銀行行銷電話擾民可罰千萬 - 天秤座法律網

1.接獲銀行電話行銷： 留下銷售銀行、人員編號、電話、銷售商品等，做為未來申訴等證明 · 2.表明不願再接受電話行銷： (1)民眾可表達不願意接到信貸、信用卡、保險等金融 ... 日間：04-23756755/ 夜間：0936-177880 首頁 家庭中心快報 銀行行銷電話擾民可罰千萬 不少民眾應該有一天內接到好幾通銀行電話行銷的經驗，掛也掛不掉，不堪其擾，很想叫銀行「麥擱卡啊！」金管會銀行局副局長邱淑貞昨說，若民眾表態拒絕電話行銷，銀行應停止再打，若民眾後續還接到銀行電話行銷，可向金管會申訴，最高可對銀行罰一千萬元。

須記住銀行商品名 邱淑貞說，民眾若不想接到銀行的行銷電話，只要在電話中回絕，表明說以後也不想再接到電話，銀行以後就都不可以再打電話給民眾。

但要記住銀行名稱、行銷人員編號、銷售商品等，做為將來申訴的證明。

提供一周作業時間 邱淑貞說，民眾若拒絕電話行銷，銀行從分行到總行的「註記」作業時間可能需要一周，若民眾一周後又接到騷擾電話，可向金管會申訴，金管會將進行調查，將依情節輕重做處理，最重可依違反內稽內控規定，依《銀行法》處該銀行兩百萬元至一千萬元的罰鍰。

對於民眾不想再接到行銷電話，第一銀行副總鄭美玲昨說，會依照金管會規定辦理。

一般銀行銷售系統，從分行端連結到總行主機交換，約一兩天內做批次處理，一般來說，若民眾拒絕電話行銷，三天內是銀行作業的容忍極限，一般銀行不會超過三天。

安泰銀消金經理高永和則說，若是銀行有印出紙本名單做銷售，因紙本名單無法做立即更新，可能「註記拒絕電銷」的時間會拉長，但也不會超過一周。

◎拒接銀行電話行銷處理步驟 1.接獲銀行電話行銷： 留下銷售銀行、人員編號、電話、銷售商品等，做為未來申訴等證明 2.表明不願再接受電話行銷：  (1)民眾可表達不願意接到信貸、信用卡、保險等金融商品行銷電話  (2)銀行電話行銷人員若銷售保險商品，屬違法，可向金管會檢舉、申訴 3.又接獲銀行電話行銷： 若一周後（給銀行一周處理資料的時間），又接獲相同銀行賣同一商品或其他商品，可向金管會申訴 4.申訴：  (1)將銷售銀行、人員編號、電話、銷售商品，於上班時間向金管會申訴。

電  話（02）8968-9665  (2)金管會將進行調查，若屬實將處該銀行200~1000萬元罰鍰   資料來源：金管會、蘋果日報    法律快訊 more 強制性交又對被害人拍照、錄音錄影或散布播送最少關7年 民法約定利率上限降為16%，超過部分「無效」！ 房地合一稅2.0，六大修法重點「懶人包」 詐領助理費300萬元潘懷宗認了貪汙罪 律師服務 more 律師代理出面協商或調解 律師當面討論案件 夫或妻出軌、妨害配偶權訴訟 妨害名譽訴訟 脫產案件訴訟 撰寫民事類書狀（含家事） 撰寫刑事類書狀 防止脫產、進行保全程序和查封 查封、查財產、拍賣 刑事訴訟官司 律師陪同檢察官開庭 律師陪同警局、調查局訊問 各類房屋買賣糾紛 律師代寫合約或修改 遺產糾紛與遺產分割訴訟 訴訟委任 律師代立遺囑 免除扶養訴訟 家暴事件 請求扶養費（子女向父母或父母向子女請求） 家事狀紙（離婚、監護、扶養合併） 處理銀行或民間債務 各類土地糾紛官司 夫妻剩餘財產訴訟 車禍糾紛訴訟 監護權官司 契約合約審閱、律師見證 存證信函 離婚官司 以律師名義發函 Previous Next 熱門諮詢 more 消費者債務清理之聲請需要符合「消費者」條件 瘦身美容消費糾紛 錢要不回來怎麼辦，了解強制執行程序 社區大樓陽台加裝鐵鋁窗需核准 婚姻專欄 more 立遺囑把遺產留給寵物可以嗎？ 誰是遺囑執行人？ 遺產違反特留分之效力與扣減權之行使期間 Previous Next