現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享 - 痞客邦

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若缺少這些活動，公司便無法生存，而現場便是這三項活動的場所。

「現場改善」與歐美管理方式的最大不同處，在於並不需要複雜深奧的技術、繁瑣的程序，或是昂貴的設備，只要透過全面品質管理、及時生產方式、全員生產保全與目視管理等，便能輕易解決組織的沈痾，獲致高水準品質及巨額利益。

現場是開發產品的地方，也可以是服務中心與提供服務人員接洽之處；因此，若能隨時注意現場的改善，便能強化這關鍵性的營運領域，使企業營運的成效發揮極致，產生數倍的利潤。

博客來書店一九八六年，我在東京的大倉大飯店時，第一次看到了今井正明的書：《改善：日木企業成功的奧祕》。

多年來，我對日本在製造業為何能如此先進，深感好奇。

我的好奇心是從對攝影的興趣開始的。

回溯到一九六○年代，那時的日本，已能製造出比歐洲共同市場國家，更好的照相機了，而成本僅為一半，真是令我神魂顛倒。

這僅是在一九六○年代及七○年代初期，開始從日本製造出來的許多優異產品中一個例子而已。

我不知道這是否由於日本對第二次世界大戰文化上的反擊，或者是日本正在使用一些機密的製造流程。

在尋找這個答案的同時，我讀了許多有關日本企業經營的書，也與一些日本的企業主管談論此事。

當我讀到《改善》一書時，立即明白了，並且發掘出他們成功的關鍵。

我同時也認為，「改善」既能在製造業運用如此之佳，或許也能應用提供於服務給共同基金股東的企業上。

我將此觀念帶回家，開始引用至公司的一部分高階管理上。

時機可能不是很對，因為在一九八七年十月，美國的證券市場嚴車走下坡。

在那種我們對投資報酬的回收沒有把握的環境下，便開始轉移專注於改進服務，以建立顧客的忠誠度；而「改善」的精神，即是不論你正在做什麼，都能做得更好；這些帶給我們進行此事的基礎。

我們必須藉用團隊來運作、設定及達成更高的服務標準。

縱使在這個投資行業艱困的時期，「改善」也能成功地幫助我們。

在過去十年裡，我們持續不斷地專注於「改善」，也看到了許多成果。

然而，我們知道在提供顧客的服務上，以及如何應用「改善」的觀念於企業上，仍有（而且永遠都有）改善的空間。

就在此節骨眼，「現場改善」風行起來了。

它是任何企葉、製造業或服務業，推行「改善」的實務指南，而且任何員工及高階管理者都能受益。

舉個例子，作者告訴我們，許多中方法是每個人、每一天，都可以用來實踐「改善」的。

不管是藉著消除浪費、重組他們的工作站，或是發現做好工作的更佳方法，這些步驟很少是需要上級的許可，或者大筆的費用支出。

它們僅簡單地包含了注意細節，和使工作做得更聰明的一般常識方法。

於是將之結合起來，便可以在品質改善、降低成本、提升及時性上，產生很大的不同。

我尤其喜歡今井正明把重點放在衡量及標準上。

客觀的衡量，就是用來確定何處需要改善，以及是否有了改善的最佳方法。

「衡量」本身就是一個很簡單的觀念。

然而有時會發現，要設定正確的標準可就不容易了。

在服務業裡，我們發覺要以有形的方式衡量產出品質的水準，比在製造業更不容易。

在一條已生產十年的生產線上，一旦發生了十分鐘的故障停機，你就知道有大麻煩了；但在一個持續提供服務的過程中，就不會看得很清楚。

雖然如此，但在尋找正確的標準過程中，已經有助於告誡我們缺點所在。

同時，也有助於我們專用已知的最佳方法，來處理某一特定的作業流程。

多去實踐！就如同今井正明在他提供的個案實例中，所顯現出來的成果。

「改善」，或稱為持續地改進，可以成為生活的一種方式。

要在公司內經常形成這樣的態度、精神與風氣。

它不是一種你可以期望在一夜之間，即可推行成功，或者使你的銷售業績轉虧為盈的東西。

但是，一旦「改善」起了作用，員工及管理者也都一樣，會認定改善是他們工作的一部分－－與他們的職責同等重要，學習到如何改進工作方式。

今非指出這樣的探索過程，使得工作更具有挑戰性及趣味性，這點我非常同意。

當管理階層與員工在一起時，彼此之間會持續不斷交換意見，以助於設定及達成標準，然後再發展更新、更好的標準，改善是永無止境的。

近年來，我們見到了許多有關企業經營成功的策略，如過眼雲煙般似地來來去去。

但在我的經驗裡，「改善」跟這些不同。

它不是一時流行的風潮，它協助我們如何以最基本的方法來做工作。

從事工作的過程本身，就是要完成工作，也是能令我們深具成就感的方法。

對我而言，那是帶給我真正歡樂的所在。

在今天高度競爭的企業環境中，欲想在自己的領域成為領先者，應當持續問到：「我們應如何將明天的工作，做得比今天更好？」在《現場改善》中，今井正明斯給予我們的，正是如此做的工具。

富達投資公司（FidelityInvestments）董事長兼執行長愛德華．詹森三世（EdwardC.Johnson,III）博客來網路書店 打造團隊腦！ 專業與美麗：丁菱娟70個溝通智慧 聰明女孩的職場聖經 辦公室的自我行銷術 我的船 奧里森．馬登的成功課 已追蹤作者：[ 修改 ] 確定 取消 作者：今井正明/原著   新功能介紹 譯者：許文治出版社：美商麥格羅‧希爾   新功能介紹 出版日期：1997/12/01語言：繁體中文 現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享 內容來自YAHOO新聞 7月PMI跌破榮枯線　指數48.6％轉為緊縮 　　表現低迷的經濟數據再添一樁！中經院今(3)日發布7月採購經理人指數PMI，跌破50榮枯線至48.6％轉為緊縮，中斷連續4個月的擴張，指數為今(2015)年3月以來最低，趨勢向下明顯。

製造業表現不佳，而非製造業表現則相對穩健，7月非製造業經理人指數NMI為52.1％，從6月的創編以來最低點回升，持續擴張。

　　PMI的5項構成指標中，除了人力雇用數量維持擴張之外，新增訂單數量、生產數量、現有原物料存貨水準均呈現緊縮，供應商交貨時間仍呈現下降。

製造業六大產業中，食品紡織、電子光學、化學生技醫療等產業呈現擴張；原物料產業、電力機械設備業、交通工具產業等則出現緊縮。

　　人力雇用擴散指數為52.9％，較6月微升0.9個百分點，為唯一擴張的指數；新增訂單數量指數大跌6.4個百分點，至44.4％，為2012年11月以來最低點；生產數量指數為48.9％，中斷連續4個月的擴張，轉為緊縮。

　　供應商交貨時間下跌0.3個百分點至49％，連續第4個月呈現下降；原物料存貨指數已連續2個月呈現緊縮，7月指數續跌1.8個百分點至47.6％，為過去19個月以來最低。

　　此外，製造業未完成訂單指數、新增出口訂單指數也都續跌，且指數都是續創2012年7月指數創編以來新低，未來6個月景氣狀況指數大跌，為2012年12月以來最低，跌幅則是指標創編以來單月次高跌幅。

　　至於，7月NMI指數從創編以來的最低回升，非製造業的商業活動指數連續2個月緊縮，但緊縮速度趨緩；新增訂單數回升至擴張；人力雇用指數連續12月擴張且速度加快；供應商交貨時間上升。

　　NMI的的未完成訂單指數已連續4個月呈現緊縮，服務費收費價格呈現下降，未來6個月景氣狀況指數也連續2個月緊縮，且指數為2014年8月創編以來新低。

中經院指出，雖然非製造業景氣相對穩定，但對未來看法也趨向保守。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/7月pmi跌破榮枯線-指數48.6-轉為緊縮-001617582.html 現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享推薦，現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享討論，現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享比較評比，現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享開箱文，現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享部落客 現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享那裡買，現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享價格，現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享特賣會，現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享評比，現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享部落客推薦 把朋友吸到你身邊 怎樣建立人際關係 幽默：笑裡藏「道」的處世智慧 手掌乾坤(無書，2CD) 我不是教你使壞 做人要低調                                         現場改善：日本競爭力的成功之錀心得分享 博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您 文章標籤 商業理財 博客來 博客來網路書店 中文書 全站熱搜 創作者介紹 xltk7sn80c 博客來好書年終慶 xltk7sn80c發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類：不設分類個人分類：博客來網路書店此分類上一篇：及時生產系統驚喜分享 此分類下一篇：包裝設計年鑑口碑必買 上一篇：城市分析中英文對照特惠價心得 下一篇：海上紅樓：張愛玲圖傳更便宜 歷史上的今天 2017:名家創意系列1：識別設計破盤好物 2017:水游城—時尚商業綜合體設計研究大折扣 2017:上海魯迅研究·二零零九年·春新品主打 2017:名家創意系列2-包裝設計推薦介紹 2017:建築施工現場消防安全管理手冊購物網口碑 2017:訓詁原理及其運用必買當紅 2017:包裝設計年鑑口碑必買 2017:東方園林審美論站長評比 2017:北京大學圖書館藏西文漢學珍本提要熱門商品 2017:新TPM加工組立篇最新潮流 2017:城鄉規划04：當代中國城市變遷特惠價心得 2017:海上花·張愛玲最便宜 2017:生產與作業管理（黃．施．林）驚喜分享 2017:交通鏈路與城市空間——街道規划設計指南會員獨享 2017:海上紅樓：張愛玲圖傳更便宜 2017:城市分析中英文對照特惠價心得 2017:紀念魯迅定居上海80周年學術研討會論文集賣家強檔 ▲top 留言列表 發表留言 站方公告 [公告]2022/09/02相簿、部落格功能維護公告[公告]2022/08/22、08/23應用市集部分功能維護公告[公告]痞客邦APP全新服務上線-美食優惠券 活動快報 消波快試用套組 開啟消水力，跟泡芙人說byebye！消波塊擁有一項超... 看更多活動好康 我的好友 熱門文章 文章分類 心理勵志(9)好書推薦(10)中文書(16)排行榜(14)博客來(17)特價書(13)預購(15)博客來網路書店(9)新書(11)讀者書評(14)選書(16)即將出版(7)網路書局(15)網路書店(14)博客來(6)排行榜(9)博客來網路書店(14)特價書(13)新書(13)選書(10)即將出版(10)讀者書評(19)預購(12)好書推薦(9)藝術設計(10)網路書局(18)網路書店(19)中文書(18)博客來網路書店(36)科學(33)社會(31)中文書(26)博客來(31)簡體書(29)博客來網路書店(27)博客來(39)簡體書(41)中文書(33)藝術設計(40)簡體書(36)文學小說(32)博客來(34)中文書(42)博客來網路書店(36)專業教科書(41)博客來(59)中文書(40)博客來網路書店(46)博客來網路書店(35)商業理財(54)博客來(45)中文書(52)博客來網路書店(1)商業理財(1)博客來(3)中文書(5)未分類文章(306) 最新文章 最新留言 動態訂閱 文章精選 文章精選 2017十二月(109) 2017十一月(94) 2017十月(341) 2017九月(606) 2017八月(192) 2017七月(1) 所有文章列表 文章搜尋 新聞交換(RSS) 誰來我家 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： QRCode POWEREDBY (登入) 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗