過濾來電- 「電話」應用程式說明 - Google Support
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確認您使用的「電話」應用程式是最新版本。
· 開啟「電話」應用程式 · 依序輕觸「更多」圖示 · 確認[查看來電者和垃圾來電ID] 已開啟。
· 輕觸[來電過濾]。
· 在「不明通話設定 ...
過濾來電接聽電話前,您可以利用來電過濾功能確認來電者和來電原因。
來電過濾功能會直接在裝置上運作,且不耗用Wi-Fi或行動數據流量。
由Google助理回應的來電會產生電信業者通話分鐘數。
瞭解來電過濾功能如何與您的資料搭配運作。
來電過濾功能適用地區
在美國地區,您可以使用所有Pixel手機自動過濾來電(僅限英文)。
在以下國家/地區,您可以使用所有Pixel手機和特定Android手機手動過濾來電:
澳洲
加拿大
法國
德國
愛爾蘭
義大利
日本
西班牙
英國
美國
提示:裝置上的SIM卡必須來自支援「來電過濾」功能的國家/地區,才能手動過濾來電。
設定自動來電過濾功能
重要注意事項:來電過濾功能無法與第三方電話錄音和螢幕錄製應用程式搭配使用。
建議您先關閉這些應用程式,再使用來電過濾功能。
確認您使用的「電話」應用程式是最新版本。
如果您看到[更新],請輕觸該選項。
開啟「電話」應用程式。
依序輕觸「更多」圖示 [設定] [垃圾來電和來電過濾]。
確認[查看來電者和垃圾來電ID]已開啟。
輕觸[來電過濾]。
在「不明通話設定」底下,輕觸您要過濾的來電者類型。
如要自動過濾,請選擇[自動過濾。
拒絕語音自動電話]。
如果您不想選擇以上選項,請選擇:
讓手機響鈴
自動過濾。
拒絕語音自動電話。
無聲拒絕
選用:如要儲存已過濾來電的錄音內容,請開啟[儲存來電過濾錄音]。
如果您開啟[儲存來電過濾錄音],系統只會錄下來電者的回覆,不會錄下手機向來電者播放的音訊內容。
如果您接聽來電,系統就會停止錄製通話內容。
自動過濾來電
重要注意事項:如果您使用耳機,或手機已連線到藍牙,手機就不會自動過濾來電。
開啟[自動過濾。
拒絕語音自動電話]。
系統過濾來電時,您會收到無聲的「過濾不明來電」通知。
選用:如要接聽或掛斷電話,請在通知上向下滑動,然後輕觸[接聽]或[拒絕]。
Google助理會為您接聽來電,並詢問來電者的身分和來電原因。
如果Google助理判定來電是語音自動電話或騷擾電話,就會掛斷電話。
如果Google助理判定來電不是語音自動電話或騷擾電話,您的手機就會響鈴並顯示來電者的回覆。
手機會在過濾來電時停止播放媒體(例如影片或音樂)。
手動過濾來電
有人來電時,請輕觸[過濾來電]。
Google助理會過濾來電,並詢問來電者的身分和來電原因。
系統會即時轉錄來電者的回覆,並顯示在您的螢幕上。
來電者回覆後,您可以選擇建議回覆內容、接聽來電或掛斷電話。
以下是幾個建議回覆和來電者會聽到的內容:是否緊急?-「你需要對方立刻與你聯絡嗎?」
回報為騷擾/廣告電話-「請將這個電話號碼從你的郵寄清單和聯絡人清單中移除,謝謝。
再見。
」
我會回電-「對方目前不方便接聽電話,將於稍後回電,謝謝。
再見。
」
我聽不懂-「我聽不懂你說什麼,可以請你再說一次嗎?」
找不到手動過濾來電的選項
如果無法手動過濾來電,可能要按照其他步驟啟用「來電過濾」功能。
開啟「電話」應用程式。
依序輕觸[更多]圖示 [設定] [來電過濾]。
按照畫面上的步驟設定「來電過濾」功能。
如果畫面上沒有相關步驟,表示裝置不支援「來電過濾」功能。
取得已過濾來電的轉錄稿和錄音內容
系統會轉錄所有已過濾來電的內容,並將轉錄稿儲存在您的手機中。
如果您使用的是Pixel手機,還可以讓手機儲存錄音內容。
開啟[儲存來電過濾音訊]。
開啟「電話」應用程式。
輕觸[最近的通話]。
輕觸要儲存內容的已過濾來電。
輕觸[轉錄稿]或[轉錄稿和音訊]。
如果您沒有看到這些選項,請依序輕觸[記錄][查看轉錄內容]。
選用:如要刪除轉錄稿和錄音內容,請按住要刪除內容的已過濾來電,然後輕觸「刪除」圖示。
來電過濾功能的運作原理
來電過濾功能會根據手機中儲存的聯絡人資料決定是否過濾來電。
如果您不想過濾特定號碼,請將號碼儲存為聯絡人。
您的手機可根據Google騷擾電話資料庫中的號碼偵測語音自動電話和騷擾電話,但這項機制並非完全滴水不漏。
來電過濾功能開啟後,手機不會將已過濾來電的相關資訊儲存到您的Google帳戶、Google助理活動頁面或網路和應用程式活動中。
如果您使用來電轉接,請勿使用自動來電過濾功能,系統不會轉接已過濾的來電。
來電過濾功能不一定能完全理解並轉錄來電者的回覆。
進一步瞭解來電過濾功能的運作原理。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否送出trueHelp使用來電顯示與騷擾/廣告來電阻擋功能過濾來電使用「電話」應用程式錄下通話內容使用HoldforMe功能使用「轉接通話」功能使用「等待時間」功能備份並同步裝置聯絡人搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true97205false
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