數據的迷思：與其死板規定，不如看見真實的需要 - 獨立評論

事實上，無障礙法規訂有明確的尺寸。

以廁所來說，門寬要能讓輪椅使用者通行，不得小於80公分，裡面的空間要能讓輪椅使用者迴轉 ... 社會觀察 數據的迷思：與其死板規定，不如看見真實的需要 作者 余虹儀 2018-07-02 圖片來源：Shutterstock 已成功複製連結 在推廣通用設計的過程中，常被問到一些數據：住宅設計，到底門要多寬才能方便輪椅使用者通行？視覺設計，到底字要多大才方便長者觀看？ 很多時候，不是不能回答數據，而是希望對方能理解根本的問題。

如此一來，遇到不同情況，也可能產生比較好的做法去因應。

門到底要多寬？ 事實上，無障礙法規訂有明確的尺寸。

以廁所來說，門寬要能讓輪椅使用者通行，不得小於80公分，裡面的空間要能讓輪椅使用者迴轉，迴轉空間的直徑不得小於150公分。

若能做到上述的設計很好，但在地狹人稠、寸土寸金的大都會，很多地方做起來會很困難，有沒有其次的方案呢？特別是居家空間，如果真的要以這樣的尺寸去規劃，坪數不多的家，廁所可能就佔去頗大的空間。

然而，居家空間的設計，最需要考量的使用者就是居住者本身。

因此，可依居家或室內常用的輪椅寬度去設想門寬。

另外，若將門與馬桶的動線做成同方向，或是加大門寬，盡量利用門外的空間進行迴轉，輪椅使用者也可以不必在廁所內進行迴轉。

甚至可以將洗手台設置在廁所外，讓其在廁所的移動更順暢。

字到底要多大？ 字到底要多大？這個問題其實和「門到底要多寬？」一樣，當然是越大越好，但視覺和移動空間都不可能是無限大，且美感也是需要注重的，只能在做得到的範圍內盡量加大或加寬。

而文字大小主要和視覺設計的位置和動線有關，除了要考量觀看者的視力，觀看的角度、視野與情境，以及空間的照明都會有所影響。

因此，在表單、空間指標或交通號誌上的文字需求是截然不同的，甚至設計不該只聚焦在字的大小，包括材質是否會反光、陽光照射下或夜晚照明不足是否能看得清楚、色盲患者是否能辨視等等也是需要考量的。

指標採用會反光的材質，不利於辨識。

提供外國人使用的窗口，英文字卻設計得比中文字小？ 遊客中心的說明地圖設在太低的位置，也讓人很難觀看。

理解根本原因，才不會被數據綁架 依據無障礙法規，在無障礙廁所設置鏡子時，鏡面底端與地板面距離不得大於90公分，鏡面的高度應在90公分以上。

這樣的設置主要是為了讓輪椅使用者可以照得到鏡子。

若是廁所有安裝連身鏡，或是可傾斜角度的鏡子，就不必受上述尺寸的限制，也能達到相同目的。

當我們理解設計的根本原因，通常是使用者需求，就能進行更有彈性的規劃，在尺度上也較不受限，能做出更適切與美觀的設計。

可傾斜的鏡子，較不受尺寸限制。

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透過撰寫專欄、演講、帶領工作坊、策劃展覽及研究計畫等多種形式在台灣推動通用設計已超過十年。

碩士研究為通用設計（Universaldesign），博士研究為通用使用性（Universalusability）。

著有《愛．通用設計》、《善用UX來提升UU》及「愛．通用設計的小魚」粉絲專頁。

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余虹儀 通用設計，友善社會 通用設計工作室創辦人。

透過撰寫專欄、演講、帶領工作坊、策劃展覽及研究計畫等多種形式在台灣推動通用設計已超過十年。

碩士研究為通用設計（Universaldesign），博士研究為通用使用性（Universalusability）。

著有《愛．通用設計》、《善用UX來提升UU》及「愛．通用設計的小魚」粉絲專頁。

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