關鍵成功因素- 維基百科,自由的百科全書 - Wikipedia
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關鍵成功因素
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關鍵成功因素(英語:Criticalsuccessfactor,CSF)是一個術語,描述使組織或項目實現其宗旨(英語:Missionstatement)所需的因素。
是確保一個公司或一個組織成功所需的關鍵因素或活動。
例如,一個成功的IT項目的關鍵成功因素是用戶的參與。
[1]這個詞最初用在數據分析和業務分析(英語:businessanalysis)領域。
不應把「關鍵成功因素」與「成功標準