[心得] 大潤發的退貨服務- goodshop - PTT消費區

我常常去新竹忠孝店的大潤發消費， 有時候會買錯東西退貨，大致上退貨態度都很好， 我的經驗退過的東西有， 1床涼蓆:又大又重，在家使用過覺得難用，就拿去退了， 店員 ... Togglenavigation PTT消費區 看板列表 熱門文章 最新文章 首頁 goodshop [心得]大潤發的退貨服務 [心得]大潤發的退貨服務 看板 Goodshop 作者 gypsys 時間 08-08 留言 2則留言，2人參與討論 推噓 1  ( 1推 0噓 1→ ) 我常常去新竹忠孝店的大潤發消費， 有時候會買錯東西退貨，大致上退貨態度都很好， 我的經驗退過的東西有， 1床涼蓆:又大又重，在家使用過覺得難用，就拿去退了， 店員有問為什麼要退呢?我說買錯了，就退了。

ok 2燈泡:剛買完測試一下，覺得有點小小的閃礫，馬上退，說明原因後也ok。

3電鍋:貪小便宜買了爛貨，回去煮了一次，會有鍋巴，事後也退貨成功， 4尿布:貪小便宜，買了紅色幫寶適，回家後用了2片，覺得不能忍受這種爛品質， 也是拿去退，本來想說可能不給退，結果也是可以退~~~覺得服務真好。

5水果:看錯價錢了，也是馬上就拿去退了。

還有其他的退貨經驗，忘了，但也都滿不錯的。

所以我很常去大潤發買東西，比較不怕買到不滿意的。

我有次看到有客人，買了個東西，他說不合用， 買了超過1個月了，而且他發票也沒有，送貨單也沒有， 店員本來說不能退的，但是客人好像很生氣說， 「是你們裏面的員工說我的絕對合用我才買的」 「我當然是在你們這裏買的呀，難道我會騙你嗎?」 事後還是給他退了。

大潤發退貨時會選擇退現金或是退貨提單， 提單裏的金額下次消費可以抵用。

某看，看到有位客人說他的「退貨提單」不見了， 要求補發，客服人員說提單示同現金，是不補發的， (提單上有印章說明遺失不補發) 客人就罵大潤發欺負客人，要騙錢， 但是客服還是堅持不能補發， 客人就揚言要去一週刊投訴.............. ----------------------------------------- 我個人覺得大潤發是一家好店，值得推薦。

-- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:61.230.227.114 ※編輯:gypsys來自:61.230.227.114(08/0802:13) 1F推lait:推我也喜歡大潤發的退貨服務!61.230.204.6108/11 2F→syns:發票丟了要扣營業稅不過還好啦^^140.115.206.10708/11 ‣返回goodshop看板 最新熱門文章 [問題]這4個包如果一定要賣一個你會選哪個？ [brand] [問題]身體很緊繃是不是真的需要買課程 [fitness] [無主]Netflix高級會員一年-網購 [buytogether] [問題]線上搜尋產品誤入員工帳號的機率？ [e-shopping] [問題]即享券到底是否等同現金消費? [hypermall] [心得]Brunii簡單好鞋的品質不是太好 [e-shopping] [選擇]求推薦混合偏乾肌粉餅、JillStuart粉餅 [makeup] Re:[心得]WG入坑心得 [musclebeach] [問題]7-11到貨包裹自取的流程? [cvs] [閒聊]愛買代客料理484外食福音阿 [musclebeach] [閒聊]酷酷的日貨電加熱保暖連帽外套，實穿嗎？ [e-shopping] [問卷]高蛋白產品消費者行為調查（抽現金） [musclebeach]