『用電看得見，生活更方便』台灣電力APP全新改版升級!

金門區處黃甘杏處長指出，台電公司將於本(109)年度完成金門地區智慧電表(AMI)全面布建，金門會成為全台第一個全面換裝使用智慧電表的縣市，有了智慧 ... 跳到主要內容區塊 ::: 回首頁網站導覽回總處首頁處長信箱兒童版English 站內查詢: 搜尋 進階搜尋 分類檢索 區處簡介 位置 沿革及特色 服務轄區 經營實績 地下配電區 防救災動員資訊 服務據點 為民服務 服務白皮書 供電時程 繳費方式簡介 志工園地 配電線路工作停復電告知SOP 台灣電力APP 規章條款 主動公開資訊 組織、職掌及聯絡資訊 對外關係文書 全國法規資料庫入口網 電業法 營業規章 營業規章施行細則 電價表 台灣電力股份有限公司消費性用電服務契約 解釋性規定及裁量基準 行政指導有關文書 申請手續 電價表 電費繳付 用電安全 施政計畫、業務統計及研究報告 預算及決算書 請願之處理結果及訴願之決定 用戶陳情處理要點 意見信箱 書面之公共工程及採購契約 合議制機關之會議紀錄 支付或接受之補助 電力生活館 常見問答 交流園地 問卷調查 線上投票 ::: 網路櫃檯電價表表單下載停電公告 現在位置 首頁 服務消息 『用電看得見，生活更方便』台灣電力APP全新改版升級! :::  |  友善列印 |  字級： 小字級 中字級 大字級 | 分享: 分享到我的Twitter 分享到我的Plurk 分享到我的Facebook 分享到我的GooglePlus ::: 服務消息 『用電看得見，生活更方便』台灣電力APP全新改版升級! 2021-05-24 台電公司近年致力於打造創新服務，提升民眾更完善的服務品質，自106年9月推出「台電e櫃檯APP」，至今已服務約90萬筆繳費案件、6.9萬筆申辦案件，累積使用人數近百萬人次。

今(109)年8月進行全面改版升級，並更名為「台灣電力APP」，除既有之用電申請、案件管理與服務據點查詢等功能，此次擴充推出用電管理、電費預繳及停電報修等新功能，讓民眾可輕鬆掌握電力資訊服務。

金門區處黃甘杏處長指出，台電公司將於本(109)年度完成金門地區智慧電表(AMI)全面布建，金門會成為全台第一個全面換裝使用智慧電表的縣市，有了智慧電表，配合下載「台灣電力APP」，並點選「用電管理功能」，即可查詢與繳付最新一期帳單，若完成電號認證，更可進一步查詢歷史帳單與用電圖表，比較用電差異，依選取不同的時間區間，如每15分鐘、每小時、每日，查詢多種用電圖表，即時掌握用電情形，而不需像過去要等到兩個月後收到帳單才知道自己用了多少電，所以有了智慧電表加上「台灣電力APP」，即能達成自主節電管理的目的。

除「用電管理功能」台灣電力APP本次亦推出「預繳電費功能」，過往民眾若想預繳電費，需親赴台電服務據點臨櫃辦理。

此次「台灣電力APP」增加預繳電費管道，民眾登入後綁定及驗證電號，輸入欲預繳電費金額，即可透過信用卡付款，或到便利商店出示條碼繳費，提高用戶繳費便利性。

民眾如遇家中停電，以前需打電話通知台電公司，現在可直接透過APP中的「停電報修功能」，掃描電費帳單上QRCode或自行輸入電號，就能通報台電搶修，台電也會主動推播修復進度供民眾查詢。

此外，民眾平時若發現電線脫落、電桿傾斜等台電設備異常，也可結合手機定位拍照上傳現場照片，通知台電人員儘速搶修，預防停電事故的發生。

台電公司表示，因應資通訊科技發展，將持續精進並提供用戶更多元便利的管道，實踐電利生活，智慧用電更便利，鼓勵民眾踴躍下載「台灣電力APP」，一同體會新時代的電力服務。

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