月還要反應… (完全忽略我回信裡跟上訴的問題… 然後為什麼還要在反應一次商品問題!? 而且什麼而且!?覺得我故意吵!?) 我實在覺得無語的問他： 難道在台灣設立官網賣東西不用遵循台灣法嗎? 我今天又不是在韓國買東西然後打台灣客服! 是在你們所謂的台灣官網下單耶 而且還要我等幾天?一個月嗎? 還是又要我浪費電話費打過來問才會有消息? 他馬上說：我等一下問完馬上打給你 (可以馬上所以前幾次都特意再拖延嗎？ 在台灣設官網卻不能理解台灣法律!? 已經不只黑人問號了 我都賽亞人式爆炸了!) 約莫過了1小時我接到第四通電話了… 第四通電話-- 他說：韓方表示刷頭沒問題 至於包裝軟管裂開可能因為有被擠壓到喔 因為只有包裝軟管裂開 所以只能以150元購物金來賠償軟管裂開這個瑕疵喔 請問你要接受嗎? (媽的!請容許我的粗俗… 又開始跳針刷頭沒問題!什麼被擠壓到!? 照片看不出來外面的紙盒完好無缺嗎? 況且什麼叫做只有啊!? 難道商品瑕疵還分嚴重程度跟件數!?) 我真的要吐血說：你不覺得很扯嗎? 換作是你要接受嗎? 對方沒話說停頓了一下說：所以你無法接受嗎? 我說：當然沒辦法拜託太扯了吧 150購物金能買你們家什麼啊! 而且這種售後服務我也不想再買你們的東西了! 一個瑕疵唇膏到底要讓我處理多久… 我只是要你們換一個新的沒問題的商品給我 甚至還沒要求你退款耶！ 他又繼續說要跟韓方反應再聯絡我 我說：又要等到什麼時候，怎麼聯絡? (覺得又會被放鳥) 他馬上說隔天下午會電話聯繫 我只好繼續等… 8/31下午我看到未接電話於是回播了第五通電話… 故事有點長，下篇繼續... -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:58.114.157.164 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1504620493.A.B61.html 推u82r64:好恐怖的遭遇喔42.77.25.20609/0522:13 →mchan1217:排版要不要調一下好累…223.138.68.609/0522:14 推jessica3617:好誇張天啊180.217.197.7009/0522:18 推cchun1010tw:我覺得你朋友一開始應該要先檢查吧101.12.129.5609/0522:33 →cchun1010tw:消費者本來就要負檢查義務對於顯101.12.129.5609/0522:33 →cchun1010tw:而易見的瑕疵就要在一定期限內反應..101.12.129.5609/0522:33 →cchun1010tw:還是幫你拍拍101.12.129.5609/0522:34 推kana76010203:......「官網」的意思應該不是只是101.10.6.15909/0522:36 推kagekage:真的排版看得有點辛苦...59.115.229.20509/0522:37 →kana76010203:中文翻譯的意思吧，這官網也太沒保101.10.6.15909/0522:37 →kana76010203:障！101.10.6.15909/0522:37 推arpp5833:求求你排版111.253.79.3809/0522:38 推sylviehsuan:那個刷頭真的是正常的喔？看起來好噁49.218.82.10709/0522:39 →ChiehKuo:我覺得消費者本來就該在7天內反應法律1.160.141.6809/0522:41 →ChiehKuo:規定就是這樣1.160.141.6809/0522:41 推TcOuO:我的刷頭也是這樣欸QQ才剛買沒多久114.41.163.22309/0522:41 推xarashi:那刷頭是蠻噁的不過我覺得官方說妳們應111.71.66.20309/0522:43 →xarashi:該7天內檢查並沒有錯超過期限官網讓妳111.71.66.20309/0522:43 →xarashi:換是佛心不讓妳換也沒什麼錯處畢竟網111.71.66.20309/0522:43 →xarashi:路購物法規上退換也是7天為限111.71.66.20309/0522:43 →ChiehKuo:整整過了一個月才講是真的拖非常久我1.160.141.6809/0522:43 →ChiehKuo:不認為原po有理1.160.141.6809/0522:43 →ChiehKuo:讓妳換是佛心+11.160.141.6809/0522:45 推SARAH12349:我也覺得7天就是個規則，沒什麼好爭的123.193.200.15509/0522:47 →SARAH12349:有的廠商好或許會讓你換，但不換也就123.193.200.15509/0522:47 →SARAH12349:是照規矩來啊123.193.200.15509/0522:47 →ChiehKuo:「商品是跟你們買的不能說過了7天就不1.160.141.6809/0522:47 →ChiehKuo:管」這句老實說我覺得有奧客的感覺不1.160.141.6809/0522:47 →ChiehKuo:好意思我比較直接點1.160.141.6809/0522:47 →plipala:我覺得一個月後是有點扯啦114.136.26.6409/0522:48 推ulrike1210:排版看了頭很痛XDD還有你的手機版本101.14.227.21709/0522:48 →ulrike1210:感覺超古老耶XDDDD101.14.227.21709/0522:48 推zhazha118:https://i.imgur.com/YZqxTsj.jpg220.134.140.22709/0522:49 →happystill:讓妳換是佛心+158.114.1.20009/0522:49 推eva2255848:客服本來就只是傳話筒啊123.192.149.1109/0522:50 →pingu10:這排版...49.216.180.13909/0522:52 →ChiehKuo:我查了一下還真的瑕疵品屬於民法物之1.160.141.6809/0522:54 →ChiehKuo:瑕疵範疇不受限7日感謝z大畫重點1.160.141.6809/0522:54 →ChiehKuo:誤會原po了對不起！！1.160.141.6809/0522:54 推doforever:跟你差不多時間收到同系列的不同顏色，58.114.3.13409/0522:55 →doforever:這款我已經買第三隻了都還蠻正常的（油58.114.3.13409/0522:55 →doforever:是會分離用之前搖一搖就好），刷頭因58.114.3.13409/0522:55 →doforever:為黑底看起來灰灰的是沒錯，不過我剛去58.114.3.13409/0522:55 →doforever:看了他的蓋子裡有一個長條可以堵住～沒58.114.3.13409/0522:55 →doforever:開封擠壓的狀況下是應該不會漏出耶58.114.3.13409/0522:55 推xarashi:哦哦原來有分抱歉誤會了111.71.66.20309/0522:57 噓lai14103:七天內不檢查是你的問題，結案。

討拍失223.140.116.1909/0522:58 →lai14103:敗223.140.116.1909/0522:58 推Manseh:我跟你一樣誒去韓國買了兩支有一支也是36.227.19.17409/0522:58 →Manseh:醬不過我一看到也覺得是因為裡面的管子是36.227.19.17409/0522:58 →Manseh:黑色的實際用起來我覺得沒差啦哈哈希望36.227.19.17409/0522:58 →Manseh:有安慰到你36.227.19.17409/0522:58 推canis831025:47樓L大有仔細看文章？27.246.235.4409/0522:59 噓zhazha118:紅明顯，我覺得排版很難閱讀沒錯，但是220.134.140.22709/0522:59 →zhazha118:沒有看完全文不要隨便回應吧220.134.140.22709/0522:59 →OrdinaryP:樓上一直說7天後才發現瑕疵是個人問題123.241.110.2709/0523:00 →OrdinaryP:的要不要自己先上網google一下啊...123.241.110.2709/0523:00 →human1312:抱歉各位大大我用電腦發文不太會排版61.70.171.4509/0523:02 →earthperson:朋友要先檢查+1畢竟買的人是他七天101.12.132.22909/0523:02 →earthperson:也是從他收到開始算雖然瑕疵是不受101.12.132.22909/0523:02 →earthperson:限七天啦101.12.132.22909/0523:02 推gigan:一堆沒在看內文就亂講話的每次都有這種事1.173.253.19709/0523:03 →gigan:樓上e大也是奇怪朋友買來送人誰會拆開檢查1.173.253.19709/0523:04 推wgus:不太會排版不是理由啊你這樣沒人會想看完這58.114.215.19109/0523:04 →wgus:麼對消費者來說很重要的文章58.114.215.19109/0523:04 →gigan:尤其他外包裝還沒問題這什麼想法==1.173.253.19709/0523:05 →gigan:不想看就不要看自己沒看清楚怪人排版==1.173.253.19709/0523:05 →earthperson:管身有問題啊這從透明袋外就看的到101.12.132.22909/0523:05 →earthperson:了吧@@101.12.132.22909/0523:05 →gigan:這年頭流行自己不看清楚就隨意發表意見==1.173.253.19709/0523:06 推u82r64:好恐怖的遭遇喔42.77.25.20609/0522:13 →mchan1217:排版要不要調一下好累…223.138.68.609/0522:14 推jessica3617:好誇張天啊180.217.197.7009/0522:18 推cchun1010tw:我覺得你朋友一開始應該要先檢查吧101.12.129.5609/0522:33 →cchun1010tw:消費者本來就要負檢查義務對於顯101.12.129.5609/0522:33 →cchun1010tw:而易見的瑕疵就要在一定期限內反應..101.12.129.5609/0522:33 →cchun1010tw:還是幫你拍拍101.12.129.5609/0522:34 推kana76010203:......「官網」的意思應該不是只是101.10.6.15909/0522:36 推kagekage:真的排版看得有點辛苦...59.115.229.20509/0522:37 →kana76010203:中文翻譯的意思吧，這官網也太沒保101.10.6.15909/0522:37 →kana76010203:障！101.10.6.15909/0522:37 推arpp5833:求求你排版111.253.79.3809/0522:38 推sylviehsuan:那個刷頭真的是正常的喔？看起來好噁49.218.82.10709/0522:39 →ChiehKuo:我覺得消費者本來就該在7天內反應法律1.160.141.6809/0522:41 →ChiehKuo:規定就是這樣1.160.141.6809/0522:41 推TcOuO:我的刷頭也是這樣欸QQ才剛買沒多久114.41.163.22309/0522:41 推xarashi:那刷頭是蠻噁的不過我覺得官方說妳們應111.71.66.20309/0522:43 →xarashi:該7天內檢查並沒有錯超過期限官網讓妳111.71.66.20309/0522:43 →xarashi:換是佛心不讓妳換也沒什麼錯處畢竟網111.71.66.20309/0522:43 →xarashi:路購物法規上退換也是7天為限111.71.66.20309/0522:43 →ChiehKuo:整整過了一個月才講是真的拖非常久我1.160.141.6809/0522:43 →ChiehKuo:不認為原po有理1.160.141.6809/0522:43 →ChiehKuo:讓妳換是佛心+11.160.141.6809/0522:45 推SARAH12349:我也覺得7天就是個規則，沒什麼好爭的123.193.200.15509/0522:47 →SARAH12349:有的廠商好或許會讓你換，但不換也就123.193.200.15509/0522:47 →SARAH12349:是照規矩來啊123.193.200.15509/0522:47 →ChiehKuo:「商品是跟你們買的不能說過了7天就不1.160.141.6809/0522:47 →ChiehKuo:管」這句老實說我覺得有奧客的感覺不1.160.141.6809/0522:47 →ChiehKuo:好意思我比較直接點1.160.141.6809/0522:47 →plipala:我覺得一個月後是有點扯啦114.136.26.6409/0522:48 推ulrike1210:排版看了頭很痛XDD還有你的手機版本101.14.227.21709/0522:48 →ulrike1210:感覺超古老耶XDDDD101.14.227.21709/0522:48 推zhazha118:https://i.imgur.com/YZqxTsj.jpg220.134.140.22709/0522:49 →happystill:讓妳換是佛心+158.114.1.20009/0522:49 推eva2255848:客服本來就只是傳話筒啊123.192.149.1109/0522:50 →pingu10:這排版...49.216.180.13909/0522:52 →ChiehKuo:我查了一下還真的瑕疵品屬於民法物之1.160.141.6809/0522:54 →ChiehKuo:瑕疵範疇不受限7日感謝z大畫重點1.160.141.6809/0522:54 →ChiehKuo:誤會原po了對不起！！1.160.141.6809/0522:54 推doforever:跟你差不多時間收到同系列的不同顏色，58.114.3.13409/0522:55 →doforever:這款我已經買第三隻了都還蠻正常的（油58.114.3.13409/0522:55 →doforever:是會分離用之前搖一搖就好），刷頭因58.114.3.13409/0522:55 →doforever:為黑底看起來灰灰的是沒錯，不過我剛去58.114.3.13409/0522:55 →doforever:看了他的蓋子裡有一個長條可以堵住～沒58.114.3.13409/0522:55 →doforever:開封擠壓的狀況下是應該不會漏出耶58.114.3.13409/0522:55 推xarashi:哦哦原來有分抱歉誤會了111.71.66.20309/0522:57 噓lai14103:七天內不檢查是你的問題，結案。

討拍失223.140.116.1909/0522:58 →lai14103:敗223.140.116.1909/0522:58 推Manseh:我跟你一樣誒去韓國買了兩支有一支也是36.227.19.17409/0522:58 →Manseh:醬不過我一看到也覺得是因為裡面的管子是36.227.19.17409/0522:58 →Manseh:黑色的實際用起來我覺得沒差啦哈哈希望36.227.19.17409/0522:58 →Manseh:有安慰到你36.227.19.17409/0522:58 推canis831025:47樓L大有仔細看文章？27.246.235.4409/0522:59 噓zhazha118:紅明顯，我覺得排版很難閱讀沒錯，但是220.134.140.22709/0522:59 →zhazha118:沒有看完全文不要隨便回應吧220.134.140.22709/0522:59 →OrdinaryP:樓上一直說7天後才發現瑕疵是個人問題123.241.110.2709/0523:00 →OrdinaryP:的要不要自己先上網google一下啊...123.241.110.2709/0523:00 →human1312:抱歉各位大大我用電腦發文不太會排版61.70.171.4509/0523:02 →earthperson:朋友要先檢查+1畢竟買的人是他七天101.12.132.22909/0523:02 →earthperson:也是從他收到開始算雖然瑕疵是不受101.12.132.22909/0523:02 →earthperson:限七天啦101.12.132.22909/0523:02 推gigan:一堆沒在看內文就亂講話的每次都有這種事1.173.253.19709/0523:03 →gigan:樓上e大也是奇怪朋友買來送人誰會拆開檢查1.173.253.19709/0523:04 推wgus:不太會排版不是理由啊你這樣沒人會想看完這58.114.215.19109/0523:04 →wgus:麼對消費者來說很重要的文章58.114.215.19109/0523:04 →gigan:尤其他外包裝還沒問題這什麼想法==1.173.253.19709/0523:05 →gigan:不想看就不要看自己沒看清楚怪人排版==1.173.253.19709/0523:05 →earthperson:管身有問題啊這從透明袋外就看的到101.12.132.22909/0523:05 →earthperson:了吧@@101.12.132.22909/0523:05 →gigan:這年頭流行自己不看清楚就隨意發表意見==1.173.253.19709/0523:06 推momo011:沒看內文在跳針七天內不給退換是正常的人39.9.33.24809/0523:07 →momo011:拜託自己google一下不要漠視自己權益好39.9.33.24809/0523:08 →momo011:嗎39.9.33.24809/0523:08 ※編輯:human1312(110.27.6.177),09/05/201723:22:34 推dear620200:管他七天不七天商品跟你買的有問題你39.12.75.10009/0523:08 →dear620200:當然要想辦法解決啊...一直推給韓國是39.12.75.10009/0523:08 推mijiu:半價是另類瑕疵品出清的感覺27.247.32.16109/0523:08 →gigan:我想他一開始應該裝在盒子裡...可能要透視1.173.253.19709/0523:08 →gigan:才能看見管身的問題....1.173.253.19709/0523:09 →earthperson:第一張圖他就是透明袋裝啊101.12.132.22909/0523:09 →earthperson:哦抱歉有盒子那可能是看不到101.12.132.22909/0523:10 推canis831025:重點是：「瑕疵品不受7天內限制」27.246.235.4409/0523:11 →canis831025:樓上E大要不要自己google清楚？27.246.235.4409/0523:11 →earthperson:我有說我知道瑕疵不受七天限制啊但101.12.132.22909/0523:13 →earthperson:消費者有檢查義務官網認的消消費者101.12.132.22909/0523:13 →earthperson:就是原PO的朋友我沒說官網這樣沒錯101.12.132.22909/0523:13 →earthperson:哦101.12.132.22909/0523:13 推chyong9598:還蠻好奇如何在盒子完整下擠壓產品123.192.1.15709/0523:14 推gigan:到底在講什麼==什麼叫可能是一定看不到1.173.253.19709/0523:20 →gigan:尤其原po這種狀況完全不可能發現東西都有1.173.253.19709/0523:21 →gigan:封條確認是新品買東西送人怎麼可能撕開1.173.253.19709/0523:21 →gigan:封條檢查裡面的東西啊誰會拿開過的東西1.173.253.19709/0523:22 →gigan:送人他朋友要怎麼檢查講檢查義務真的很怪1.173.253.19709/0523:22 →gigan:一點都不適用在這種情況之下1.173.253.19709/0523:22 ※編輯:human1312(61.70.171.45),09/05/201723:38:00 推sheling77:反觀一樣是韓國品牌的Missha，我這幾天39.12.202.24009/0523:38 →sheling77:一直問MisshaFB小編關於編織眼影的問39.12.202.24009/0523:38 →sheling77:題，他們都在一天內幫我處理好，白天的39.12.202.24009/0523:38 →sheling77:話會馬上幫問韓國那邊，有時候半小時內39.12.202.24009/0523:38 →sheling77:就得到答案，小編還自己試怎麼刮起編織39.12.202.24009/0523:38 →sheling77:眼影再拍照給我看，都感動到要流淚了，39.12.202.24009/0523:38 →sheling77:3ce這個處理速度跟態度實在太差了。

39.12.202.24009/0523:38 推kirenenko:如果是自己要用的玩具一定很興奮立馬111.252.85.18709/0523:43 →kirenenko:打開，但是要送人的東西真的是不會打開111.252.85.18709/0523:43 →kirenenko:來111.252.85.18709/0523:43 推JIA3336:排版修過後好多了，警示推。

希望另一篇114.40.177.6309/0523:43 →JIA3336:也能修一下排版，尤其番外的部份覺得是114.40.177.6309/0523:43 →JIA3336:重點中的重點…114.40.177.6309/0523:43 推amyfu0922:謝謝原po讓大家知道消費者的權益沒看`49.217.33.13709/0523:45 →amyfu0922:跳針49.217.33.13709/0523:45 推pocketshape:再推一下，排版修過好一些了。

118.166.244.20509/0523:45 →amyfu0922:沒看完內文的請別再跳針49.217.33.13709/0523:46 ※編輯:human1312(61.70.171.45),09/05/201723:51:28 →babiiannie:覺得七天就是七天，店家沒必要管你是122.100.178.9609/0523:50 →babiiannie:不是送人，原則就是七天122.100.178.9609/0523:50 推zhazha118:https://i.imgur.com/zsvs5Ct.jpg樓220.134.140.22709/0523:51 →zhazha118:上我再貼一次給你看220.134.140.22709/0523:51 ※編輯:human1312(61.70.171.45),09/05/201723:53:53 →tina0903920:覺得好雷的牌子，拒買27.246.38.8009/0523:58 推crazylovewow:瑕疵品就不受七天限制阿～樓上可能223.139.200.18209/0523:59 →crazylovewow:要看清楚內文223.139.200.18209/0523:59 推linda0121:消保法規定7天，民法則是課與予買受人223.140.124.25409/0523:59 →linda0121:有從速檢查瑕疵的義務，雖然沒有說7天223.140.124.25409/0523:59 →linda0121:，但1個月的檢查時間的確是有點太長了223.140.124.25409/0523:59 推linda0121:如果沒有從速檢查瑕疵並通知出賣人的話223.140.124.25409/0600:02 →linda0121:，視為承認買到的商品223.140.124.25409/0600:02 推ulrike1210:排好了再推一次101.14.227.21709/0600:12 推zhazha118:https://i.imgur.com/2JgihxX.jpg220.134.140.22709/0600:13 推JIA3336:謝謝z大各種幫忙畫重點，看推文長知識。

114.40.177.6309/0600:16 →dragoneminem:建議你朋友以後都到COSTCO買就好218.173.72.5209/0600:18 →dragoneminem:無條件退貨會比較符合他的需求218.173.72.5209/0600:18 →dragoneminem:網購七天的遊戲規則不適合他218.173.72.5209/0600:19 推happystill:推Z大，這種屬於通常之檢查58.114.1.20009/0600:23 →dragoneminem:對不起,我沒看到重點,幫推218.173.72.5209/0600:23 推sepends:覺得意外釣出不少閱讀測驗不合格的版友XD39.8.134.4109/0600:25 推bowbow1208:我也覺得朋友應該先檢查有無瑕疵，雖`110.28.97.14709/0600:32 →bowbow1208:不佳，但規矩是7天應該要先保障好自己110.28.97.14709/0600:32 →bowbow1208:App吃字..*雖然品牌態度不佳*110.28.97.14709/0600:33 →bowbow1208:最後面：保障好自己的權利110.28.97.14709/0600:33 推bowbow1208:雖然收到的是瑕疵品，但還是有很多不110.28.97.14709/0600:38 →bowbow1208:良商家會利用七天鑑賞來凹，到時候一110.28.97.14709/0600:38 →bowbow1208:來一往真的很麻煩110.28.97.14709/0600:39 推dragoneminem:推218.173.72.5209/0601:07 →yaotz5065:推123.195.54.20609/0601:09 推la226421:真的一堆不看內文的人223.137.127.14209/0601:22 →KETSU:可以直接看第二篇比較清楚111.248.195.5609/0601:24 →canis831025:懶得看內文的可以直接跳到第二篇看推27.246.235.4409/0601:27 →canis831025:文重點27.246.235.4409/0601:27 推claire521:推111.240.27.24709/0601:28 推Dowsabow:高調220.133.18.22409/0602:08 →aaaaa9292:高調122.116.211.9209/0602:13 推aoquan:大家要看內文～～～27.246.134.2809/0602:53 推k4120:瑕疵跟七天鑑賞期一點關係都沒有啊，這樣也223.141.115.10109/0603:10 →k4120:能護航店家？然後說要先檢查的人平常送禮223.141.115.10109/0603:10 →k4120:都會先幫朋友拆開的意思嗎223.141.115.10109/0603:10 推renlone:這牌子的東西都很不怎樣...看到這篇更不125.231.87.6409/0604:10 推cjy0321:瑕疵商品不受限7天規定某些樓是跳針還是101.138.135.22909/0607:54 →cjy0321:看不懂法條101.138.135.22909/0607:54 推melrosejin:好驚悚不會買這家了感謝111.242.22.21709/0608:53 推kasperhuhu:推高調118.171.46.7209/0609:58 推t1o0m0a7:36.231.90.6809/0610:06 →t1o0m0a7:另外網購真的要開封錄影拍照不夠36.231.90.6809/0610:07 推nunu831:https://i.imgur.com/rJAD9HA.jpg這101.10.99.18109/0610:21 →nunu831:個通常之檢查法律沒有明文規定要到什101.10.99.18109/0610:21 →nunu831:麼程度如果是要送人的外包裝無瑕疵101.10.99.18109/0610:21 →nunu831:能不能說是已達到通常之檢查？且這個101.10.99.18109/0610:21 →nunu831:案例比較適用第三項不能即知之瑕疵吧？101.10.99.18109/0610:21 推nunu831:按錯標點...最後一個是句號。

跳針101.10.99.18109/0610:23 →nunu831:說超過七天的就是不能換到底有多奴這101.10.99.18109/0610:23 →nunu831:種瑕疵品也要自己吞下去？法律果然不101.10.99.18109/0610:24 →nunu831:保護讓自己權利睡眠的人QQ101.10.99.18109/0610:24 推mofreeon:幫高調1.165.162.5809/0610:35 推ystit6579:笑死瑕疵之物當然不是消費者七天範疇110.28.70.6209/0610:45 →ystit6579:啊都可以以民法買賣觀之了一堆法盲110.28.70.6209/0610:45 推nunu831:我希望那些說七天太久的人以後買到海砂101.10.99.18109/0611:03 →nunu831:屋買到凶宅七天之後才發現的也自己吞下去101.10.99.18109/0611:03 →nunu831:QQ101.10.99.18109/0611:03 推linda0121:海砂屋就是典型的不能即知之瑕疵啊=_=223.140.124.25409/0611:16 推hibiscrub:警世推但是本來就應該打開檢查他沒說42.73.27.8409/0611:16 →hibiscrub:錯難道過了一年之後才打開也要凹沒超42.73.27.8409/0611:16 →hibiscrub:過7天嗎42.73.27.8409/0611:16 →hibiscrub:另外回某樓海砂屋跟凶宅沒有7天問題42.73.27.8409/0611:18 →hibiscrub:想知道答案可以谷狗42.73.27.8409/0611:18 →linda0121:店家態度有問題是沒錯，可是不能因此無223.140.124.25409/0611:19 →linda0121:限上綱瑕疵發現時間吧，與法盲與否無關223.140.124.25409/0611:19 →linda0121:。

223.140.124.25409/0611:19 推linda0121:所謂不能即知之瑕疵是即便檢查也不能發223.140.124.25409/0611:25 →linda0121:現，例如海砂屋或輻射屋等。

223.140.124.25409/0611:25 →linda0121:這種打開就知道的不能算是不能即知之瑕223.140.124.25409/0611:25 →linda0121:疵。

223.140.124.25409/0611:25 →linda0121:原po的用意只是希望大家小心這個網站，223.140.124.25409/0611:25 →linda0121:不是掀起什麼筆戰吧，覺得有個警惕即可223.140.124.25409/0611:25 →linda0121:。

223.140.124.25409/0611:25 推imah1619:天哪這個處理態度也太差勁了吧！1.163.126.6909/0612:50 推cindy0310:這樣的客服回應、很讓人不想買。

42.72.53.5809/0612:57 推queenmeow:推推，感謝排版115.82.145.12809/0613:07 推kathyqueen:3CE這款刷頭本就是黑色不是發霉唷~~220.132.127.21609/0613:56 →kathyqueen:但是露出來感覺是被用過就不好...220.132.127.21609/0613:57 推tin0018:樓上是認真的嗎？我搜尋很多開箱試色都是114.42.213.6509/0613:59 →tin0018:白色的，而不是黑色的耶~114.42.213.6509/0613:59 推kathyqueen:我也是搜水管的https://ppt.cc/fJVDM220.132.127.21609/0614:31 →kathyqueen:https://ppt.cc/fJVDMx前幾樓也有人220.132.127.21609/0614:32 →kathyqueen:說他買到的也是黑頭管子唷可以往上看220.132.127.21609/0614:32 推ariel780102:這個牌子就是雷==210.60.122.15409/0614:51 →ariel780102:光口紅也可以辣擦210.60.122.15409/0614:51 推duck0823:護航店家人ㄧㄝ太好了吧…難道這麼不合36.239.11.3209/0615:10 →duck0823:理的瑕疵你們都選擇自己吞嗎？36.239.11.3209/0615:10 推Mywifi:腦粉大概真的可以閉著眼睛把瑕疵商品塗在42.70.92.16409/0618:05 →Mywifi:自己臉上吧，開眼界了42.70.92.16409/0618:05 推eva2255848:純粹沒看清楚文章吧哪有什麼腦粉123.192.149.1109/0618:16 →calmlycindy:有夠誇張111.82.24.15509/0623:51 推yuici:應該也轉發到e-shopping版36.226.132.6109/0700:40 推s981641:什麼爛客服！態度有夠差！122.118.17.8709/0701:26 推YuTacooooo:好多人秀下限喔XD101.15.148.12409/1021:13 推fen610332:瑕疵品就不在7天期限內是在檢討什麼啦101.8.193.5010/2516:27