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對話的力量: 以一致性的溝通, 化解內在冰山：對話，幫助一個人看見自己的價值。

... 從作者的講座，到心教讀書會的研學、體驗、自省與切磋，幼教伙伴們用一致性溝通， ... 誠品線上 中文出版 📌親子教養79折起 教育 對話的力量:以一致性的溝通,化解內在冰山 對話的力量:以一致性的溝通,化解內在冰山 作者 李崇建/甘耀明 出版社 大和書報圖書股份有限公司 商品描述 對話的力量:以一致性的溝通,化解內在冰山：對話，幫助一個人看見自己的價值。

與孩子對話，其實是和自己的情緒對話。

從《麥田裡的老師》到《心教》，「對話」心法的完整呈 相關類別 情緒教育 教育學習 互動教學 情緒溝通 溝通互動 葉丙成教育 情緒學習 互動學習 內在對話 學習溝通 內容簡介 內容簡介◎葉丙成（台大電機系教授．翻轉教學名師）專文推薦！◎21位教育工作者感動推薦！對話，幫助一個人看見自己的價值。

與孩子對話，其實是和自己的情緒對話。

從《麥田裡的老師》到《心教》，「對話」心法的完整呈現。

「對話」是真誠的互動與連結，我們從對話中被理解，從對話中學習聆聽與表達，從對話中感到被重視，從對話中發現自我與世界。

真正的對話，從傾聽開始，是對人的好奇，是接受彼此，進而激發一個人主動探索自己生命的價值。

當你費盡心思跟孩子聊天想營造親密，他竟說：「我現在不想理你……」當你不忍見孩子有煩惱，認真給她建議，她卻回：「每次跟你說一件事，你就講一大串……」你是否也察覺到了？你以為在溝通，他卻只感受到你的緊張與擔憂，以及「又來了」的說服、命令和大道理。

這只是慣性的「我說你聽」，並不是真正雙向交流的對話。

不願意起床的孩子，以好奇的疑問喚醒他對自我負責的覺察。

怕苦而拒服藥的孩子，花五分鐘專注傾聽，激起她吃苦的決心。

當對方表現得不符期待時，不批判、不教訓，而以「怎麼了？」、「怎麼辦？」，啟發他自己走向下一步。

其實對話的目的，不是誰能夠讓誰聽話，而是藉由靜心聆聽和真心交流，探索可能的困難，進而接納彼此的觀點，最終才可能相伴著走向一致的目標。

繼多年前合著《沒有圍牆的學校》一書，李崇建與甘耀明這對教育伙伴再度展現絕佳的對話默契，共同完成了《對話的力量》。

這本書承襲《麥田裡的老師》與《心教》的對話脈絡，並刻意更簡化概念及方法，分享眾多實際對話案例，從生活經驗出發，提供立即可用的關鍵詞，教我們帶著對「人」本身的好奇，從親子、伴侶到職場，皆能建立和諧與自在的相處關係。

各界推薦 各界推薦「人是群居動物，自然少不得溝通。

從前人說，話不投機半句多，酒逢知己千杯少。

這兩句很有意思，前者可見對話多麼困難，話不投機，半句嫌多，溝通中斷了，連結也失敗；後者可見對話多麼迷人，一旦合拍，溝通順暢，把酒言歡，一杯接一杯，其樂洋洋，其實酒只是助興外物，真正讓情投意合還是溝通的對話。

問題來了，怎樣才不會話不投機？怎樣才能愈聊愈開，愈說愈多，愈談愈深，甚至閒談之間就能推心置腹，引為知己？這其中便有許多道理、觀念和技術可說，《對話的力量》正是完全解說和示範。

讀完此書，學起來，對話就能產生全新的力量。

」－－中山女高國文老師、學思達創辦人／張輝誠「我們為什麼要對話？如何進行對話？對話要說些什麼？作者在《對話的力量》回答了這三個問題。

這是一本讓我們與人對話，同時照見自己的好書。

」－－國立馬公高級中學老師／曾明鴻「『對話』的『力量』，我曾經真切感受過，那是阿建老師與我的晤談。

老師真誠平穩，且和諧專注的對應，讓我深刻感受自己被接納、被理解、被看重……也使我從談話中真正看見自己，慢慢懂得覺察一直被忽略的內在。

至今仍感念老師曾給我許多力量。

人要改變對話的慣性姿態及語態，著實不容易！但有改變的開始，關係就隨之轉變。

此書將對話的重要，細膩地傳達並讓人易於理解，如能靜心細讀，就宛如遇見您生命中的貴人！」－－台中市私立瑪歇爾幼稚園園長／康碧真「在幼教專業成長的路上，從作者的講座，到心教讀書會的研學、體驗、自省與切磋，幼教伙伴們用一致性溝通，開啟了自利、利他的生命動力；但截斷慣性是這麼的艱辛，我們像駑鈍的練功者，跟著比劃的過程，在成長的歡欣中，總是伴隨著無數挫敗。

欣見《對話的力量》一書問世，如獲武功祕笈，更見具體招式分解，無疑是大家學習「一致性溝通」的強大推力。

」－－霧峰新弘明幼稚園園長／梁慧茵「本書讓我了解，原來透過『好奇』以及關心『人』的方式與孩子對話，才能真正讓對話者『覺知』，並為自己的生命做出最明智的選擇。

」－－桃園市私立芃芃森林幼稚園儲備園長／劉瑋芊（Abby）「細讀《對話的力量》這本書，不只了解自己，也同時了解別人，觸碰到我心底的悸動，感動得落淚！原來透過『人』的對話，在對話中探索，每天只要五分鐘互動，運用於工作場域與家庭，即能傳遞同理與同在的情感，充分與對方連結。

」－－南投縣補教協會榮譽理事長、優蓓仕幼稚園園長／王婉媚「對話是一門心教的課程，既簡單又有深奧的藝術涵養，作者李崇建、甘耀明透過無數的講座與經驗，以顯而易懂的『對話力量』，轉化為改變孩子、改變自己，甚至於改變親朋好友，是一本充滿積極心、正向心與寬厚心的好書。

」－－奧林匹克文教集團中國區總經理／江進玉「當我學會了對話，我和學生的橋樑終於被連接起來，看著學生的改變，我也數度紅了眼眶。

」－－台北市石牌國中老師／林芸芷「話，天天都說。

對話，再平常不過，卻蘊藏著好大的學問。

好品質的對話，更需要許多的自我覺察與智慧。

感謝崇建、耀明從對話的實境中，引領我們找到『對話的力量』。

」－－台中市立大墩國中家長會副會長／林佩芬「在這本書中，有品質的『對話』模式變得更簡單了，正向好奇的力量能夠幫助大家找回愛的連結！」－－台東市寶桑國中老師／楊惠如「與阿建老師對話，才驚覺不曾好好對話。

若您嚮往寧靜丶一致的對話，邀您藉由此書走進對話的桃花源。

」－－高雄市新上國小老師，榮獲一○四年教育芬芳錄、親子天下翻轉教師／王建正「對話是傾聽：傾聽自己，也傾聽對方的想法。

對話是接納：接納自己，也接納對方……感謝這本書引領我們發現對話的力量，感受生命交流的靜好。

」－－台中市北區立人國小校長／李秀美「如果你問我《對話的力量》讓我感受最深的是什麼，三個字：『一致性』。

身心取得『一致』，就能感受『自由』。

好奇嗎？打開這本書，你才能體會什麼是『對話的力量』。

」－－彰化縣國教輔導團數學領域專任輔導員／許扶堂「我以前曾從事過教育工作，但從來不知道本書作者。

因緣際會下，從我太太那兒得知了一種不一樣的教育模式，經觀察學習後，我想這就是讓兩個人產生有互動的連結，進而引導出改變的契機，神奇的是往往改變的不只有一方。

最後引用一句耳熟能詳的話：『我不認識你（老師），但我謝謝你（與我的連結）。

』」－－東港海事學校退休教官／陳慶峰「專注和諧的對話，不僅使人有了覺察，更讓人願意為自己負責。

本書不僅在親子溝通，甚至在任何職場上都很受用。

」－－台中市消防局教育訓練科科長／楊純凱「透過本書，有幸與作者進行對話，讓我重新打開與孩子真心對話的關鍵，找回那份與孩子一起聽見彼此、聽見自己的感動！」－－新北市龍埔國小國際教育中心主任、FLGIMasterTeacher／施信源「關心『人』是現今教育體制中失落的一塊，跟著《對話的力量》書中清晰寧靜的文字，用好奇的眼光看待所有事物，我們有了更多的體察、覺知，喚起深藏自身內在的豐富資源，進入生命本然的力量，感受『愛』的流淌，於是，我們開始『對話』……」－－高雄市教師職業工會理事長／董書攸「本書揭露了這時代的人們最需要的能力。

在書裡，您會被作者強大的愛和諧（attunement）了；可當我們在生活中實踐時，還是會常不小心被對方共頻（attunement），如果此時您氣餒、灰心，請接受這樣的自己。

再來讀第二遍吧！當我們體驗到愈多愛，將更能和諧專注。

」－－雲林縣鎮東國小老師／蔡志豪「對話的好奇、體驗與價值，原來可以這麼無傷、無虐，安靜如一隻華麗異獸走過彼此，留下的是心靈醇美，一種極致交流。

」－－作家／駱以軍「進入加速的年代，若我們的對話模式還停留在『聽話』系統中，將會衍生諸多難以想像的問題，而從《麥田裡的老師》、《心教》到這本最新著作《對話的力量》，我們逐一了解以專注而和諧的態度，並且以語言訊息的真正內涵，與孩子展開正向而有力的對話，在型塑孩子的正向性格上，有多麼的重要！」－－豐東國中教師、台中市國文科輔導團輔導員／許童欣 作者介紹 作者介紹■作者簡介李崇建東海大學中文系畢業。

40歲之後，結合親職教育、閱讀、寫作與生命教育，與甘耀明、許榮哲及張瑤華創立千樹成林創意作文、快雪時晴創意作文班，致力推廣閱讀、寫作、文學與教育工作。

目前任曉明女中特約作家，佳音英語南投分校、新加坡耕讀園、香港自然學校、馬來西亞德信學校、馬來西亞小樹成長園教育顧問，以及馬來西亞薩提爾全人發展協會顧問。

曾出版童書、小說、教育書，其中《麥田裡的老師》曾獲2013年《中國教育報》影響中國教師之10本書。

甘耀明曾獲國內多項的重要文學獎，目前專事寫作，即將出版《冬將軍來的夏天》。

出版《神秘列車》、《水鬼學校和失去媽媽的水獺》、《殺鬼》、《喪禮上的故事》、《邦查女孩》，曾獲中國時報開卷十大好書獎、臺北國際書展大展獎、博客來華文創作年度之最獎。

而《邦查女孩》更獲2015台灣文學金典獎、「2001～2015華文長篇小說20部」、2016中國時報開卷年度好書、2016台北國際書展大獎、2016文化部金鼎獎、2016紅樓夢決審團獎。

曾任靜宜大學、慈濟大學駐校作家，曉明女中特約作家。

目前擔任靜宜大學「文思診療室」駐診作家、「千樹成林」與「快雪時晴」兒童創意作文班教師。

產品目錄 產品目錄來自各方的好評與推薦推薦序──對話，開啟心與心的交流文◎葉丙成前言──以對話，還給生命本有的力量文◎李崇建媽媽電子鐘對話的精神我撿到一顆石頭了──對話是最好的教養傾聽的藝術對話練習我的意思是……從感受中探索與安頓在情緒裡對話沛羽妹妹的禮物李儀婷的回應我是我自己的第一位朋友回答與提問讓孩子擁有生命力的對話不吃藥的孩子，願意吃苦了練習說愛 商品規格 書名/ 對話的力量:以一致性的溝通,化解內在冰山 作者/ 李崇建甘耀明 簡介/ 對話的力量:以一致性的溝通,化解內在冰山：對話，幫助一個人看見自己的價值。

與孩子對話，其實是和自己的情緒對話。

從《麥田裡的老師》到《心教》，「對話」心法的完整呈 出版社/ 大和書報圖書股份有限公司 ISBN13/ 9789864060870 ISBN10/ 9864060872 EAN/ 9789864060870 誠品26碼/ 2681450170000 裝訂/ 平裝 頁數/ 272 語言/ 中文繁體 級別/ 無 開數/ 18K 試閱文字 推薦序:對話，開啟心與心的交流文◎葉丙成（台大電機系教授．翻轉教學名師）「對話，開啟心與心的交流。

」我們許多當師長的人，都是打從心底為學生好、為孩子好。

孩子做錯事了，我們想告訴他什麼才是對的；孩子有不好的行為，我們想告訴他什麼才是好的；孩子講錯話了，我們想告訴他什麼才是得體的。

作為大人的我們，總是想告訴孩子知道如何才能在這個世界活得更好。

但是，往往效果很不好。

我們苦口婆心的忠言，孩子們或是覺得逆耳、或是當作耳邊風。

得不到共鳴，也得不到回應。

這究竟是為什麼？幾個月前，我邀請崇建來為「ＢＴＳ無界塾」實驗教育的教師團隊與家長做一場親職教育講座。

我自己也在現場跟崇建學習。

那一夜，許多家長跟老師，都深深的被震撼了。

原來我們自以為的「對話」，並不能算是「對話」，那只能算是一廂情願、單方向的講大人自己想講的話。

單方向講完了自己想講的話，充其量只是自我感覺良好的灌輸。

孩子不會真的聽入心，也不會造成任何改變。

當天晚上整整三小時，崇建透過不同實際案例的分享，和現場的操作，大家才知道什麼叫做真正的「對話」；也才了解，真正的「對話」能生出多大力量改變一個人！其中，最振聾發聵的，是崇建告訴老師跟家長：很多對話之所以失敗，是因為我們對話的姿態不對。

要開啟真正的對話，對話雙方的姿態都應該是平等的。

如果我們總是以「我要告訴你什麼才是對的」、「我要教你什麼才是好的」這樣的態度去面對別人，別人是聽不進去的。

只有當老師、家長先願意不帶任何價值判斷的聽孩子說話，我們才有機會跟孩子建立起信任關係。

有了信任關係，我們也才有機會真正開啟雙向溝通的通道；進而讓孩子敞開心胸說出心裡的結，我們也才有機會幫他解開心裡的結。

聽了崇建的課，很多老師跟家長才發現，即使一直以為自己很開明、很民主、很願意傾聽，但其實在話語之中已經不知不覺的把大人自己認同的價值植入。

這些話語聽在孩子耳中，大人聽似開明，其實是譴責、其實是質疑。

當孩子發現大人不是無條件傾聽時，孩子的心會封閉起來，信任關係也無法建立。

對話，也就無以為繼了……崇建對孩子的一句「怎麼了」，還有之後一句句話語，都是平平淡淡、樸實無奇。

但非常神奇，孩子總會自然而然的把自己內心的感受揭露出來，也開始願意聽進崇建的話語。

從外人的眼光看來，這好像魔法一般！但透過崇建的細心解說，大家才知道這一切都是源於那一句句看似平淡的話語：不帶價值判斷的，平等看待對方，讓對方感受到完全的被接納。

於是孩子願意信任，願意開口，也願意聆聽了。

教書十餘載，我一直認為老師，是一個用「心」去影響另一顆「心」的工作。

老師的心要能與孩子的心產生連結，才能夠有機會去引導孩子往好的方向前進。

要建立這樣的連結，先要能建立「對話」。

然而在過去的經驗，我發現教育現場真正能做到跟孩子對話的師長並不多。

雖然有很多熱血師長都有著想幫助孩子的炙熱的心，但往往卻得不到任何孩子的共鳴跟回應。

孩子不快樂，師長也不開心。

崇建和耀明所撰的這本《對話的力量》，對於想學會如何建立對話的讀者，真的非常重要。

兩人以多年來輔導無數孩子的實際經驗，將其融合成書，告訴大家要怎麼樣才能跟別人建立對話。

這樣基於實際經驗而寫的書，真的是一部非常難得的寶典。

不管是為人父母、為人師長、為人伴侶、為人同事，我認為都需要「對話的力量」。

請好好珍惜、研讀這本好書！ 試閱文字 內文:【內文試閱】媽媽電子鐘孩子賴床，怎樣都叫不起來，父母怎麼辦？孩子賴床，不只是孩子自身的痛苦，也是父母的痛苦。

我就有類似的經驗。

猶記得童年時，每到清晨上學之際，我像是被黏鼠板黏在床上，萬般不肯起床。

爸爸多次呼喚我無效，終於按捺不住，用上丹田與喉嚨的軍號式叫法：「阿‧建‧呀，給我馬上起床，別再賴床了。

」何止我這樣，整條巷子都是如此。

父母用盡各種腔調，叫孩子起床的聲音不絕於耳，賴床往往是父母與孩子的清晨小戰爭。

說不定，也是這一天各種衝突的導火線，不是嗎？我回想自己的學生時代，從國小就很難叫起床，因為抗拒上學，我不喜歡學校的課業、教室與氣氛。

所以無論爸爸如何喊我起床，我都是拖拖拉拉，年復一年，日復一日的如此，直到三十歲以後，我的工作很自由，身心投入其中，我再也不需要一再的被叫喚了。

當時我的賴床情況，任何人教訓我、指責我、提醒我，可能都沒有用，因為我的內在有壓力，這壓力的應對成了慣性，於是我慣性的起不了床。

爸爸也是慣性對我責罵，問題永遠不會改變。

時至今日，面對孩子賴床，我自有想法了。

萬般皆不願意起床俊彥的媽媽來找我，一肚子的委屈化成淚水，見面才三句話，眼淚如水龍頭開啟，嘩啦啦流個不停，哭訴著孩子很難教養，真不知道該怎麼辦！這位媽媽的難處是：早晨很難叫兒子起床上學，每天都像打一場艱難的戰爭。

我正聽著媽媽訴苦，十五歲的俊彥突然進來了。

俊彥聽見媽媽的抱怨，很不耐煩的說：「妳很吵ㄟ……」媽媽回了兩句，母子倆的戰爭於焉展開，話題仍舊是起床上學，只是換了個吵架的場所，彷彿這場沒完沒了的戰爭，隨時隨地都可開戰。

我寧靜的看著這場戰爭，不插手也不插話，在烽火停歇之際才介入，問俊彥怎麼啦？他說：「還不是我媽，每天早晨在那裡叫叫叫，吵死人了。

」媽媽忍不住回應：「誰叫你早晨都不起床！」「哪有……」俊彥一副又要作戰的防備姿態。

我將話題接了過來，和俊彥展開了以下的一場對話。

「俊彥……你很生氣呀！」「對呀！」「生誰的氣呀？」我以寧靜緩慢的語言進行。

「還有誰？當然是生我媽的氣呀！」「因為她早晨叫你起床嗎？」我重複了語言，核對了他生氣的訊息。

「對呀！吵死了！」「嗯！那你怎麼辦？」「沒辦法呀！講不聽呀！」媽媽這時候忍不住插話：「你才講不聽……」是呀！當大人一味要孩子聽話，當孩子長大了，也會要別人「聽話」，眼前母子都要對方聽話。

「聽話」的教育歷史悠久，在二十一世紀的今天，已經進入加速的年代，許多「聽話觀念」的弊病不斷衍生，但父母甚少自覺。

我示意媽媽交給我對話吧！請她靜待一旁即可。

接著我轉頭對俊彥，進一步的探索與核對：「你後來有起床嗎？」「有呀！」俊彥無奈的表示。

「有去上學嗎？」「有啊！」「俊彥呀！你喜歡上學嗎？」「當然不喜歡呀！」俊彥仍舊很無奈。

「那你怎麼還去上學呀？」我從這點切入，是一個正向的好奇。

「沒辦法呀！我要考高職餐飲科，不去上學沒有畢業證書呀！」俊彥說得倒是很坦白。

「俊彥呀！你還滿負責任的嘛！不喜歡上學，但是為了上高職餐飲科，你還願意起床上學呀？」問話聚焦在他的資源，這是正向的好奇。

「對呀！不然要怎麼辦？」俊彥聳聳肩。

雖然俊彥那麼說，但我覺得他仍舊很努力。

「嗯！我很好奇一件事！」「什麼事？」「你喜歡媽媽叫你起床嗎？」「廢話！當然不喜歡哪！誰喜歡呀？」「是嗎？我以為你喜歡呢？」「怎麼可能？我才沒那麼白痴咧！」「我以為你和我一樣！」「你是怎樣？」「我若是早晨六點鐘起床，鬧鐘都設定五點半！」「為什麼？」「這樣最後睡的半小時，比較有感覺呀！鬧鐘每十分鐘響一次！」我認真的陳述這一段。

「你神經病喔！」俊彥將我當朋友，說話很直接，或許無禮了些，但是我並未不舒服，他生活中的口語，也許不大恰當，但我不會在此時糾正他。

「你不是跟我一樣嗎？所以才讓媽媽一直叫你？」我的疑問，是帶著幽默感，對問題的好奇與覺知。

「當然不一樣呀！我根本不喜歡呀！」俊彥忙著解釋。

「那我不明白了……」這是問話中的轉折，也的確是我好奇之處。

「怎麼了？你不明白什麼？」俊彥對我的疑問，充滿好奇。

「你不是都有起床上學嗎？因為你很負責的想要升學，即使你不喜歡上學。

不過，你不喜歡媽媽叫你？那你怎麼不跟媽媽說，你幾點一定起床就好了啊？怎麼會讓媽媽一直叫你呢！你是怎麼將日子過成這樣子呀？我還以為你喜歡呢？」我的問話很真誠，而不是故意讓他難堪。

俊彥被我這麼一問，陷入了沉思。

接下來，我們有零星的對話，十五分鐘的談話之後，俊彥回家了。

這場對話最重要的片段，我呈現出來了。

我和俊彥，最後沒有針對問題作結論，我沒有給任何答案，他也沒有對起床有任何的承諾。

我和俊彥的對話，只是透過正向引導，幫助俊彥有所覺知而已，覺知自己的處境，覺知自己的負責，覺知這樣的日子可以如何過？這常是我引導孩子的第一步，讓他們意識問題，為自己負責任。

孩子願意負責了兩個星期後……「阿建老師，你真是神呀！自從那次你和俊彥談完話，他這兩個禮拜都沒有賴床！」俊彥的媽媽來電了，很開心的跟我分享。

我輕描淡寫的說：「我不是神，是因為我和孩子對話，他比較容易有覺知。

」「到底覺知是什麼？這麼有魔力。

」什麼是覺知？這樣說好了：通常指責、討好、說理與打岔，往往讓孩子創造新的情緒，情緒於內在翻滾，還要應付外在世界，哪裡有機會覺知，去看見自己的問題？我的談話之中，以好奇引導孩子，讓他慢慢看見，他如何面對問題？面對困難的情境？逐漸意識到自己的責任，意識到自己所選擇的方式，是不是他真正想要的？這就是一種覺知的對話。

俊彥媽媽並不了解我的意思，只是笑笑說：「阿建老師，他比較聽你的話啦！」我試圖讓媽媽理解，我只是和孩子對話而已，「我沒讓他聽話啦！我只是讓他覺知而已。

」媽媽困惑的說：「可是你說的那些話，我都對他說過呀！一模一樣的內容呀！但是他都聽不進去。

」媽媽沒搞懂我的對話。

我和俊彥的對話，並未讓他要遵從我的話，我沒有一句話是教訓、命令或者諷刺，都只是好奇他的選擇與處境而已。

但是一般人不知道對話的意義，以為對話就是「聽話」呢！有這麼一句話，我在網路上看見：「每天叫我起床的是夢想，不是鬧鐘。

」說夢想也許不切實際，我認為喚醒他的是：他可以有這樣的選擇。

對話最重要的部分，是喚醒俊彥體內的資源，為自己負責的部分，那應是最接近夢想的方程式，而不是吵吵嚷嚷的鬧鐘。

【前言】以對話，還給生命本有的力量文◎李崇建二○一六年開始，我構思著兩本書，關於「對話」與「閱讀」。

在這個資訊充斥、權威解構的年代，我發現甚多人不懂「對話」。

無論是父母、教師、職場、銷售員、主管、員工……都需要透過對話聯繫彼此，甚至發展與整合創意，但是對話卻是一件困難的事。

因為成長背景之故，我的性格孤獨，很長一段時間，我不懂得對話，甚至覺得對話很累贅。

我不僅疲於跟外人對話，我也不想跟家人對話，因為對話讓我感到痛苦。

我也有好的對話經驗。

我曾在外商公司打工，當一位電話銷售員，全公司四十多位銷售員，我的業績全公司第一名，竟然兩倍於第二名業績。

當時外商主管請我分享：銷售的祕訣為何？我其實懵懵懂懂，只知道要傾聽客戶意見，並且要真誠以對。

我雖然歸納抽象要素，回答了主管的問題，卻不知道如何掌握。

因為對話時會有感覺，或者要有某種能量。

當我學習薩提爾模式，逐漸了解對話的要素，再看一些銷售策略、談話的藝術、親子溝通的書籍，我突然完全理解了，然而有些書籍雖然暢銷，但是看了對我無用處，只是搔一點點癢處而已。

因為對話的要素，並不是講究策略，而是一個觀念脈絡，也是一個真誠的心法。

我將對話的脈絡，運用於跟自我連結，跟親人對話，跟學生互動，班級經營管理，與家長、伙伴與朋友談話，深覺對話脈絡奧妙無比。

我將對話整理成教育書，先後出版了《麥田裡的老師》與《心教》兩本書。

不少教師與家長，向我回饋這兩本書，學習不少溝通方法。

我也不斷被詢問：如何解決教養、教育上的問題？我卻驚覺原來眾人都希望解決問題！而不是預防問題的發生，或者改變慣性的對話模式。

殊不知問題的產生，來自於舊有的慣性模式。

我認為人應該都有「普通對話」的能力，彼此傾聽與分享，進而懂得如何「深刻對話」，在對話中彼此感到「深刻」、「療癒」或者「有啟發」，那麼在討論彼此觀點、期待與行為時，方能懂得表達與接納。

若無一點兒深刻對話的能力，往往討論常陷入對立，這是目前社會常見的現象。

當有了「討論的能力」，進入「面對問題」的對話，也就比較易入手了。

而薩提爾模式的「冰山對話」，則是深入人心內在，具有轉化的談話方式。

因此我構思「對話脈絡」，並且推廣「對話的力量」，不少家長、教師、職場主管，甚至銷售員都稱「對話」不可思議，因為對話不是「策略」，而是一個本然的脈絡。

好友甘耀明對我甚支持，答應與我共同書寫《對話的力量》與《閱讀深動力》，不只讓我更易完成，讓我的書多了美麗的素質，也補足了《麥田裡的老師》與《心教》的教育觀念。

我與耀明相識近三十年，一同讀大學，一同教書，一同創辦寫作班，也一同寫小說，十四年前更共同寫《沒有圍牆的學校》，如今再次合作寫書，不僅更多默契存在，彼此也有更多對話，甚至也有深刻的對話，乃覺得此書是一個禮物，也期待此書是更多人的禮物。

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