中央研究院調查研究專題中心調查訪問組

訪員工作說明. 一、訪問方式. 電話調查的訪問方式為至本專題中心電訪室，利用電腦輔助電話訪問系統(CATI系統)撥打電話進行訪問。

回首頁 人文社會科學研究中心 調查研究專題中心 資料管理組 聯絡我們 English 訪員工作說明 一、訪問方式 電話調查的訪問方式為至本專題中心電訪室，利用電腦輔助電話訪問系統(CATI系統)撥打電話進行訪問。

二、工作時間及地點 工作時間：訪問時間為週一至週五晚間六點半至九點半。

當日若為預試訪問而需說明計畫問卷， 則提早於六點開始 排班班次：每週至少需排班三至四天(班) 工作地點：中央研究院人文社會科學研究中心調查研究專題中心。

〈台北市115南港區研究院路二段128號〉 三、工作待遇 訪問薪資：每班次3小時，每班次490元；薪資隨參訪次數的增加而調整，最高可調至每班次580元。

獎金制度：每個計畫結束後，當次參訪工作表現優秀者將額外發放工作獎金。

四、一般訪問原則 務必依照規定找尋受訪者進行訪問，不可擅找他人代答。

逐字且正確地唸出問卷題目，並依循跳問的指示，詢問問題。

不可以引導的方式影響受訪者作答。

對於受訪者回答的內容應持中立立場，不做價值判斷，尊重受訪者的回答。

誠實且正確地記錄受訪者的答案。

訪員訓練 本專題中心對於新進訪員的訓練課程為時三天(各3小時)，共計九小時之課程內容包括電話訪問基本原理原則的說明，並搭配「電訪員訪問原則與技巧」錄影帶的播放，以供新進訪員能快速進入訪問情境並瞭解訪問技巧。

此外，由於本專題中心是以電腦輔助電話訪問系統(CATI系統)來進行電話調查，因此，訓練課程中會利用「訪員電訪系統操作手冊」實際操作說明電訪系統的操作方式。

目前本專題中心儲備之常態性電訪員約有六、七十人左右。

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