突然被上海移动停机！——成功维权，已复机。 - 通信人家园

... 所以做了停机，需要二次验证。

（该号码之前一直是全球通后付费套餐，近些年... 突然被上海移动停机！——成功维权，已复机。

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1234567下一页 返回列表 查看:15791|回复:135 [近期热门] 突然被上海移动停机！——成功维权，已复机。

  [复制链接] 涛哥v5 涛哥v5 当前离线 经验1960分贝0家园分4438在线时间：734小时最后登录：2022-9-5帖子：1858精华：0注册时间：2020-9-21UID：1533416 军衔等级：   上尉 上尉,积分1960,距离下一级还需140积分 注册：2020-9-21310 串个门 加好友 打招呼 发消息 电梯直达 1# 大 中 小 发表于2022-5-2215:30:53 |只看该作者 |倒序浏览 本帖最后由涛哥v5于2022-5-2717:18编辑 使用了近20年的号码，也突然被停机了，打电话给上海10086问原因，客服说基于民法典1033条的规定，所以做了停机，需要二次验证。

（该号码之前一直是全球通后付费套餐，近些年改成了8元自由选套餐，内含30分钟通话分钟数，无流量，也就家人知道号码，平时开着机，一般也不用。

） 荒唐！问她民法典1033条的规定是什么？我违反了哪一条哪一款？答不上来。

不废话了，跟律师商量了一下，直接起诉。

附：民法典第1033条：规定除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：　　（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；　　（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；　　（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；　　（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；　　（五）处理他人的私密信息；　　（六）以其他方式侵害他人的隐私权。

———————————————————————————————————————————————————— 经过投诉，上海移动在5月27日16：45来电，主动致歉并复机。

本主题由System于2022-6-2209:00撤销图章 6  6人赞过> 4 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 Lindaxia Lindaxia 当前离线 经验327分贝0家园分731在线时间：70小时最后登录：2022-6-6帖子：290精华：0注册时间：2019-4-8UID：1424706 军衔等级：   上士 上士,积分327,距离下一级还需73积分 注册：2019-4-829 串个门 加好友 打招呼 发消息 2# 大 中 小 发表于2022-5-2216:01:24 来自手机 |只看该作者 通信技术你问我答(积分兑奖)如果线上验证的话不难吧，又不是特别针对你。

点评 涛哥v5  作为服务提供方，如果移动认为我违法违约使用，得明确告知我；如果移动没有证据就对我进行停机，那就是移动违法违约，移动必须无条件进行复机并做赔礼道歉。

  详情 回复 发表于2022-5-2216:24 1  1人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 默默脉脉 默默脉脉 当前离线 经验1707分贝0家园分3472在线时间：114小时最后登录：2022-8-18帖子：1683精华：0注册时间：2022-3-24UID：1639300 禁止发言 注册：2022-3-24111 串个门 加好友 打招呼 发消息 3# 大 中 小 发表于2022-5-2216:02:40 |只看该作者 提示:作者被禁止或删除内容自动屏蔽 2  2人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 gzh72 gzh72 当前离线 经验5401分贝0家园分13643在线时间：5414小时最后登录：2022-9-5帖子：5319精华：0注册时间：2014-11-15UID：1070485 军衔等级：   大校 大校,积分5401,距离下一级还需599积分 注册：2014-11-15697 串个门 加好友 打招呼 发消息 4# 大 中 小 发表于2022-5-2216:11:58 |只看该作者 全球通是最早的实名制号码，基本是拿证件去营业厅办理出来的。

点评 sohuchangy  我有一张联通最早的世界风，12年就实名了  详情 回复 发表于2022-6-113:48 涛哥v5  对，当时都是后付费，必须实名制，上海全球通后付费卡都是本月打，下月交，没有限额。

  详情 回复 发表于2022-5-2216:27 1  1人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 ftjtn ftjtn 当前离线 经验2853分贝0家园分6919在线时间：1487小时最后登录：2022-9-5帖子：2718精华：0注册时间：2018-4-5UID：1383835 军衔等级：   中校 中校,积分2853,距离下一级还需147积分 注册：2018-4-5131 串个门 加好友 打招呼 发消息 5# 大 中 小 发表于2022-5-2216:13:04 |只看该作者 上海的维权意识 5  5人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 恶魔在世 恶魔在世 当前离线 经验976分贝0家园分2661在线时间：511小时最后登录：2022-9-4帖子：944精华：0注册时间：2016-3-10UID：1232163 军衔等级：   二级军士长 二级军士长,积分976,距离下一级还需24积分 注册：2016-3-1087 串个门 加好友 打招呼 发消息 6# 大 中 小 发表于2022-5-2216:16:17 来自手机 |只看该作者 支持楼主。

说的法律条款里触犯了哪条。

现在电话号码拿在手里打多了不行不打不行。

点评 涛哥v5  某些运营商坏的很，民法典1033条具体是啥都不知道，就什么都想往里装。

  详情 回复 发表于2022-5-2216:28 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 涛哥v5 涛哥v5 当前离线 经验1960分贝0家园分4438在线时间：734小时最后登录：2022-9-5帖子：1858精华：0注册时间：2020-9-21UID：1533416 军衔等级：   上尉 上尉,积分1960,距离下一级还需140积分 注册：2020-9-21310 串个门 加好友 打招呼 发消息 7# 大 中 小 发表于2022-5-2216:16:35 |只看该作者 默默脉脉发表于2022-5-2216:02 20几年的号码实名机制不健全，让你二次实名是为了你好。

不存在的......几个月前去移动营业厅还补了张NFC版本的卡，就是这个号码。

举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 K9999Nameless K9999Nameless 当前离线 经验1918分贝0家园分5259在线时间：3545小时最后登录：2022-9-5帖子：1485精华：0注册时间：2017-3-6UID：1310267 军衔等级：   上尉 上尉,积分1918,距离下一级还需182积分 注册：2017-3-6314 串个门 加好友 打招呼 发消息 8# 大 中 小 发表于2022-5-2216:21:30 |只看该作者 蹲个后续 这就是强权下的GJ 说是为了打击电信诈骗 然后就搞出来个局停 然后就一刀切 识别系统又很垃圾 各种误伤 误伤之后还不给申诉 就是一刀切 蹲个后续 希望楼主能打赢官司 让他们长长记性 一举破除这烦人的一刀切的局停 点评 bobo90421  官司肯定能打赢，就是过程漫长，效率太低。

目前国内类似官司无一例外都是判运营商输的。

  详情 回复 发表于2022-5-2601:09 6  6人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 涛哥v5 涛哥v5 当前离线 经验1960分贝0家园分4438在线时间：734小时最后登录：2022-9-5帖子：1858精华：0注册时间：2020-9-21UID：1533416 军衔等级：   上尉 上尉,积分1960,距离下一级还需140积分 注册：2020-9-21310 串个门 加好友 打招呼 发消息 9# 大 中 小 发表于2022-5-2216:24:08 |只看该作者 Lindaxia发表于2022-5-2216:01 如果线上验证的话不难吧，又不是特别针对你。

作为服务提供方，如果移动认为我违法违约使用，得明确告知我；如果移动没有证据就对我进行停机，那就是移动违法违约，移动必须无条件进行复机并做赔礼道歉。

点评 lamu0102  可以赔偿的，我就是赔偿我停掉时间的电话费，相当于免费停机保号了，何乐不为啊，感谢中国移动  详情 回复 发表于2022-5-2513:15 1  1人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 涛哥v5 涛哥v5 当前离线 经验1960分贝0家园分4438在线时间：734小时最后登录：2022-9-5帖子：1858精华：0注册时间：2020-9-21UID：1533416 军衔等级：   上尉 上尉,积分1960,距离下一级还需140积分 注册：2020-9-21310 串个门 加好友 打招呼 发消息 10# 大 中 小 发表于2022-5-2216:27:07 |只看该作者 gzh72发表于2022-5-2216:11 全球通是最早的实名制号码，基本是拿证件去营业厅办理出来的。

对，当时都是后付费，必须实名制，上海全球通后付费卡都是本月打，下月交，没有限额。

点评 gzh72  对的，还有就是全球通还有许多在银行有个托收账户，全球通当年不是充值卡缴费的时候，还要去银行去缴，说全球通实名制不完整是不了解什么那些年全球通是什么情况。

  详情 回复 发表于2022-5-2216:42 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 masxct masxct 当前离线 经验588分贝0家园分2130在线时间：1759小时最后登录：2022-9-5帖子：586精华：0注册时间：2014-6-1UID：1021704 军衔等级：   二级通信军士 二级通信军士,积分588,距离下一级还需12积分 注册：2014-6-161 串个门 加好友 打招呼 发消息 11# 大 中 小 发表于2022-5-2216:27:15 来自手机 |只看该作者 移动8元套餐，不走流量，特别容易断卡。

插到苹果5s手机上，每天都会偷跑一点流量，这样就安全了。

点评 gazing  妈呀， 那移动5元卡怎么办？ 一直做副卡收验证码的，，， 岂不是更恐怖  详情 回复 发表于2022-5-2219:39 涛哥v5  停机的前提是用户违法或违约。

8元自由组合套餐是移动在售的正规资费产品，该产品并没有规定用户必须得使用流量。

  详情 回复 发表于2022-5-2216:33 1  1人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 涛哥v5 涛哥v5 当前离线 经验1960分贝0家园分4438在线时间：734小时最后登录：2022-9-5帖子：1858精华：0注册时间：2020-9-21UID：1533416 军衔等级：   上尉 上尉,积分1960,距离下一级还需140积分 注册：2020-9-21310 串个门 加好友 打招呼 发消息 12# 大 中 小 发表于2022-5-2216:28:36 |只看该作者 恶魔在世发表于2022-5-2216:16 支持楼主。

说的法律条款里触犯了哪条。

现在电话号码拿在手里打多了不行不打不行。

某些运营商坏的很，民法典1033条具体是啥都不知道，就什么都想往里装。

1  1人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 涛哥v5 涛哥v5 当前离线 经验1960分贝0家园分4438在线时间：734小时最后登录：2022-9-5帖子：1858精华：0注册时间：2020-9-21UID：1533416 军衔等级：   上尉 上尉,积分1960,距离下一级还需140积分 注册：2020-9-21310 串个门 加好友 打招呼 发消息 13# 大 中 小 发表于2022-5-2216:33:36 |只看该作者 masxct发表于2022-5-2216:27 移动8元套餐，不走流量，特别容易断卡。

插到苹果5s手机上，每天都会偷跑一点流量，这样就安全了。

停机的前提是用户违法或违约。

8元自由组合套餐是移动在售的正规资费产品，该产品并没有规定用户必须得使用流量。

点评 masxct  我也是移动8元套餐，被弄二次实人认证过的，断卡这玩意都是电脑自动识别，不值的杠， 按游戏规则玩，  详情 回复 发表于2022-5-2217:45 2  2人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 ifei ifei 当前离线 经验4819分贝0家园分10961在线时间：2939小时最后登录：2022-9-4帖子：4513精华：0注册时间：2017-11-19UID：1362078 军衔等级：   大校 大校,积分4819,距离下一级还需1181积分 注册：2017-11-19231 串个门 加好友 打招呼 发消息 14# 大 中 小 发表于2022-5-2216:35:45 来自手机 |只看该作者 平时开着机一般很不用 首选投诉起诉有点浪费成本 不然去验证了一次下次再要用户去验证呢 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 涛哥v5 涛哥v5 当前离线 经验1960分贝0家园分4438在线时间：734小时最后登录：2022-9-5帖子：1858精华：0注册时间：2020-9-21UID：1533416 军衔等级：   上尉 上尉,积分1960,距离下一级还需140积分 注册：2020-9-21310 串个门 加好友 打招呼 发消息 15# 大 中 小 发表于2022-5-2216:40:49 |只看该作者 ifei发表于2022-5-2216:35 平时开着机一般很不用 首选投诉起诉有点浪费成本 不然去验证了一次下次再要用户去验证呢 打电话给10086/10080做了投诉，每次回复都是照本宣科，违法民法典1033条...... 看了坛子里很多兄弟的遭遇，去营业厅签承诺书，保证不做违法勾当... 运营商都成执法机构了，能给用户做有罪推定？ 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 阿斗通 阿斗通 当前在线 经验13494分贝0家园分27628在线时间：2304小时最后登录：2022-9-6帖子：13484精华：0注册时间：2019-5-22UID：1431084 军衔等级：   上将 上将,积分13494,距离下一级还需6506积分 注册：2019-5-22795 串个门 加好友 打招呼 发消息 16# 大 中 小 发表于2022-5-2216:41:39 来自手机 |只看该作者 支持楼主 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 gzh72 gzh72 当前离线 经验5401分贝0家园分13643在线时间：5414小时最后登录：2022-9-5帖子：5319精华：0注册时间：2014-11-15UID：1070485 军衔等级：   大校 大校,积分5401,距离下一级还需599积分 注册：2014-11-15697 串个门 加好友 打招呼 发消息 17# 大 中 小 发表于2022-5-2216:42:07 |只看该作者 涛哥v5发表于2022-5-2216:27 对，当时都是后付费，必须实名制，上海全球通后付费卡都是本月打，下月交，没有限额。

对的，还有就是全球通还有许多在银行有个托收账户，全球通当年不是充值卡缴费的时候，还要去银行去缴，说全球通实名制不完整是不了解什么那些年全球通是什么情况。

举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 ifei ifei 当前离线 经验4819分贝0家园分10961在线时间：2939小时最后登录：2022-9-4帖子：4513精华：0注册时间：2017-11-19UID：1362078 军衔等级：   大校 大校,积分4819,距离下一级还需1181积分 注册：2017-11-19231 串个门 加好友 打招呼 发消息 18# 大 中 小 发表于2022-5-2216:57:21 来自手机 |只看该作者 把近期通话短信帐单打印出来连同打印的投诉信一齐以挂号信方式寄到当地通管局一般2-3个工作日能处理诉讼时间长以防万一被销号 点评 涛哥v5  上海现在非常不正常，10086还让我移动营业厅复机，疯了吗？  详情 回复 发表于2022-5-2218:14 1  1人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 zhishiyilisha zhishiyilisha 当前离线 经验2964分贝0家园分8372在线时间：1127小时最后登录：2022-9-5帖子：2143精华：0注册时间：2007-10-28UID：191871 军衔等级：   中校 中校,积分2964,距离下一级还需36积分 注册：2007-10-2865 串个门 加好友 打招呼 发消息 19# 大 中 小 发表于2022-5-2217:26:30 |只看该作者 加油 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 masxct masxct 当前离线 经验588分贝0家园分2130在线时间：1759小时最后登录：2022-9-5帖子：586精华：0注册时间：2014-6-1UID：1021704 军衔等级：   二级通信军士 二级通信军士,积分588,距离下一级还需12积分 注册：2014-6-161 串个门 加好友 打招呼 发消息 20# 大 中 小 发表于2022-5-2217:45:41 来自手机 |只看该作者 本帖最后由masxct于2022-5-2217:50编辑 涛哥v5发表于2022-5-2216:33 停机的前提是用户违法或违约。

8元自由组合套餐是移动在售的正规资费产品，该产品并没有规定用户必须得... 我也是移动8元套餐，被弄二次实人认证过的，断卡这玩意都是电脑自动识别，不值的杠， 按游戏规则玩，每月必须要走流量，少量走语音还是会封。

插上老苹果手机上，每天偷跑流量，符合游戏规则 点评 涛哥v5  正常的权益维护，怎么成杠了呢？以您的视角，您觉得用户错了吗？ 我选择的是8元30分钟分钟数，无流量，协议里有规定每月必须走流量吗？如果没有，我为什么要走流量呢？惯着潜规则？  详情 回复 发表于2022-5-2218:14 1  1人赞过> 举报本楼 微信 新浪微博 QQ空间 1234567下一页返回列表 @家园用户，提醒他来看帖子，以空格间隔(最多5人) 高级模式 B Color Image Link Quote Code Smilies 您需要登录后才可以回帖登录|注册 | 发表回复 回帖后跳转到最后一页 怀旧版首页通信产业·企业 运营商·运营人设备商讨论区5G终端家园连载 通信技术·业务 技术综合版块核心网无线移动4G/5G物联网通信工程设计与建设运营支撑与网络优化固定接入通信原理与基础厂商技术专区考级考证通信资料与标准下载 通信人生 职场·人生招聘·求职通信校友录 家园休闲站 通信·女人爱体育爱电影爱汽车通信贴图 家园物业 事务管理通信百科互动新手专区家园活动家园杂志社希望之路 Archiver|手机版|C114 (沪ICP备12002291号-1)|联系我们 |网站地图   GMT+8,2022-9-606:32 ,Processedin0.140625second(s),18queries ,GzipOn. Copyright©1999-2020C114AllRightsReserved DiscuzLicensed 积分0,距离下一级还需积分 回顶部