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美團外賣是中國生活服務網站美團網旗下的網際網路外賣訂餐平台，由北京三快在線科技有限公司運營，創立於2013年，是目前中國最大的網上訂餐外賣平台，主要競爭對手為 ... 美團外賣 維基百科，自由的百科全書 跳至導覽 跳至搜尋 此條目類似一篇自傳，或內容主要由條目描述的當事人或組織撰寫、編輯。

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美團外賣網站類型訂餐平台語言簡體中文持有者北京三快在線科技有限公司網址waimai.meituan.com商業性質是註冊需要推出時間2013年11月，​8年前​（2013-11） 美團外賣外賣員 美團外賣是中國生活服務網站美團網旗下的網際網路外賣訂餐平台，由北京三快在線科技有限公司運營，創立於2013年，是目前中國最大的網上訂餐外賣平台，主要競爭對手為阿里巴巴集團旗下的餓了麼。

目次 1歷史 2爭議 2.1美團、餓了麼員工鬥毆事件 2.2美團外賣吃出蟲子 2.3江西餘干「漲點」風波 2.4外賣員殺人案 2.5配送系統時間爭議 3參考資料 4外部連結 歷史[編輯] 2013年11月末正式上線，以O2O為其經營模式。

2017年，美團外賣總交易額達到1710億元。

2018年末，美團外賣業務覆蓋全國2500個市縣區，平台日完成訂單量超過2400萬單，年度餐飲外賣總交易額達到2828億元。

[2] 2019年6月27日，美團旗下即時配送品牌美團配送與鐵塔能源簽署戰略合作協議，雙方擬在外賣配送電動車換電服務、智慧城市建設等業務領域推動深層合作。

爭議[編輯] 美團、餓了麼員工鬥毆事件[編輯] 2016年7月15日，在北京市中關村創業大街銀科大廈附近，美團外賣和餓了麼員工因送餐過程中發生衝突導致鬥毆。

隨後，兩大平台的外賣送餐員紛紛趕到現場助陣，雙方有幾十人在現場互相指責，挑起事端。

由於警方及時趕到現場，沒有發生大規模的衝突和械鬥情況。

[3]。

美團外賣吃出蟲子[編輯] 2016年3月，北京市民盧女士通過美團外賣在「小嘿冒菜」訂餐，食用時發現餐中有數隻蟲子，與美團外賣和商家發生爭執。

美團外賣和涉事商家「小嘿冒菜」分別向盧女士致歉。

同時，美團外賣對該商家作出下線處理，並給予盧女士500元卡券賠償。

「小嘿冒菜」則給予盧女士2000元賠償。

[4]。

江西餘干「漲點」風波[編輯] 2019年11月初美團連同餓了麼提高商家抽成至22%，引起部分商家聯合抵制。

參與抵制的商家被餓了麼以一些方式限制了經營，如更改商家配送範圍、起送金額，不認同抽成強制關店等。

有律師表示相關行為侵犯了商家的合法經營權，涉嫌壟斷，違反了不正當競爭法、電子商務法的規定[5]。

外賣員殺人案[編輯] 2019年12月22日14時許，湖北省武漢市洪山區佰港城商城發生一起殺人案，一名美團外賣員持刀殺死一人，隨後被捕。

有網絡傳聞稱，外賣員是因為收到了顧客的差評，隨即殺人，但這一說法被美團否認[6]。

翌日，美團外賣發表聲明，指該案起因於外賣員到超市取貨品時，因取貨問題與店員發生口角，最終釀成悲劇[7]。

配送系統時間爭議[編輯] 《人物》8日在微信公眾號刊發題為「外賣騎手，困在系統裡」的調查報道指出，由於美團外賣平台的即時智能配送系統不斷壓縮時間，外賣員疲於奔命，導致他們違反交通規則、與死神賽跑，淪為高危職業。

參考資料[編輯] ^Alexa上的资料.Alexa.[2019-11-06].（原始內容存檔於2020-03-28）.  ^美团外卖2018社会影响力报告.pdf(PDF).（原始內容存檔(PDF)於2020-03-28）.  ^饿了么和美团外卖再发生斗殴事件.網易科技.2016-07-15[2016-08-06].（原始內容存檔於2020-03-28）.  ^美团外卖致歉涉事餐馆下线.新浪新聞.2016-03-26[2016-08-06].（原始內容存檔於2020-03-28）.  ^陳惟杉.江西余干美团、饿了么“涨点”风波.搜狐.[2019-11-25].（原始內容存檔於2020-03-28）（中文）.  ^美团否认外卖员因差评杀人：以警方通报为准.快科技.[2019-12-22].（原始內容存檔於2020-03-28）（中文）.  ^美团外卖回应外卖员杀人事件：因取货问题发生口角.新浪財經.[2019-12-23].（原始內容存檔於2020-03-28）（中文）.  外部連結[編輯] 官方網站 閱論編美團人物在職 王興 穆榮均 王慧文 張濤 離職 胡瑋煒 業務 美團網 大眾點評網 美團外賣 摩拜單車 美團跑腿 美團打車 美團民宿 小象生鮮 錢袋寶 閱論編線上訂餐預製食品 Amazon餐廳（英語：ListofAmazon.comproductsandservices） 快一點QuickClick 戶戶送 SquareCaviar Delivery.com（英語：Delivery.com） DeliveryHero（英語：DeliveryHero） Foodpanda Foodora（英語：Foodora） Hungryhouse（英語：Hungryhouse） 出前館（日語：出前館） DoorDash（英語：DoorDash） EatStreet（英語：EatStreet） 餓了麼 餓了麼星選 Yandex.Eda Foodler（英語：Foodler） GO-JEK（英語：GO-JEK） GrabFood Grubhub Seamless（英語：Seamless(company)） Grubhub HelloCurry（英語：HelloCurry） JustEat Menulog（英語：Menulog） SkipTheDishes（英語：SkipTheDishes） 美團外賣 Munchery（英語：Munchery） OrderAhead（英語：OrderAhead） Postmates（英語：Postmates） 食派士 Takeaway.com（英語：Takeaway.com） Tapingo（英語：Tapingo） UberEats Waiter.com（英語：Waiter.com） Wolt（英語：Wolt） Yemeksepeti（英語：Yemeksepeti） Zomato（英語：Zomato） 誠實蜜蜂 有無快送 送餐服務（英語：Mealdeliveryservice） AmazonFresh（英語：AmazonFresh） BlueApron Gousto（英語：Gousto） HelloFresh Robomart（英語：Robomart） HomeChef（英語：HomeChef） Munchery（英語：Munchery） Plated(mealkits)（英語：Plated(mealkits)） SnackNation（英語：SnackNation） 軟體 ChowNow（英語：ChowNow） OpenRest（英語：OpenRest） 線上訂餐分類 飲食主題 取自「https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=美团外卖&oldid=72144065」 分類：​美團點評中國大陸網站網上訂餐2013年建立的網站隱藏分類：​自2016年8月自傳條目拒絕當選首頁新條目推薦欄目的條目維基數據上沒有官方網站 導覽選單 個人工具 沒有登入討論貢獻建立帳號登入 命名空間 條目討論 臺灣正體 不转换简体繁體大陆简体香港繁體澳門繁體大马简体新加坡简体臺灣正體 查看 閱讀編輯檢視歷史 更多 搜尋 導航 首頁分類索引特色內容新聞動態近期變更隨機條目資助維基百科 說明 說明維基社群方針與指引互助客棧知識問答字詞轉換IRC即時聊天聯絡我們關於維基百科 工具 連結至此的頁面相關變更上傳檔案特殊頁面靜態連結頁面資訊引用此頁面維基數據項目 列印/匯出 下載為PDF可列印版 其他語言 新增連結