加強黏著度!Google Play Points 台灣上線,可折買App - INSIDE
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累積Google Play Points 還有等級之分,分作銅、銀、黃金、白金、鑽石五等級,最初階銅級每消費30 台幣就能累積一點,但最高級鑽石可以高達兩點,在電影、電子書跟每週 ...
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趨勢
加強黏著度!GooglePlayPoints台灣上線,可折買App、電影、電子書
2020/03/10
Chris
Google
、GooglePlayPoints
累積GooglePlayPoints還有等級之分,分作銅、銀、黃金、白金、鑽石五等級,最初階銅級每消費30台幣就能累積一點,但最高級鑽石可以高達兩點,在電影、電子書跟每週獎勵也有更豐厚獎勵。
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PhotoCredit:截自Google直播
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今天Google台灣舉辦純線上記者會,正式發表數位點數系統「GooglePlayPoints」,不只可以直接折抵購買GooglePlay上的App、電影、圖書,甚至支援程式內購買或是遊戲內優待劵。
台灣(以及香港)是繼日本、南韓、美國之後,第四個開通GooglePlayPoints的市場。
要累積GooglePlayPoints還有等級之分,分作銅、銀、黃金、白金、鑽石五等級,最初階的銅級每消費30台幣就能累積一點,但最高級鑽石可以高達兩點,在電影、電子書跟每週獎勵也有更豐厚獎勵。
(詳情請看下圖)不只如此,上線首週也推出獎勵三倍計畫搶市。
PhotoCredit:截自Google直播Google台灣總經理林雅芳表示,Android今年正式步入12歲,全球使用Android的裝置也高達25億台,光是去年一整年,GooglePlay全球下載次數也到達1160億次。
由於台灣從2016年開始就一直是全球前五大市場,Google也準備GooglePlay台灣開發專區、MIT開發者網站、StartonAndroid等三項計畫深耕台灣開發者社群。
不過要注意的是,GooglePlayPoints不得跨區累積、使用,而且也不能轉讓,一個Google帳戶只能綁一組GooglePlayPoints點數。
並且暫時也不會跟Google硬體或其他產品關聯;GooglePlayPoints的會籍會保留一年,但有升級、降級制度,如果一年內消費未滿額是會被降級的。
Google台灣表示即日起陸續上線,預計本週所有台灣GooglePlay使用者都能開始積點。
核稿編輯:李柏鋒
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Chris
「堅強起來,才不會失去溫柔」念社會學的高雄美濃人,認為網路與科技同時具有顛覆世界與穩固資本主義結構的二元性質。
喜歡握著PS5手把,邊聽著サカナクション。
趨勢
科技救災!屏東縣政府消防局用AI提升電話派遣效能
2022/09/13
廣編企劃
資策會
、AI
、屏東縣政府消防
、AI人才培訓
、語音系統
、119報案電話
當傳統消防執勤人員於民眾報案後,若短時間湧入大量報案電話無法分身乏術,該如何解決及提升受理案件效率?屏東縣政府消防局和AIGO合作,找到三位科技人才組成的解題團隊aiteam45,利用AI技術架設一套協助消防執勤人員受理報案電話的系統。
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數位發展部數位產業署為解決產業數位轉型及人才培育需求,推動以人工智慧為核心,整合產業智慧化技術及創新應用人才的「AI產業實戰應用人才淬煉計畫」(以下簡稱「AIGO計畫」),涵蓋醫療、工業製造、商業、資訊服務等多元產業,透過競賽媒合出題企業與解題團隊合作的橋梁。
此計畫主要由工業局發起,以「產業出題x人才解題」以及「課程培訓」雙軸線,於「做中學」及「課中學」,同步進行各項學習培育活動。
屏東縣政府消防局將需求發布至計畫中,由眾多優秀的科技技術人才共同解決現行的困難。
導入AI語音系統,提升消防員救災效能PhotoCredit:資策會當災害發生時,從接聽報案電話到派遣消防員至現場,分分秒秒都是黃金時間,一旦災害發生湧入大量電話,如何在有限人力下快速處理每通救援電話是關鍵。
以屏東縣政府消防局為例,在108年共受理近11.5萬通的119電話,其中救災救護的案件約有4.3萬件,而因放棄等待/接通造成的佔線將近4000多件,則是因瞬間湧入大量話務,導致系統及人力調配無法負荷,也造成許多民眾無法獲得即時救援協助。
針對屏東縣政府消防局的需求,由三位經驗豐富的科技人才組成的解題團隊aiteam45開發一套「報案電話語音轉文字的AI語意分析運用系統」協助值勤人員處理受理電話。
這套系統是由多個AI演算法模型組成,採用語音辨識(ASR)、命名實體辨識(NER)、意圖識別(IntentClassification)、詞性標註等技術解決痛點。
aiteam45表示,「生活上各領域的自然語言使用,大部分都是由共同詞彙組成,通用語音辨識及自然語言理解的AI模型非常適合這個情境,因為它不僅可以繼承以大量高品質資訊訓練的模型、還具備易於更新共享資料等好處。
」克服混合語言判讀速度,每通節省近30%時間PhotoCredit:資策會流程上,當民眾的報案電話被接通時,系統會以合成語音模組(TTS)進行問候,接著民眾報案的內容、時間等資訊,則透過語音辨識技術(ASR)即時轉換成文字並記錄,再由後級專家系統判斷事件類型、地點,將建議的處理方式回饋給執勤人員,減少工作量。
而實際導入AIGO計畫在系統執行中發現,一通電話中可能粵語、泰語或不同語言,增加語音辨識技術即時判讀的困難度,但目前也已有了階段性成果,已完成國語,台語將是下一階段目標。
而目前平均處理一通電話報案案件,接聽電話到完成派遣大約要花上30-50秒,未來在系統整合改善完成後,每一案件可減少近30%(5秒~15秒)的處理時間。
善用科技力,持續精進救災體系 PhotoCredit:資策會屏東縣政府消防局是119派遣系統剛開始實行的幾個縣市之一,對科技救災有高度期望,透過與解題方不斷溝通優化需求,讓救災體系效能再提升保障縣民的安全,同時這對培養人才、機關施政痛點也非常有幫助,希望能打造一個全方位的救災系統,由屏東縣政府消防局先行擴散到全國消防機關共享成果,這也是參加此計畫的初衷。
而對解題單位來說,「報案電話語音轉文字的AI語意分析運用系統」應用上已完成許多階段性的成果,在此計畫的競賽上也獲得當年度佳作的好成績,aiteam45對後續應用也有相當大的肯定「如開發完成,不只警消單位能夠整合這個框架,協助更多的執勤人員受理報案電話,還能夠針對不同領域進行調整,應用領域十分廣泛。
」以AIGO為起點,期許穩健打造智慧型派遣系統 PhotoCredit:資策會消防局工作非常特殊,無法預測災害何時來臨,如何持續更精準做好每一件事提升救災救能將非常重要,因此現在只是一個起點,從需求點出發看見階段性成果,再從中發現需要持續優化的程序,持續往下不斷讓願景發芽。
這次和AIGO合作的經驗,屏東縣政府消防局也給予正面的評價,「現在地方政府只需要提供痛點、想法跟本身就具備的資料與行政資源,只要這個痛點跟想法具備可行性,就會提供人才以及相對應的社會資源幫您達成。
」
未來將會持續出題,從成果一步步從中將繼續優化系統整合度,穩健打造119智慧型派遣系統,也會仿效這次成功的合作經驗,提出需求並經由此計畫媒合解題團隊,強化現有救災體系。
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