大潤發拚突圍攜直播平台搶客- 產業．科技- 工商時報 - 中時新聞網

量販通路大潤發力拚轉型突圍，首度導入直播平台合作，在賣場直播叫賣吸客，讓消費者線上下訂、到店取貨或宅配。

潤泰全總經理徐志漳表示，這是台灣實體 ... 關閉 新冠肺炎 即時 展開子選單 即時首頁 熱門 政治 生活 社會 娛樂 體育 財經 國際 兩岸 科技 軍事 健康 專輯 政治 展開子選單 政治首頁 總覽 言論 展開子選單 首頁 總覽 中時社論 旺報社評 工商社論 快評 時論廣場 尚青論壇 兩岸徵文 史話 海納百川 無色覺醒 生活 展開子選單 生活首頁 總覽 美食旅遊 消費 時尚 專輯 新冠肺炎 校園Campus 城市幸福力 和地球呼吸 2022鐘錶展 娛樂 展開子選單 娛樂首頁 總覽 華人星光 哈燒日韓 西洋熱門 綜合星聞 專輯 財經 展開子選單 財經首頁 總覽 要聞 證券 金融 產業 疫起拚經濟 股市 國際 展開子選單 國際首頁 總覽 政治圈 開眼界 美大選 專輯 兩岸 展開子選單 兩岸首頁 總覽 政經 社會萬象 社會 展開子選單 社會首頁 總覽 刑案 地方萬象 法庭中心 軍事 展開子選單 軍事首頁 總覽 專輯 科技 展開子選單 科技首頁 總覽 行動裝置 電腦硬體 網際網路 電玩娛樂 專輯 體育 展開子選單 體育首頁 總覽 高爾夫 棒球 籃球 足球 其他 專輯 時來運轉 網推 展開子選單 網推首頁 總覽 萌寵 搜奇 歷史 有影 展開子選單 有影首頁 總覽 中天新聞 中視新聞 政新鮮 街頭大聲公 玩FUN飯 旗開得勝 無色覺醒 追劇 健康 展開子選單 健康首頁 總覽 新聞快遞 名醫名家 養生健體 醫病百科 中醫健康 心靈關係 健康專輯 健康規劃局 運勢 展開子選單 運勢首頁 總覽 星座 生肖 風水 寶島 展開子選單 寶島首頁 總覽 台北基宜花 新北金馬 桃園竹苗 台中彰投 台南雲嘉 高雄屏東澎 孝親報報 汽車 房產 首頁 工商時報 大潤發攜手直播平台合作，首創大賣場現場直播叫賣，顧客可線上下單、到店取貨或宅配。

潤泰全總經理徐志漳表示，預計帶動單店業績成長20％。

圖／劉馥瑜 Facebook Messenger Line Weibo Twitter Telegram 複製連結 字級設定：小中大特 量販通路大潤發力拚轉型突圍，首度導入直播平台合作，在賣場直播叫賣吸客，讓消費者線上下訂、到店取貨或宅配。

潤泰全總經理徐志漳表示，這是台灣實體零售業者首次結合現場直播帶動銷售，打造O2O線上線下的新零售模式，預計將帶動單店業績成長20％，首波先在中和店測試，預計今年再導入三至五家店！ 大潤發中和店7日舉辦改裝新開幕記者會，除了曝光新一代門市的特色，更宣布首度攜手直播平台「樂播科技」，將定期在大賣場舉辦現場直播拍賣活動。

而第一場直播就在7日晚間6點半開始，首場叫賣主題是水產類，從龍蝦、活魚、干貝等都有，據悉，當晚叫賣線上加實體賣場銷售創造50萬業績，未來預計還有牛肉、乾貨等各種主題。

目前大潤發全台共28店，徐志漳不諱言，量販通路的量體大，如何能跟離消費者近的超市全聯相比，他認為，最大關鍵在於提高「客戶體驗」，因此中和店耗時半年、斥資一億元改裝重開幕，除了新增米其林星級廚師代客料理區，並大幅降低貨架高度、拉大走道間距，期打造出「百貨公司的質感」，但維持「量販店的價格」。

同時，看好目前網紅直播銷售趨勢，徐志漳表示，大潤發首度跟「樂播科技」合作展開直播銷售，希望結合雙方各自擁有百萬會員的優勢，達到會員互導的效果，並透過直播銷售創造賣場額外的業績，帶動單店營業額成長至少20％。

樂播科技共同創辦人鄭凱陽表示，該公司合作的直播主高達上千名，將依照不同主題、門市區域，安排合適的直播主到現場直播叫賣；據他觀察，直播銷售熱門時段從晚間7點至12點，其中又以9點以後更是高峰，最高可同時7、8千人在線搶購，加上生鮮商品多以到店付款取貨為主，可望為大潤發帶動來客。

目前大潤發中和店先作為改裝及直播銷售的實驗示範店，徐志漳說，預計今年將再陸續改裝三家店，包括桃園八德、新竹忠孝、中壢平鎮店，直播也將再導入三至五家；他並透露，大潤發有評估切入超市市場，或是將量販賣場結合藥局，持續提供更多新服務，轉型突圍。

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