GAPVIP會員章程- Gap台灣官方網站

GAPVIP會員計畫會員卡可在台灣地區、大陸地區和香港地區的Gap集團企業線下門市（即Gap集團品牌門市）及其官方網站、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店購物（但不包括 ... 幫助中心 註冊及個人信息管理 如何註冊註冊用戶使用協議密碼修改，取回及保護修改信箱或送貨地址 購買及支付 購買方式及流程支付方式關於商品價格積分規則優惠券使用規則 訂單及物流 訂單查詢及處理配送方式及時間運費優惠發票制度 售後服務 洗滌說明退貨政策退貨流程GAPVIP會員章程會員計劃常見問題 關於Gap 品牌故事企業社會責任聯繫我們隱私政策GAPVIP會員章程歡迎您加入“GAPVIP會員計畫”並成為我們的會員！“GAPVIP會員計畫”是台灣蓋璞有限公司及其關聯公司（包括TheGap,Inc.,GapLimited、蓋璞（上海）商業有限公司及蓋璞（北京）商業有限公司）（以下合稱“Gap集團企業”或“Gap”）為其會員制定的會員忠誠度計畫，旨在讓您在購物的同時累計會員積分，尊享各類指定優惠活動。

通過“GAPVIP會員計畫”會員俱樂部，您可以：Δ獲享最新時尚資訊；Δ輕鬆累積積分並進行積分兌換；Δ尊享個性化服務；Δ參與會員專享活動；1.申請與升級    1.1申請方法您可在台灣地區、大陸地區和香港地區的Gap集團企業線下門市（包括Gap、GapOutlet等品牌門市，合稱為“Gap集團品牌”）、及其官網、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店、官方活動網站、官方微信或官方小程序上進行會員註冊，即可在手機上即時查詢各類會員資訊。

    1.2GAPVIP會員計畫會員級別介紹及升級方式GAPVIP會員計畫包含2個級別，分別為藍卡會員和銀卡會員。

您只需滿足相關條件，即可自動升級為銀卡會員，具體申請及升級條件、有效期及保級方式請見下表。

*有效消費金額指顧客實際支付金額；大陸地區消費人民幣1元等同於新台幣5元;香港地區消費港幣1元等同於新台幣5元使用範圍GAPVIP會員計畫會員卡可在台灣地區、大陸地區和香港地區的Gap集團企業線下門市（即Gap集團品牌門市）及其官方網站、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店購物（但不包括京東、拼多多等協力廠商網上購物平臺），包括享受消費積分累積，並享受會員權益。

會員權益1.積分累積及使用細則1.1積分累積1.1.1會員在台灣地區、大陸地區和香港地區的Gap集團企業門市及官方網站、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店購物，提供會員卡號或手機號並完成付款後，將自動累積相應積分。

*天貓渠道購物獲取相應積分前，需先將天貓賬號綁定同一手機號所申請的Gap會員卡。

[如何綁定：進入天貓品牌店鋪首頁-點擊右下角菜單欄“加入會員”-填寫所要綁定的手機號-點擊“申請”綁定會員卡，即可查看現有積分及自動累積相應積分]1.1.2如會員在購物當時未能成功累計積分，可通過發送郵件至[email protected]，提供購物小票照片由客服人員幫助完成積分補錄。

1.1.3大陸地區每消費1元人民幣可累計1積分香港地區每消費1元港幣可累計1積分台灣地區每消費5元新台幣可累計1積分*購買禮品卡享受積分，但使用禮品卡消費不享受積分*清倉店（包括香港E-max清倉店、重慶U城天街店、瀋陽尚柏奧特萊斯店，深圳華盛奧特萊斯店及可能增加的其他清倉店）及非Gap集團自營店的任何消費皆不計入積分1.2積分有效期每筆積分的有效期從積分生效當月至次年該月月底，積分到期系統將自動清零。

1.3積分到賬線下門市：購物後3-5個工作日線上官網：發貨後3-5個工作日1.4積分兌換禮遇會員可自助通過官方微信、官方網站、官方活動網站、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店進行積分兌換。

具體兌換清單可即時查詢，瞭解最新兌換規則。

1.4.1優惠券和積分抵扣金額將不可用於開具發票。

1.4.2每筆消費產生的積分可兌換各類優惠禮券及增值服務，具體專案會視情況調整，詳情可見官網或官方微信或天貓官方旗艦店或天貓gap禮品卡專賣店的會員兌禮專區。

官方微信：gap_1969;GapHongKong官方小程序：Gap盖璞；GapHongKong官網網站：tw.gap.hk;www.gap.cn;www.gap.hk天貓官方旗艦店：https://gap.tmall.com天貓gap禮品卡專賣店：https://gapcard.tmall.com1.5退貨積分處理1.5.1如會員卡內積分大於退貨商品所累積的積分時，系統將從現有積分中直接扣除所退貨品對應積分。

1.5.2如會員卡內積分小於退貨商品所累積的積分時，系統將從現有可扣除積分中，其餘部分將由下一筆消費的積分補充。

1.6積分查詢會員卡內積分資訊可進入官網、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店或官方微信進行查詢，如有任何疑義，可通過官方微信線上客服進行諮詢。

官方微信：gap_1969;GapHongKong官方小程序:Gap盖璞;GapHongKong官網網站：tw.gap.hk；www.gap.cn;www.gap.hk天貓官方旗艦店：https://gap.tmall.com天貓gap禮品卡專賣店：https://gapcard.tmall.com其他1．會員卡使用1.1會員卡僅限申請者本人使用，會員卡會籍及卡內積分不可轉讓或出借。

1.2請在會員結帳時請主動提供會員卡號或註冊手機號碼。

2．會員資料更新會員註冊時提供的相關資訊如有變動，請進入官網、天貓官方旗艦店或天貓gap禮品卡專賣店或官方微信進行修改會員資料。

會員資訊中的註冊手機號碼不可進行修改，如需修改請通過微信線上客服完成。

3．會員卡註銷會員如希望退出會籍，須通過微信客服或發送郵件至[email protected]；該會籍資訊及卡內積分將被註銷，積分餘額不可折換現金。

五、附加條款1.申請人欲註冊成為GAPVIP會員計畫會員，須同意並遵守本會員手冊及隱私政策，並提供相應註冊資訊。

申請人應對其所填內容的真實性負責。

2.對於申請人的個人資訊我們根據行業規範和適用的法律法規要求，收集、處理、利用、國際傳輸相關個人資料，並將實施在商業上合理的預防措施來防止丟失、濫用以及未經授權訪問、披露、更改和銷毀我們收集的資訊。

3.此卡可在台灣地區、大陸地區和香港地區累積積分。

4.會員此卡並非借記卡或信用卡，不可提現或透支，且卡內積分僅能用於積分兌換。

5.如會員違反本手冊的任何規定或利用會員卡謀取不當利益（包括盜用、綁定他人積分等），Gap有權單方取消或調降其會員資格、清除或調整其卡內積分，並且，Gap保留追究其法律責任的權利。

6.因供電、網路故障等不可抗力因素導致持卡人無法使用會員卡的，Gap將視情況協助持卡人解決問題，但對因此而可能給持卡人造成的損失不承擔責任。

7.Gap對合作夥伴提供的任何服務或商品品質、價格及其宣傳告知等活動不承擔任何責任，並可隨時更改或終止與合作夥伴的合作關係、服務專案或各項優惠，而無需另行通知。

8.本手冊的訂立、執行、解釋和爭議的解決，均應適用台灣地區法律。

Gap及註冊用戶雙方如對本手冊在履行中發生爭執，應盡力協商解決，協商不成的，任何一方可將爭議提交中華民國仲裁協會按照該會當時有效的仲裁規則在台北仲裁解決。

本手冊的規定是可分割的，如本手冊任何規定被裁定為無效或不可執行，該規定可被刪除而其餘條款應予以執行。

9.Gap保留修改本手冊及所附隱私政策內容的權利，此手冊內容如有變更，將以Gap官方網站及顧客服務中心明示為准。

如會員不接受該變更，會員有權申請取消會籍，會員如未申請辦理退會手續的，將視其同意接受該變更。

10.申請人特此確認已詳細閱讀並確認隱私政策之全部內容及其條款規定。

11.申請人同意Gap可通過信函、短信或電子郵件等方式向會員發送優惠活動及其他與Gap集團品牌有關的資訊，如會員希望Gap停止會員溝通，可主動選擇退訂部分或全部會員溝通。

但這並不代表Gap有義務向所有會員發送優惠活動及其他與Gap集團品牌有關的資訊，Gap公司可根據活動策略自行決定資訊發送的會員名單，會員活動規則及溝通以Gap總部的活動策略為准。

關於Gap將如何使用您的個人資訊，詳見本手冊所附之隱私政策。

您註冊成為會員即表示您同意並接受Gap隱私政策（請登錄官方網站、官方活動網站、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店或官方微信查看隱私政策）。

12.Gap之所有通訊物品(包括但不限於印刷物品，網站)、文字、及圖案、標誌設計及相片皆受台灣地區、大陸地區、香港地區及國際智慧財產權法保護，沒有Gap之准許，不可被複製或使用。

現僅此確認，所有有關上述標誌設計及／或圖像、或其使用，之智慧財產權皆為Gap所有。

13.本手冊包含了Gap與會員/申請人的全部協定，任何口頭或書面的承諾一概被即時撤銷。

14.Gap就申請人對Gap所提交的會員之申請，任何獎賞或優惠，有絕對之酌情權拒絕此申請，獎賞或優惠，而無需出示理由。

15.Gap可以隨時轉讓本手冊的部分或全部條款予任何人。

申請人在沒有Gap的同意下，不可轉讓手冊的權利及責任予任何人等。

16.倘Gap未能行使或執行本手冊的任何權利或規定，並不構成該等權利的放棄或規定的豁免。

Gap對本手冊中的任何規定的任何豁免必須以書面形式作出，並由Gap的授權代表在特別引用本手冊及擬豁免的規定下簽署。

本手冊所用的標題僅為參考之用，不應被加以依賴。

17.除非本手冊另有規定外，任何給予申請人的通知、披露及其他通訊都可通過申請人在申請表上所指定的電子郵件傳送給申請人。

18.如對於本手冊有任何爭論的請況下，以手冊的最新版本為准。

19.關於手冊及會員活動的詳情具體可向Gap門市諮詢。

 於2020年1月21日最新修訂，並於2020年3月1日起生效。