只要金融不要卡，我的提款新主張。無卡提款 - 玉山銀行

人生要記的事情太多，提款卡就放心待在家吧！安全認證，輕鬆提款！申請無卡提款服務，請先持玉山銀行任一張有效金融卡到玉山銀行ATM，在ATM螢幕點選「無卡提款」選擇 ... 只要金融不要卡，我的提款新主張。

安全認證，輕鬆提款 人生要記的事情太多，提款卡就放心待在家吧！2種無卡提款讓您輕鬆提款 行動無卡提款 刷臉提款 申請步驟/ 提款步驟/ 常見問題 我可以申請嗎? 您是玉山台幣活存之自然人存戶 已申辦玉山網路銀行(申辦本行網路銀行請點我) 已下載玉山行動銀行app 立即下載 申請步驟 持玉山銀行任一張有效金融卡到玉山銀行ATM，在ATM螢幕點選「無卡提款」 「行動無卡提款」 「開通行動無卡提款」 閱讀「行動無卡提款服務特約事項」並同意 設定「無卡交易密碼」(若您已開通刷臉提款此步驟會省略)，即可完成申請 提款步驟 1.打開【玉山行動銀行app】選擇設定-行動裝置綁定，選擇開始設定綁定流程(若您已綁定，此步驟可省略) 2.選擇臺幣存匯-無卡提款，點選「預約」取得提款序號(此筆序號30分鐘內有效) 3.在玉山ATM螢幕點選「無卡提款」→「行動無卡提款」→「提款」→輸入「無卡提款序號」 4.輸入「無卡交易密碼」後，即可進行提款 所有ATM皆可行動無卡提款哦！ 取得序號就可以提款囉！ 常見問題 Q1 APP預約行動無卡提款需於多久時間內至ATM進行交易？ 您於玉山行動銀行APP預約無卡提款序號後，需在30分鐘內至玉山ATM進行提款。

逾時則該筆序號失效，若仍需提款只要在APP上重新預約一組提款序號即可。

Q2 無卡提款序號逾時怎麼辦？ 若您未於預約提款序號30分鐘內至玉山ATM進行提款，則該筆序號將失效。

若仍需提款只要在APP上重新預約一組提款序號即可。

Q3 行動無卡提款的限額？ 行動無卡提款每帳戶單筆最高提領限額新台幣3萬元；每帳戶單日提款最高限額與刷臉提款併計新台幣3萬元；每帳戶單日提款最高限額與晶片金融卡提款限額併計為等值新台幣15萬元。

Q4 無卡交易密碼錯誤上限是幾次？達到上限後應該怎麼辦？ 無卡交易密碼錯誤連續達三次(含)，將導致無卡交易密碼失效，影響已申請之行動無卡提款&刷臉提款。

請持晶片金融卡至玉山ATM重設無卡交易密碼。

Q5 我忘記無卡交易密碼/我想重設、變更無卡交易密碼，該如何重新設定呢？ 請持玉山銀行任一張有效之金融卡至玉山銀行ATM點選無卡提款→行動無卡提款→重設無卡交易密碼→插入金融卡，即可重設無卡交易密碼。

更多常見問題 申請步驟/ 提款步驟/ 常見問題 我可以申請嗎? 您是玉山台幣活存之本國自然人存戶 已開通本行簡訊密碼(OTP)服務(開通簡訊密碼請點我) 申請步驟 持玉山銀行任一張有效金融卡於營業時間內至玉山銀行營業部、城中分行、台大分行之刷臉ATM，點選螢幕「無卡提款」 「刷臉提款」 「開通刷臉提款」 閱讀「刷臉提款服務特約事項」並同意 設定「無卡交易密碼」(若您已開通行動無卡提款此步驟會省略) 系統會傳送一組簡訊密碼至您的手機，請您查收簡訊並於ATM輸入「簡訊密碼」 設定「刷臉ID」即可完成開通 提款步驟 1.於營業時間內至玉山銀行營業部、城中分行、台大分行之刷臉ATM，點選螢幕「無卡提款」→「刷臉提款」 2.點選「提款」並輸入身分證字號 3.刷臉比對→輸入無卡交易密碼後，即可進行提款 導入科技，取款便利。

ATM上的高解析度鏡頭能有效分辨真人與非活體的差異，您不須擔心他人盜用自身照片或影片來留臉或提款；看一眼鏡頭、輸入密碼，就能提領現金。

不只創新，更能安心。

藉由動態OTP密碼、無卡交易密碼、活體偵測、超高速臉部辨識四道安全機制把關，給您前所未有兼具便利與安全的提款體驗。

設定刷臉ID、進行刷臉提款時請注意 頭髮請勿遮蓋眉毛、五官、及臉型輪廓，長髮者請撥至耳後。

請勿配戴墨鏡。

配戴眼鏡者請避免鏡片反光，鏡框不得遮蓋眼睛。

表情自然，嘴巴閉合不露齒，並直視鏡頭。

常見問題 Q1我想更新刷臉ID，應該怎麼做？ (1)持玉山銀行任一張有效之金融卡到玉山銀行營業部、城中分行廳內之刷臉ATM進行更新。

(2)在ATM螢幕點選「無卡提款」→「刷臉提款」→「更新刷臉ID」→插入「金融卡」→輸入「晶片金融卡密碼」→系統會傳送一組簡訊密碼至您的手機，請您查收簡訊並於ATM輸入「簡訊密碼」→設定「刷臉ID」即可完成變更。

Q2刷臉提款的限額？ 刷臉提款每帳戶單筆最高提領限額新台幣1萬元；每帳戶單日提款最高限額與行動無卡提款併計新台幣3萬元；每帳戶單日提款最高限額與晶片金融卡提款限額併計為等值新台幣15萬元。

Q3無卡交易密碼錯誤上限是幾次？達到上限後應該怎麼辦？ 無卡交易密碼錯誤連續達三次(含)，將導致無卡交易密碼失效，影響已申請之刷臉提款&行動無卡提款。

請持晶片金融卡至刷臉ATM重設無卡交易密碼。

Q4進行刷臉提款時辨識失敗怎麼辦？ 辨識失敗可能的原因為 (1)已設定之刷臉ID不夠清楚。

(2)環境過暗。

(3)顧客未依操作指示進行(如：未直視鏡頭、戴口罩等)。

如依操作指示仍多次辨識失敗，建議可持有效金融卡至刷臉ATM更新刷臉ID。

Q5 我忘記無卡交易密碼/我想要重設、變更無卡交易密碼，該如何重新設定呢？ 請持玉山銀行任一張有效之金融卡至玉山銀行營業部、城中分行廳內之刷臉ATM點選無卡提款→刷臉提款→重設無卡交易密碼→插入金融卡，即可重設無卡交易密碼。

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